Politicile de plată ale bibliotecilor Kirkes
De asemenea, puteți găsi informații despre taxele de întârziere ale bibliotecilor Kirkes și prețurile de compensare pe site-ul web Kirkes. Accesați site-ul web Kirkes.
Citiți mai multe despre cumularea taxelor.
În cazul în care materialul nu a fost returnat în ciuda a două solicitări de returnare, acesta va fi transferat către agenția de recuperare a creanțelor pentru facturare. Agentia de colectare incaseaza propriile costuri de incasare din fiecare factura.
Materialele care sunt deja facturate pot fi returnate la bibliotecă, caz în care clientul va trebui să plătească costurile de colectare ale agenției de colectare și taxa de întârziere.
Dacă este necesar, puteți întreba despre plăți și prin telefon. Numărul de telefon al colecției îl găsiți pe pagina de informații de contact a bibliotecii.
Cărțile și alte materiale rezervate pot fi comandate gratuit din orice bibliotecă Kirkes către altă bibliotecă Kirkes.
Se percepe o taxă de 1,50 EUR pentru rezervările neîncasate atât pentru materiale pentru copii, cât și pentru adulți.
Pentru împrumuturile la distanță, un memento este trimis imediat după data scadenței. Taxa de reamintire este de un euro pe scrisoare.
Dacă materialul este pierdut sau deteriorat, se va percepe o taxă de compensare.
De asemenea, puteți înlocui o carte, un CD sau un joc de consolă, aducând în schimb același produs. Cartea sau discul trebuie să fie în stare bună și de aceeași ediție sau mai nouă ca materialul care urmează să fie înlocuit.
Discurile DVD și Blu-ray pot fi înlocuite doar cu plată.
Biblioteca nu va rambursa taxele de compensare plătite, chiar dacă materialul pierdut este găsit ulterior.
Puteți cumpăra un autocolant pentru copiere sau imprimare. Puteți încărca pe autocolant o valoare maximă de 20 de euro.