Întreținere și înlocuire apometrului

Apometrele sunt schimbate conform programului de întreținere valabil fie după perioada de utilizare convenită, fie în funcție de cantitatea de apă care a trecut prin contor. Schimbul asigură corectitudinea măsurării.

Poate fi necesar să înlocuiți contorul mai devreme, dacă există motive să suspectați că contorul este corect. Se va percepe o taxă pentru înlocuirea contorului comandată de client, dacă se constată că eroarea contorului este mai mică decât cea permisă. Contoarele de apă intră sub incidența legislației privind stabilitatea, iar eroarea contoarelor poate fi de +/- 5%.

  • Intervalul de întreținere pentru apometre este măsurat în funcție de dimensiunea contorului. Contorul (20 mm) al unei case decomandate se schimba la fiecare 8-10 ani. Intervalul de înlocuire pentru consumatorii mari (consum anual minim 1000 mc) este de 3-5 ani.

    Când se apropie timpul de schimbare a contorului de apă, instalatorul contorului va înmâna proprietății o notă prin care îi va cere să contacteze furnizorul de apă Kerava și să convină asupra unei ore de înlocuire.

  • Înlocuirea serviciului contor de apă este inclusă în taxa de bază pentru apă menajeră. În schimb, supapele de închidere de pe ambele părți ale contorului de apă sunt responsabilitatea proprietății de întreținere. Dacă piesele în cauză trebuie înlocuite la înlocuirea contorului, costurile de înlocuire vor fi suportate de proprietarul imobilului.

    Proprietarul imobilului plătește întotdeauna pentru înlocuirea unui apometru care a înghețat sau a fost deteriorat în alt mod de către client.

  • După înlocuirea apometrului, proprietarul imobilului trebuie să monitorizeze îndeaproape funcționarea apometrului și etanșeitatea legăturilor timp de aproximativ trei săptămâni.

    O eventuală scurgere de apă trebuie semnalată imediat la instalatorul apometrelor Kerava, tel. 040 318 4154, sau la serviciul clienți, tel. 040 318 2275.

    După înlocuirea contorului de apă, între paharul apometrului și contor poate apărea o bule de aer sau apă. Așa ar trebui să fie, deoarece contoarele de apă sunt contoare umede, al căror mecanism ar trebui să fie în apă. Apa si aerul nu sunt daunatoare si nu necesita nici un fel de masuri. Aerul va ieși în timp.

    După înlocuirea apometrului, facturarea apei începe de la 1 m3.

  • Citirea contorului de apă poate fi raportată online. Pentru a vă conecta la pagina de citire, aveți nevoie de numărul apometrului. Când apometrul este înlocuit, numărul se schimbă, iar autentificarea cu vechiul număr apometrului nu mai este posibilă.

    Noul număr poate fi găsit pe inelul de strângere auriu al apometrului sau pe placa contorului în sine. De asemenea, puteți obține numărul contorului de apă sunând la facturarea apei la 040 318 2380 sau la serviciul de clienți la 040 318 2275. Numărul contorului poate fi văzut și pe următoarea factură de apă.