Políticas de pagamento das bibliotecas Kirkes
Você também pode encontrar informações sobre multas por atraso e preços de compensação das bibliotecas Kirkes no site da Kirkes. Acesse o site da Kirkes.
Leia mais sobre o acúmulo de taxas.
Caso o material não tenha sido devolvido apesar de dois pedidos de devolução, será transferido para a agência de cobrança para faturamento. A agência de cobrança cobra seus próprios custos de cobrança de cada fatura.
Os materiais que já estiverem faturados poderão ser devolvidos à biblioteca, caso em que o cliente deverá arcar com os custos de arrecadação do órgão arrecadador e a taxa de atraso.
Se necessário, você também pode perguntar sobre pagamentos por telefone. Você pode encontrar o número de telefone da coleção na página de informações de contato da biblioteca.
Livros e outros materiais reservados podem ser encomendados gratuitamente de qualquer biblioteca Kirkes para outra biblioteca Kirkes.
Será cobrada uma taxa de EUR 1,50 por reservas não cobradas de materiais para crianças e adultos.
Para empréstimos de longa distância, um lembrete é enviado imediatamente após o vencimento. A taxa de lembrete é de um euro por carta.
Caso o material seja perdido ou danificado, será cobrada uma taxa de indenização.
Você também pode substituir um livro, CD ou jogo de console trazendo o mesmo produto. O livro ou disco deve estar em boas condições e ser da mesma edição ou de edição mais recente do material a ser substituído.
Os discos DVD e Blu-ray só podem ser substituídos mediante pagamento.
A biblioteca não reembolsará as taxas de compensação pagas, mesmo que o material perdido seja encontrado posteriormente.
Você pode comprar um adesivo para copiar ou imprimir. Pode carregar no autocolante um valor máximo de 20 euros.