dê retorno

Dê-nos um feedback, a sua opinião é importante!

A cidade de Kerava implementou um novo sistema de serviços de transações. Através do Serviço de Transações Eletrônicas, você pode dar feedback de forma conveniente sobre os serviços, operações e tomadas de decisões da cidade. Lá você também pode ler comentários enviados por outras pessoas.

Observe que o formulário de feedback não pode ser usado para dar uma opinião oficial ou lembrete sobre os projetos planejados ou planos de ruas e parques que podem ser vistos.

Planejar projetos

Pareceres oficiais e lembretes sobre planejamento de projetos devem ser entregues a:

• por e-mail kaupunkisuuntuili@kerava.fi ou
• por correio para Kerava Urban Development Services, PO Box 123, 04201 Kerava

Planos de ruas e parques

Os lembretes oficiais sobre as plantas das ruas e dos parques devem ser enviados até às 15.45hXNUMX do último dia da visita:

• por e-mail para kaupunkitekniikki@kerava.fi ou
• por correio para o endereço Kerava kaupunkinteknikki, PO Box 123, 04201 Kerava

Educação infantil

Lembretes oficiais sobre as atividades de educação infantil (municipais e privadas) deverão ser enviados pelo e-mail: pävkunus.varhaiskasvatus@kerava.fi

O horário de atendimento da educação infantil é de segunda a quinta, das 10h às 12h, tel. 09 2949 2119, e-mail varhaiskasvatus@kerava.fi

Serviços Sociais e de Saúde

No início de 2023, os serviços sociais e de saúde serão transferidos para a área de assistência social de Vantaa e Kerava. Acesse as páginas da área de bem-estar para dar feedback.

Atendimento de emergência e notificações

Você pode fazer relatórios de falhas relacionadas aos serviços da cidade, dando feedback por meio do Atendimento ao Cliente eletrônico ou preenchendo um relatório de falhas.

Em casos urgentes, fora do horário de expediente nos dias úteis das 16h8 às XNUMXhXNUMX, e nos fins de semana em casos urgentes, contacte diretamente o técnico do serviço de engenharia urbana.