Reserva das instalações

Você deve se registrar como usuário Timmi antes de fazer solicitações de reserva de quarto. O registro ocorre por meio da forte identificação do serviço suomi.fi com credenciais bancárias ou certificado móvel. Todos os pedidos de reserva e cancelamentos relativos às instalações da cidade são feitos através de identificação forte mesmo após o registo.

Depois de se registrar como usuário do serviço Timmi, você poderá fazer login no serviço como pessoa física. Como cliente particular, você reserva instalações para seu próprio uso e, nesse caso, também é pessoalmente responsável pelas instalações e pelos pagamentos. Se desejar reservar as instalações da cidade também como representante de um clube, associação ou empresa e reservar as instalações de Kerava, consulte a seção Estendendo os direitos de uso de um indivíduo como representante de uma organização.

Faça login como pessoa física selecionando a seção Login na página inicial do serviço, após o que o serviço exigirá de você uma identificação eletrônica forte.

Após a autenticação bem-sucedida, você estará logado no Timmi e poderá fazer novas solicitações de reservas e cancelamentos.

1. Depois de fazer login no Timmi, acesse o calendário de reservas do serviço para navegar pelos espaços para alugar. Se você estiver fazendo uma reserva de quarto para a organização que representa, escolha a pessoa de contato da organização como sua função.
2. Escolha o horário que desejar. Você pode visualizar o status da reserva do espaço por dia ou durante toda a semana. Você pode exibir o calendário semanal selecionando um número de semana no calendário. Atualize o calendário depois de selecionar o horário desejado. Após atualizar o calendário, você poderá ver os horários reservados e livres do espaço.
   As reservas de pernoite Timmä são feitas no calendário de reservas clicando com o botão direito do mouse no dia desejado, após o qual um menu é aberto.
3. Proceda ao pedido de reserva selecionando a data desejada no calendário. Preencha as informações da reserva, por exemplo, o nome do clube ou a natureza do evento (por exemplo, um evento privado). Verifique se a data e horário da reserva estão corretos.
4. Em Recorrente, escolha se é uma reserva única ou recorrente.
5. Por fim, selecione Criar aplicativo, após o qual você receberá uma confirmação em seu e-mail.

Se você também quiser atuar como representante de um clube, associação ou empresa ao reservar instalações da cidade, poderá estender seus direitos de uso em Timmi. Não reserve quartos até receber uma notificação de que a extensão dos direitos de acesso foi aprovada. Caso contrário, as faturas serão direcionadas a você como pessoa física.

Antes de estender os direitos do usuário, é bom pensar sobre quem em sua organização desempenha qual função: As funções foram oficialmente acordadas (a cidade pode exigir um protocolo oficial para ser visto se for um novo cliente) e se há informações suficientes sobre todos pessoas (nome, sobrenome, informações de endereço, endereço de e-mail, número de telefone).

Na tabela anexa você encontra as diferentes funções, tarefas e procedimentos necessários para registrar e fazer pedidos de reserva de quartos no Timmi.

1. Faça login no Timmi como cliente particular de acordo com as instruções nesta página.
2. Clique no link da primeira página, que é a palavra aqui no final desta frase: "Se você deseja fazer negócios na Timmi em outra função de cliente, como indivíduo ou como representante de uma comunidade, você pode criar vários diferentes funções de cliente usando a extensão de direitos de acesso AQUI."
   Se você não estiver na primeira página, pode ir até a extensão dos direitos do usuário no item “Extensão dos direitos do usuário” no menu “Minhas informações”.
3. Depois de passar para a seção Extensão dos direitos do usuário, selecione a função do cliente Novo - como pessoa de contato da organização e a área administrativa da cidade de Kerava.
4. Encontre a organização que você representa no registro. Você deve inserir os três primeiros caracteres do nome da organização no campo de pesquisa para iniciar a pesquisa. Você pode encontrar sua organização mais facilmente usando o Y-ID, se houver um no registro. Se você não conseguir encontrar sua própria organização ou não tiver certeza sobre ela, selecione Organização não encontrada, eu fornecerei as informações. Após a seleção, você pode prosseguir para a próxima etapa.
   Indicar em nome de quem são emitidas as faturas das reservas, a pessoa de contacto das reservas e a pessoa de contacto do ordenante. Se você selecionar a opção Outra pessoa para todos os pontos da etapa, o formulário ficará vazio, exceto para suas próprias informações.
5.  Salve as informações, após o que você receberá um resumo das informações salvas em uma nova janela. Certifique-se de que as informações fornecidas estão corretas.
6. Depois de preenchidos os dados solicitados no formulário, aceite os termos de utilização do local e guarde os dados.

Depois de salvar o formulário, o contato da reserva receberá uma notificação sobre a inscrição por e-mail. A pessoa de contato deve aceitar a notificação por meio do link no e-mail, após o qual as pessoas que atuam em outras funções (por exemplo, pagador e reservador) receberão uma notificação semelhante em seu próprio e-mail. Eles também devem aceitar a notificação.

Quando as informações fornecidas forem aprovadas e verificadas, você receberá um e-mail confirmando a aprovação e poderá começar a usar Timmi como representante da organização. Antes disso, você só pode fazer reservas como pessoa física! Na coluna da área Administração, selecione a função que deseja atuar ao fazer uma reserva. A função selecionada é mostrada no canto superior direito do Timmi e na tabela do calendário de reservas