da feedback
Dă-ne feedback, părerea ta este importantă!
Orașul Kerava a implementat un nou sistem de servicii de tranzacții. Prin intermediul Serviciului de Tranzacție Electronică, puteți oferi în mod convenabil feedback cu privire la serviciile, operațiunile și luarea deciziilor orașului. Acolo puteți citi și feedback-ul trimis de alții.
Vă rugăm să rețineți că formularul de feedback nu poate fi folosit pentru a oferi o opinie oficială sau un memento despre proiectele planificate sau planurile străzilor și parcurilor care pot fi văzute.
Planificați proiecte
Opiniile oficiale și mementourile despre proiectele de planificare trebuie transmise la:
- prin e-mail kaupunkisuunnittu@kerava.fi sau
- prin poștă la serviciile de dezvoltare urbană Kerava, PO Box 123, 04201 Kerava
Planurile străzilor și ale parcului
Mementourile oficiale despre planurile străzilor și ale parcurilor trebuie trimise până la ora 15.45:XNUMX în ultima zi a vizitei:
- prin e-mail la kaupunkitekniikki@kerava.fi sau
- prin poștă la adresa Kerava kaupunkinteknikki, PO Box 123, 04201 Kerava
Educația timpurie
Mementourile oficiale despre activitățile educației timpurii (atât municipale, cât și private) trebuie trimise prin e-mail: pävkunus.varhaiskasvatus@kerava.fi
Programul de apelare al serviciului clienți al educației timpurii este de luni până joi, între orele 10:12 și 09:2949, tel. 2119 XNUMX XNUMX, e-mail varhaiskasvatus@kerava.fi
Servicii sociale și de sănătate
La începutul anului 2023, serviciile sociale și de sănătate se vor muta în zona de bunăstare Vantaa și Kerava. Accesați paginile zonei de wellness pentru a oferi feedback.
Serviciu de urgență și notificări
Puteți face rapoarte de defecțiuni legate de serviciile orașului oferind feedback prin intermediul Serviciului Clienți electronic sau depunând un raport de defecțiune.
În cazuri urgente, în afara programului de lucru în zilele lucrătoare de la 16:8 la XNUMX:XNUMX, iar în weekend în cazuri urgente, vă rugăm să contactați direct tehnicianul de service de inginerie urbană.
Serviciu de avarii de inginerie urbană
Numărul este disponibil doar de la 15.30:07 la XNUMX:XNUMX și non-stop în weekend. Mesajele text sau imaginile nu pot fi trimise la acest număr. 040 318 4140Străzi, trafic, parcuri și locuri de sport în aer liber:
Serviciu clienți de inginerie urbană
Anna palautettaRezerva de apa:
Serviciu clienți Vesihuolto
Deschis luni-joi 9:11-13:15 și XNUMX:XNUMX-XNUMX:XNUMX. Vineri, ne puteți contacta prin e-mail. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fiControl parcare:
Serviciu pentru clienți control parcare
Contactați în primul rând prin e-mail 040 318 2173 pysakoinninvalvonta@kerava.fiDepunerea unui raport de defecțiune
Trimiteți un raport de eroare folosind informațiile de contact de mai jos.