Declaração de acessibilidade
Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao serviço municipal de Kerava www.kerava.fi. O relatório foi elaborado em 23.12.2022 de dezembro de 11.11.2024 e atualizado em XNUMX de novembro de XNUMX. O serviço está sujeito à lei sobre a prestação de serviços digitais, que exige que os serviços públicos online sejam acessíveis.
A acessibilidade do serviço foi avaliada pela organização especializada externa Newelo Oy.
Status de acessibilidade do serviço digital
Cumpre parcialmente os requisitos de acessibilidade.
Arquivando um relatório de falha
- Usar o componente apenas com o teclado é um desafio. (WCAG 2.1.1)
Sistema de informação de reservas Timmi
- Está em uso uma versão do sistema de informações de reservas Timmi que não é acessível (WCAG 2.1.1)
dê retorno
Você notou falta de acessibilidade em nosso atendimento digital? Informe-nos e faremos o possível para corrigir a deficiência.
Serviços de comunicação
viestinta@kerava.fiAutoridade supervisora
Se você notar problemas de acessibilidade no site, primeiro envie-nos um feedback, ou seja, ao administrador do site. A resposta pode demorar 14 dias. Se não estiver satisfeito com a resposta recebida ou se não receber nenhuma resposta no prazo de duas semanas, pode apresentar um relatório à Agência Administrativa Regional do Sul da Finlândia. A página da Agência Administrativa Regional do Sul da Finlândia explica exatamente como fazer um relatório e como o assunto é tratado.
Informações de contato da autoridade supervisora
Agência Administrativa Regional do Sul da Finlândia
Unidade de controle de acessibilidade
- Sites: Requisitos de acessibilidade.fi
- acessibilidade(at)avi.fi
- mudar o número de telefone para 0295 016 000