Serviço Edlevo para tutores

Edlevo é um serviço eletrônico utilizado em serviços de educação infantil em Kerava.

Em Edlevo, você pode:

  • Inscreva-se na educação infantil municipal.
  • solicitar um vale-serviço para creche
  • faça uma inscrição na escola de jogos
  • ver decisões sobre educação infantil
  • veja as decisões sobre o valor do voucher de serviço
  • relatar os horários e faltas de cuidados da criança
  • siga os horários de tratamento reservados
  • informar sobre a alteração do número de telefone e e-mail
  • encerrar a vaga de educação infantil da criança (como exceção, a vaga do vale-serviço é encerrada através do gerente da creche com o anexo do vale-serviço)
  • leia as informações sobre educação infantil 
  • enviar e receber mensagens sobre assuntos relacionados à educação infantil da criança
  • anuncia o requerente de substituição da criança
  • enviar comprovante de renda para apuração da mensalidade da educação infantil
  • aceitar a taxa mais alta de educação infantil
  • aprovar a verificação de rendimentos do Registo de Rendimentos
  • ver decisões de pagamento.

Notificação de horários de tratamento e faltas

Os tempos de tratamento planejados e as ausências previamente conhecidas são anunciadas por pelo menos duas semanas e no máximo seis meses de cada vez. O planejamento dos turnos dos funcionários e os pedidos de alimentação são feitos com base nas reservas de horários de tratamento, portanto os horários anunciados são vinculativos.

As inscrições são bloqueadas aos domingos às 24h8, após o que os horários de tratamento não poderão mais ser registados nas duas semanas seguintes. Caso os horários de atendimento não tenham sido divulgados até o início do período de carência, é possível que a educação infantil não possa ser oferecida fora das 16h às XNUMXh.

Caso a criança utilize a educação infantil em tempo parcial, informe as faltas regulares no menu Edlevo marcando falta. Os horários de cuidados anunciados também podem ser copiados para o irmão da criança, que tem os mesmos horários de cuidados e férias.

Pessoas com proibição de segurança não podem usar o Edlevo para relatar consultas de tratamento. Para essas pessoas, os horários de atendimento devem ser informados aos professores do grupo da criança ou ao diretor da creche..

Alterando os horários anunciados

As reservas de horário de tratamento informadas podem ser alteradas antes do encerramento do período de lock-in. Caso haja alterações nos horários de atendimento após o encerramento do período de notificação, entre em contato primeiro com a própria creche da criança.

Introdução de Edlevo

Você pode fazer negócios na Edlevo em um navegador ou baixar o aplicativo. O uso do Edlevo requer identificação.

  • O uso do Edlevo é gratuito e o aplicativo pode ser usado em dispositivos Android e iOS
  • O aplicativo pode ser encontrado na loja de aplicativos com o nome Edlevo
  • Por enquanto, o aplicativo Edlevo só pode ser encontrado nas lojas de aplicativos finlandesas, mas o serviço pode ser utilizado em finlandês, sueco e inglês.
  • Os navegadores Edge, Chrome e Firefox são recomendados como navegadores da web
  • Em alguns casos, usuários do iOS podem ter enfrentado uma condição de erro que ficou travada na memória do aplicativo. O erro pode ser resolvido reinstalando o aplicativo.
  • Durante uma interrupção de manutenção, a conexão com os serviços pode ser temporariamente interrompida. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado por interrupções.
  • Interrupções de manutenção de serviços em nuvem em 2025, das 20h às 02h:
    27.5, 25.6, 30.7 (15h-20h), 27.8, 24.9, 29.10, 26.11, 17.12.
Vá para Edlevo

Vídeos instrucionais para configurar o aplicativo

  • Tanto o aplicativo móvel quanto a versão web usam autenticação Suomi.fi para fazer login, o que significa que você precisa de credenciais bancárias ou autenticação móvel para fazer login.

    No menu principal do programa, no canto superior direito, você encontra:

    • Configurações onde você pode alterar o idioma padrão do aplicativo para outro
    • Instruções, onde você pode encontrar ajuda para usar o aplicativo

  • Veja o vídeo instrutivo sobre como relatar os tempos de tratamento.

    Este vídeo fornece instruções sobre como um responsável pode notificar os planos de tempo de cuidado para uma criança na educação infantil por uma ou mais semanas.

  • Edlevo envia um pedido aos tutores para informá-los dos horários gerais de feriados. Os horários de férias anunciados podem ser alterados desde que a consulta de férias esteja aberta no aplicativo. Caso a criança esteja na educação infantil durante as férias, o tempo de cuidado durante as férias é divulgado como antes, por meio da notificação de horários de cuidado.

    Caso a criança não esteja de férias, o responsável deverá guardar a pesquisa de férias como vazia. Caso contrário, a consulta aparecerá como sem resposta no sistema.

    Veja o vídeo instrutivo sobre como declarar períodos de férias em Edlevo.

    Notificação de férias em Edlevo

    O responsável recebe uma notificação quando a pesquisa de afastamento estiver aberta. Ele pode informar as férias da criança e alterá-las até que o inquérito de férias seja encerrado.

    • O responsável escolhe no calendário os dias em que a criança está de férias.
    • O responsável recebe lembretes caso não tenha respondido à pesquisa dentro do prazo.
    • O responsável deverá informar as férias da criança separadamente para cada criança.
    • Caso o tutor já tenha comunicado à criança os horários de cuidados para as próximas férias, os horários de cuidados serão eliminados e substituídos por uma ausência.
    • Depois de pressionar o botão confirmar notificação de feriado, o responsável vê um resumo dos feriados que anunciou

     

  • Assista ao vídeo instrucional Candidatos alternativos

    Este vídeo fornece instruções sobre como um responsável pode fornecer informações de contato de pessoas que podem buscar seus filhos no centro de atendimento.

  • Assista ao vídeo instrucional Alteração de informações de contato

    Este vídeo mostra como um responsável pode editar ou adicionar suas próprias informações de contato.
    É uma boa ideia verificar e certificar-se de que suas informações de contato estejam atualizadas no sistema.

    Isso está relacionado, por exemplo, à preparação geral para interrupções, para que possamos entrar em contato com vocês, os pais, se necessário.

  • Assista ao vídeo instrucional: Término de um cargo

    Este vídeo fornece instruções sobre como um responsável pode encerrar a educação infantil, a pré-escola ou a colocação de uma criança em um clube. Uma posição só pode ser encerrada se for válida até novo aviso.

    A cobrança termina na data indicada pelos pais como último dia.

  • Assista ao vídeo instrucional Comunicados de imprensa

    Este vídeo mostra como os responsáveis ​​podem navegar e ler os anúncios publicados pela educação infantil.

    • Após o encerramento do inquérito de licença, o progenitor recebe uma notificação de que os tempos de cuidado anteriormente comunicados foram substituídos por uma entrada de licença.
    • Um pai pode receber uma notificação no Edlevoo perguntando se ele deseja transferir seus tempos de cuidado relatados para uma nova colocação. Isso significa que a colocação da criança na creche foi alterada depois que os pais informaram os horários de atendimento ou fizeram uma notificação de férias.
    • O progenitor deverá responder OK e transferir os tempos de assistência ou aviso de férias para a nova colocação, salvo se não tiver havido alterações no assunto a comunicar após aviso do progenitor.
    • Se o progenitor não responder OK, as reservas de tempo de assistência ou férias indicadas pelo progenitor serão perdidas.