Zasady płatności bibliotek Kirkes
Informacje na temat opłat za zwłokę bibliotek Kirkes i cen odszkodowań można znaleźć także na stronie internetowej Kirkes. Wejdź na stronę Kirkesa.
Przeczytaj więcej na temat kumulacji opłat.
Jeżeli mimo dwukrotnego wezwania do zwrotu materiał nie zostanie zwrócony, zostanie on przekazany firmie windykacyjnej w celu wystawienia faktury. Z każdej faktury firma windykacyjna pobiera własne koszty windykacji.
Materiały, które są już zafakturowane, można zwrócić do biblioteki, w takim przypadku klient będzie musiał pokryć koszty odbioru firmy windykacyjnej oraz opłatę za zwłokę.
W razie potrzeby możesz zapytać o płatności także telefonicznie. Numer telefonu do zbiórki można znaleźć na stronie z informacjami kontaktowymi biblioteki.
Książki i inne zastrzeżone materiały można zamówić bezpłatnie z dowolnej biblioteki Kirkes do innej biblioteki Kirkes.
Za nieodebrane rezerwacje materiałów dla dzieci i dorosłych pobierana jest opłata w wysokości 1,50 EUR.
W przypadku pożyczek długoterminowych przypomnienie wysyłane jest natychmiast po upływie terminu płatności. Opłata za przypomnienie wynosi jedno euro za list.
W przypadku zaginięcia lub uszkodzenia materiału zostanie pobrana opłata kompensacyjna.
Możesz także zastąpić książkę, płytę CD lub grę na konsolę, przynosząc w zamian ten sam produkt. Książka lub płyta muszą być w dobrym stanie i mieć to samo wydanie lub nowsze co materiał, który ma zostać wymieniony.
Płyty DVD i Blu-ray można wymieniać wyłącznie za opłatą.
Biblioteka nie zwraca uiszczonych opłat wyrównawczych, nawet w przypadku późniejszego odnalezienia zagubionych materiałów.
Możesz kupić naklejkę do skopiowania lub wydrukowania. Na naklejkę możesz załadować maksymalnie kwotę 20 euro.