rezervația Timmi
Puteți folosi Timmi fie ca utilizator înregistrat, fie fără înregistrare.
Orașul Kerava are mai multe facilități diferite, de exemplu pentru sport, întâlniri sau petreceri. Persoanele fizice, cluburile, asociațiile și companiile pot rezerva spații pentru uz propriu.
Orașul acordă atât ture individuale, cât și ture standard la sediul său. Puteți aplica pentru ture individuale pe tot parcursul anului. Perioada de aplicare pentru turele standard în facilitățile sportive este întotdeauna în luna februarie, când orașul distribuie turele standard pentru toamna și primăvara următoare. Citiți mai multe despre aplicarea pentru ture regulate: Actualităţi în exerciţiu.
Facilitățile orașului și starea lor de rezervare pot fi văzute în programul de rezervare a spațiului Timmi. Puteți cunoaște facilitățile și Timmi fără să vă autentificați sau ca utilizator înregistrat. Du-te la Timm.
Dacă doriți să rezervați un spațiu în oraș, citiți condițiile de utilizare a spațiilor și aplicați pentru spațiu în Timmi. Citiți condițiile de utilizare a sediului (pdf).
De asemenea, vă puteți familiariza cu termenii de utilizare ai sistemului de rezervare în sine: Condiții de utilizare a sistemului de rezervare Timmi
Trebuie să vă înregistrați ca utilizator Timmi înainte de a putea face cereri de rezervare a camerei. Înregistrarea are loc prin identificarea puternică a serviciului suomi.fi cu acreditări bancare sau un certificat de mobil. Toate cererile de rezervare și anulările privind sediul orașului se fac prin identificare puternică chiar și după înregistrare.
După ce v-ați înregistrat ca utilizator al serviciului Timmi, vă puteți conecta la serviciu ca persoană fizică. În calitate de client privat, rezervați spații pentru uz propriu, caz în care sunteți, de asemenea, personal responsabil pentru spații și plăți. Dacă doriți să rezervați facilitățile orașului și ca reprezentant al unui club, asociație sau companie și rezervați facilitățile Kerava, consultați secțiunea Extinderea drepturilor de utilizare a unei persoane ca reprezentant al unei organizații.
Conectați-vă ca persoană fizică selectând secțiunea Conectare de pe pagina de start a serviciului, după care serviciul necesită o identificare electronică puternică din partea dvs.
După autentificarea cu succes, sunteți conectat la Timmi și puteți face noi solicitări de rezervare și anulări.
Dacă doriți să acționați și ca reprezentant al unui club, asociație sau companie atunci când rezervați facilitățile orașului, vă puteți extinde drepturile de utilizare în Timmi. Nu rezervați camere până când nu primiți o notificare că extinderea drepturilor de acces a fost aprobată. În caz contrar, facturile vă sunt direcționate ca persoană fizică.
Înainte de a extinde drepturile utilizatorilor, este bine să vă gândiți cine în organizația dvs. va juca ce rol: rolurile au fost convenite oficial (orașul poate solicita un protocol oficial pentru a se vedea dacă este un client nou) și dacă există suficiente informații asupra tuturor persoanelor (nume, prenume, informații despre adresă, adresă de e-mail, număr de telefon).
În tabelul atașat, puteți găsi diferitele roluri, sarcini și proceduri care sunt necesare pentru înregistrarea și efectuarea cererilor de rezervare de camere în Timmi.
Rol în Timmi | Sarcină în Timmi | Proceduri necesare în legătură cu înregistrarea |
---|---|---|
Persoana de contact pentru rezervari | O persoană care se află în rezervații ca persoană de contact. Rezervări persoana de contact va fi anunțată printre altele, de la schimbări bruște anulări, de exemplu, în situațiile în care s-au produs daune de apă în spațiul rezervat. | Rezervorul introduce ceea ce a făcut rezervări pentru rezervări informații de contact. Persoana de contact pentru rezervari este pentru a-i confirma informația din linkul din e-mailul trimis. Acest lucru este necesar pentru a face rezervări poate fi facut. |
Condensator | O persoană care face cererile de rezervare și modificarea sau anularea rezervărilor, de exemplu director executiv al clubului sau secretar de birou. | Persoana este identificată prin identificarea suomi.fi ca individ şi extinde după aceasta drepturile de acces ale organizației în calitate de reprezentant. |
Plătitor | Partea căreia i se trimit facturile clubului, de exemplu trezorierul sau departamentul financiar. | Persoana de contact își va primi propriile informațiile organizației sau le introduceți în sistem. Informațiile pot fi găsite cu funcția de căutare, dacă organizația a rezervat anterior spații. |
Persoana de contact a plătitorului | Persoana responsabilă pentru plățile clubului. | Persoana de contact introduce plățile informatiile persoanei responsabile. Persoana de contact a plătitorului este pentru a confirma informațiile din linkul din e-mailul trimis lui. Acest lucru este necesar pentru a face rezervări poate fi facut. |
După ce ați salvat formularul, persoana de contact pentru rezervări va primi o notificare despre înregistrare prin e-mail. Persoana de contact trebuie să accepte notificarea prin linkul din e-mail, după care persoanele care acționează în alte roluri (de exemplu, plătitor și rezervator) vor primi o notificare similară în propriul e-mail. De asemenea, trebuie să accepte notificarea.
Când informațiile pe care le-ați furnizat au fost aprobate și verificate, veți primi un e-mail de confirmare a aprobării și puteți începe să utilizați Timmi ca reprezentant al organizației. Înainte de aceasta, puteți face rezervări doar ca persoană fizică! În coloana din zona Administrare, selectați rolul în care doriți să acționați atunci când faceți o rezervare. Rolul selectat este afișat în colțul din dreapta sus al Timmi și în tabelul calendarului de rezervări
Cum mă înregistrez ca companie, club sau asociație (pdf)
Activați Timmi și faceți o cerere de rezervare pentru spațiu ca persoană fizică (pdf)
Puteți anula spațiul rezervat prin Timmi, îl puteți anula gratuit cu 14 zile înainte de ora rezervării. Excepție este centrul de tabără Kesärinnee, care poate fi anulat gratuit cu cel puțin 3 săptămâni înainte de data rezervării. Puteți anula rezervarea camerei prin Timmi.
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru rezervarea de locuri, puteți contacta rezervarea de locuri a orașului.
Puteți face afaceri față în față la punctul de service Kerava din centrul de service Sampola de la Kultasepänkatu 7. Personalul de la punctul de service vă va îndruma cu privire la utilizarea sistemului de rezervare Timmi la fața locului. Familiarizați-vă în prealabil cu instrucțiunile lui Timmi și asigurați-vă că aveți informațiile necesare pentru a face o cerere de rezervare și instrumentele de identificare puternică cu dvs. în situația de îndrumare. Verificați programul de lucru al centrului de afaceri: Punct de vânzare.