Relatando a leitura do hidrômetro

É responsabilidade do proprietário do imóvel comunicar a leitura do hidrômetro à estação de abastecimento de água de Kerava. O reporte da leitura atualiza sempre a estimativa anual de consumo de água, na qual se baseia a fatura de água. Assim, o faturamento da água também fica em dia. Quando você informa a leitura antes da próxima conta de água, a conta é baseada no uso real de água e você não paga nada. No serviço Web Consumo, a atualização da estimativa anual de consumo é apresentada após alguns dias de atraso.

Para iniciar sessão no serviço Web Consumo necessita dos dados constantes da fatura da água

  • número do ponto de consumo (diferente do número do cliente) e
  • número do medidor.

Quando o hidrômetro é trocado, o número do medidor também muda. O número do medidor também pode ser visto no anel de fixação do hidrômetro.