W obszarze opieki społecznej posiłki dostarczane do domu przez służby socjalne i zdrowotne są kontynuowane nieprzerwanie
Punkt wyżywienia przygotowujący domowe posiłki w mieście Kerava przestanie działać 31.12.2022 grudnia 1.1.2023 roku. Od XNUMX stycznia XNUMX r. posiłki zabierane do domu przez klientów usług socjalno-zdrowotnych będą dostarczane przez nowego usługodawcę działającego w obszarze pomocy społecznej. Klienci, którzy zakupili posiłki bezpośrednio w punkcie wyżywienia, mogą w razie potrzeby skontaktować się z Działem Obsługi Klienta dla osób starszych w celu oceny ich potrzeb serwisowych.
Centrum wyżywienia miasta Kerava przygotowało i dostarczyło posiłki, które klienci opieki społecznej i zdrowotnej zabierają do domu. Ateriakeskus dostarcza również domowe posiłki klientom prywatnym. Usługa ta dla klientów, którzy dokonali zakupów bezpośrednio w punkcie gastronomicznym, kończy się z końcem roku.
Mapowane są potrzeby klientów w zakresie usług
W listopadzie 2022 roku Ateriakeskus informował swoich klientów, że usługa skierowana do klientów prywatnych dobiega końca, gdyż Ateriakeskus przestanie działać w dotychczasowej formie. Niestety, list został wysłany także do niektórych klientów placówek świadczących usługi wyżywienia i opieki zdrowotnej, co wzbudziło ich zaniepokojenie. W usługach dla osób starszych zmapowano sytuację klientów i skontaktowano się telefonicznie z klientami, którzy zwrócili się o udostępnienie mapy swojej sytuacji. Dla klientów, których funkcjonowanie wymaga przywiezienia do domu ciepłego posiłku, obsługa jest kontynuowana nieprzerwanie. Nowy usługodawca obszaru opieki społecznej od 1.1.2023 stycznia XNUMX r. będzie dostarczał posiłki na wynos dla potrzeb opieki społecznej i zdrowotnej.
Jeśli np. klient, który kupił posiłki bezpośrednio w punkcie żywieniowym, ze względu na swoją zdolność do funkcjonowania potrzebuje posiłku świadczonego w ramach usługi wsparcia obsługi domowej, a do tej pory nie nawiązano z nim kontaktu, powinien zadzwonić do starszego klienta numer orientacyjny 09 2949 3231, aby w razie potrzeby móc dokładniej określić zapotrzebowanie klienta na usługę.