Os números de atendimento dos serviços sociais e de saúde passarão a ser os números de atendimento da área assistencial

Na virada do ano, os serviços sociais, de saúde e de resgate serão transferidos dos municípios para as áreas assistenciais. Alguns dos números de atendimento atuais serão alterados para números de atendimento da área de bem-estar já em dezembro.

A responsabilidade de atendimento ao cliente pelos serviços sociais e de saúde será transferida para a área de bem-estar de Vantaa e Kerava em 1.1.2023º de janeiro de XNUMX. Ao mesmo tempo, os atuais números de atendimento e serviços de chat serão abandonados e substituídos por novos canais de atendimento para a área de bem-estar de Vantaa e Kerava.

Os residentes de Vantaa e Kerava serão atendidos através dos novos canais e números de telefone, e todos os serviços sociais e de saúde estarão disponíveis nos novos números de serviço no futuro. A alteração de números não acarreta alterações na disponibilidade dos serviços.

Os números de serviço são iguais em todos os idiomas, mas o chamador pode escolher o idioma que deseja entre as opções disponibilizadas pressionando a tecla. O cliente ouvirá um anúncio sobre a mudança de número se ligar para o número de serviço antigo.

Alguns dos números de atendimento serão alterados já em dezembro

A alteração dos números de atendimento será implementada em etapas, e alguns dos números de atendimento atuais serão alterados já em dezembro de 2022. Os novos números de atendimento e seus horários de funcionamento serão atualizados no site no lugar dos antigos.

Os números de atendimento da unidade de diabetes e do ambulatório de prevenção serão alterados na quinta-feira, 8.12 de dezembro. Os números de atendimento dos centros de saúde, serviços de saúde mental e abuso de substâncias, distribuição de suprimentos médicos e da policlínica e unidade de procedimentos AK de Kerava mudarão na terça-feira, 13.12 de dezembro. O número de atendimento da maternidade e clínica infantil será alterado na quarta-feira, 14.12 de dezembro, e os números de atendimento de saúde bucal serão alterados na quinta-feira, 15.12 de dezembro.

Os restantes números de atendimento dos serviços sociais e de saúde serão alterados para novos números de atendimento quando a área assistencial iniciar o seu funcionamento, no dia 1.1.2023 de janeiro de XNUMX.

Novos números de serviço

Na quinta-feira, 8.12.2022 de dezembro de XNUMX, os números de atendimento serão alterados:

• unidade de diabetes: 09 4191 1150 (segunda a sexta, 12 a 13)
• clínica de prevenção: 09 4191 1170 (terça e quinta, das 10h às 12.30hXNUMX)

Na terça-feira, 13.12.2022 de dezembro de XNUMX, os números de atendimento serão alterados:

• Centro de saúde de Kerava: 09 4191 1070 (segunda a sexta, 8 a 16)
• serviços de saúde mental e abuso de substâncias: 09 4191 1100 (segunda a sexta, 12 a 13)
• distribuição de suprimentos de cuidados: 09 4191 1210 (correio de voz 24 horas por dia, 7 dias por semana)
• Policlínica Kerava AK: 09 4191 1190 (segunda, terça, quinta e sexta, 12 a 13)
• Unidade de ação de Kerava: 09 4191 1200 (correio de voz 24 horas por dia, 7 dias por semana)

Na quarta-feira, 14.12.2022 de dezembro de XNUMX, os números de atendimento serão alterados:

• clínica maternidade e infantil: 09 4191 5100 (segunda a sexta, das 8h às 15h)

Na quinta-feira, 15.12.2022 de dezembro de XNUMX, os números de atendimento serão alterados:

Cuidados com a saúde bucal

• dor e primeiros socorros (tratamento urgente): 09 4191 2010 (Seg-Sex 7.30h15-XNUMXhXNUMX)
• atendimento não urgente: 09 4191 2050 (segunda a sexta, das 7.30h15 às XNUMXhXNUMX)
• retificação (transferências de horário e cancelamentos): 09 4191 2030 (segunda a sexta, das 7.30h15 às XNUMXh)
• cancelamentos (09 horas por dia, você pode deixar uma mensagem de voz): 4191 202 XNUMX