Os números de atendimento dos serviços sociais e de saúde passarão a ser os números de atendimento da área assistencial
Na virada do ano, os serviços sociais, de saúde e de resgate serão transferidos dos municípios para as áreas assistenciais. Alguns dos números de atendimento atuais serão alterados para números de atendimento da área de bem-estar já em dezembro.
A responsabilidade de atendimento ao cliente pelos serviços sociais e de saúde será transferida para a área de bem-estar de Vantaa e Kerava em 1.1.2023º de janeiro de XNUMX. Ao mesmo tempo, os atuais números de atendimento e serviços de chat serão abandonados e substituídos por novos canais de atendimento para a área de bem-estar de Vantaa e Kerava.
Os residentes de Vantaa e Kerava serão atendidos através dos novos canais e números de telefone, e todos os serviços sociais e de saúde estarão disponíveis nos novos números de serviço no futuro. A alteração de números não acarreta alterações na disponibilidade dos serviços.
Os números de serviço são iguais em todos os idiomas, mas o chamador pode escolher o idioma que deseja entre as opções disponibilizadas pressionando a tecla. O cliente ouvirá um anúncio sobre a mudança de número se ligar para o número de serviço antigo.
Alguns dos números de atendimento serão alterados já em dezembro
A alteração dos números de atendimento será implementada em etapas, e alguns dos números de atendimento atuais serão alterados já em dezembro de 2022. Os novos números de atendimento e seus horários de funcionamento serão atualizados no site no lugar dos antigos. Os restantes números de atendimento dos serviços sociais e de saúde serão alterados para novos números de atendimento quando a área assistencial iniciar o seu funcionamento, no dia 1.1.2023 de janeiro de XNUMX.
Novos números de serviço
Na quinta-feira, 8.12.2022 de dezembro de XNUMX, os números de atendimento serão alterados:
- unidade de diabetes: 09 4191 1150
- clínica de prevenção: 09 4191 1170
Na terça-feira, 13.12.2022 de dezembro de XNUMX, os números de atendimento serão alterados:
- Centro de saúde Martinlaakso: 09 4191 1010
- Centro de saúde Myyrmäki: 09 4191 1020
- Centro de saúde Korso: 09 4191 1030
- Centro de saúde Tikkurila: 09 4191 1040
- Centro de saúde Hakunila: 09 4191 1050
- Centro de saúde Länsimäki 09 4191 1050
- Centro de saúde Koivukylä: 09 4191 1060
- Centro de saúde de Kerava: 09 4191 1070
- serviços de saúde mental e abuso de substâncias: 09 4191 1100
- distribuição de suprimentos de cuidados: 09 4191 1210
- Policlínica Kerava AK: 09 4191 1190
- Unidade de ação de Kerava: 09 4191 1200
Na quarta-feira, 14.12.2022 de dezembro de XNUMX, os números de atendimento serão alterados:
- clínica maternidade e infantil: 09 4191 5100
Na quinta-feira, 15.12.2022 de dezembro de XNUMX, os números de atendimento serão alterados:
O atual número de atendimento centralizado de saúde oral passará a ter seis números de atendimento:
- dor e primeiros socorros (tratamento urgente): 09 4191 2010
- cancelamentos (09 horas, possibilidade de cancelamento por mensagem de voz): 4191 2020 XNUMX
- correção (transferências de horário e cancelamentos): 09 4191 2030
- leste (Tikkurila, Hakunila e Länsimäki): 09 4191 2060
- oeste (Myyrmäki, Martinlaakso e Kartanonkoski): 09 4191 2070
- norte (Koivukylä, Korso e Kerava): 09 4191 2050