Бронирование помещения

В городе Керава есть несколько различных объектов, например, для занятий спортом, встреч или вечеринок. Частные лица, клубы, ассоциации и компании могут резервировать помещения для собственного использования.

Город предоставляет как индивидуальные, так и стандартные смены на свои помещения. Вы можете подать заявку на индивидуальные смены в течение года. Период подачи заявок на стандартные смены на спортивных объектах всегда приходится на февраль, когда город распределяет стандартные смены на следующую осень и весну. Подробнее о подаче заявления на регулярные смены: Текущие дела в упражнении.

Посмотреть статус бронирования и подать заявку на смену в программе бронирования мест Timmi

Объекты города и статус их бронирования можно увидеть в программе бронирования помещений Timmi. Вы можете ознакомиться с объектами и Тимми, не входя в систему или будучи зарегистрированным пользователем. Идите к Тимму.

Если вы хотите зарезервировать место в городе, ознакомьтесь с условиями использования помещений и подайте заявку на место в Тимми. Ознакомьтесь с условиями использования помещения (pdf).

Вы также можете ознакомиться с условиями использования самой системы бронирования: Условия использования системы бронирования Timmi

Инструкция по использованию Тимми

  • Вы должны зарегистрироваться как пользователь Timmi, прежде чем сможете делать запросы на бронирование номеров. Регистрация происходит посредством строгой идентификации сервиса suomi.fi с помощью банковских данных или мобильного сертификата. Все заявки на бронирование и отмены бронирования, касающиеся городских помещений, производятся посредством надежной идентификации даже после регистрации.

  • После того как вы зарегистрировались в качестве пользователя сервиса Timmi, вы можете войти в сервис как физическое лицо. Как частный заказчик, вы резервируете помещения для собственного использования, и в этом случае вы также несете личную ответственность за помещения и платежи. Если вы хотите забронировать городские объекты также в качестве представителя клуба, ассоциации или компании и забронировать объекты Керавы, см. раздел Расширение прав использования физического лица в качестве представителя организации.

    Войдите в систему как физическое лицо, выбрав раздел «Войти» на главной странице сервиса, после чего сервис потребует от вас надежной электронной идентификации.

    После успешной аутентификации вы входите в систему Timmi и можете делать новые запросы на бронирование и отмену бронирования.

    1. После входа в Timmi перейдите в календарь бронирования в сервисе, чтобы просмотреть арендуемые помещения. Если вы бронируете номер для организации, которую представляете, выберите в качестве своей роли контактное лицо организации.
    2. Выберите время, которое вы хотите. Вы можете просмотреть статус бронирования места как за день, так и за всю неделю. Вы можете отобразить недельный календарь, выбрав номер недели из календаря. Обновите календарь после того, как вы выбрали нужное время. После обновления календаря вы увидите забронированное и свободное время мест.
      Бронирование ночлега в Тиммя осуществляется в календаре резервирования нажатием правой кнопки мыши на желаемый день, после чего открывается меню.
    3. Перейдите к оформлению заявки на бронирование, выбрав нужную дату из календаря. Заполните информацию о бронировании, например, название клуба или характер мероприятия (например, частное мероприятие). Проверьте правильность даты и времени бронирования.
    4. В разделе «Периодическое» выберите, будет ли это однократное или повторяющееся бронирование.
    5. Наконец, выберите «Создать заявку», после чего вы получите подтверждение на свой адрес электронной почты.
  • Если вы также хотите выступать в качестве представителя клуба, ассоциации или компании при бронировании городских объектов, вы можете расширить свои права использования в Timmi. Не бронируйте номера, пока не получите уведомление о том, что продление прав доступа одобрено. В противном случае счета будут направлены вам как физическому лицу.

    Прежде чем расширять права пользователей, полезно подумать о том, кто в вашей организации будет играть какую роль: были ли официально согласованы роли (город может потребовать официальный протокол для ознакомления, если это новый клиент) и имеется ли достаточная информация о все лица (имя, фамилия, адресная информация, адрес электронной почты, номер телефона).

    В прилагаемой таблице вы можете найти различные роли, задачи и процедуры, необходимые для регистрации и подачи заявок на бронирование номеров в Тимми.

    Роль в ТиммиЗадача в ТиммиПроцедуры, необходимые для регистрации
    Контактное лицо для бронированияЧеловек, находящийся в резервации
    как контактное лицо. Бронирование
    контактное лицо будет уведомлено
    среди прочего, от резких сдвигов
    отмены, например, в ситуациях, когда в зарезервированном пространстве произошел ущерб от воды.
    Букер вводит то, что он сделал
    бронь для брони
    Контактная информация.
    Контактное лицо по вопросам бронирования:
    чтобы подтвердить ему информацию
    по ссылке в отправленном письме.
    Это необходимо для бронирования.
    может быть сделано.
    КонденсаторЧеловек, который делает
    запросы на бронирование и изменение или отмену бронирования., например
    исполнительный директор клуба или
    секретарь офиса.
    Личность идентифицирована посредством идентификации suomi.fi
    как личность и
    расширить после этого
    права доступа организации
    в качестве представителя.
    ПлательщикСторона, которой отправляются счета клуба, например казначей или финансовый отдел.Контактное лицо получит свой собственный
    информацию об организации или внести ее в систему. Информацию можно найти
    с функцией поиска, если организация ранее зарезервировала помещение.
    Контактное лицо плательщикаЛицо, ответственное за выплаты клуба.Контактное лицо вводит платежи
    данные ответственного лица.

    Контактное лицо плательщика:
    подтвердить информацию по ссылке в отправленном ему электронном письме.
    Это необходимо для бронирования.
    может быть сделано.

    Расширение прав доступа

    1. Войдите в Timmi как частный клиент, следуя инструкциям на этой странице.
    2. Нажмите на ссылку на первой странице, которая представляет собой слово в конце этого предложения: «Если вы хотите вести бизнес в Тимми в другой роли клиента, как физическое лицо или представитель сообщества, вы можете создать несколько различные роли клиента для себя, используя расширение прав доступа ЗДЕСЬ».
      Если вас нет на главной странице, вы можете перейти к расширению прав доступа из меню Моя информация в разделе Расширение прав доступа.
    3. Когда вы перешли в раздел Расширение прав пользователя, выберите роль клиента Новый - в качестве контактного лица организации и административную область город Керава.
    4. Найдите в реестре организацию, которую вы представляете. Чтобы начать поиск, необходимо ввести первые три символа названия организации в поле поиска. Самый простой способ найти вашу организацию по Y-ID, если он есть в реестре. Если вы не можете найти свою организацию или не уверены в ней, выберите «Организация не найдена», я предоставлю информацию. После выбора можно переходить к следующему шагу.
      Укажите, на чье имя выставляются счета за бронирование, контактное лицо по бронированию и контактное лицо плательщика. Если вы выберете опцию «Другое лицо» для всех пунктов шага, форма будет пустой, за исключением вашей собственной информации.
    5.  Сохраните информацию, после чего в новом окне вы получите сводку сохраненной вами информации. Убедитесь, что предоставленная вами информация верна.
    6. После заполнения информации, необходимой для формы, примите условия использования помещения и сохраните информацию.

    После сохранения формы контактное лицо по бронированию получит уведомление о регистрации по электронной почте. Контактное лицо должно принять уведомление по ссылке в электронном письме, после чего люди, выступающие в других ролях (например, плательщик и заказчик), получат аналогичное уведомление на свой адрес электронной почты. Они также должны принять уведомление.

    Когда предоставленная вами информация будет одобрена и проверена, вы получите электронное письмо с подтверждением одобрения и сможете начать использовать Тимми в качестве представителя организации. До этого бронирование можно осуществлять только индивидуально! В графе Область администрирования выберите роль, в которой вы хотите выступать при бронировании. Выбранная роль отображается в правом верхнем углу Тимми и в таблице календаря бронирования.

Инструкция в формате pdf

Как мне зарегистрироваться как компания, клуб или ассоциация (pdf)

Активируйте Timmi и оформите заявку на бронирование места индивидуально (pdf)

Отмена бронирования номера

Вы можете отменить место, забронированное через Timmi, бесплатно за 14 дней до времени бронирования. Исключением является кемпинг Kesärinnee, от которого можно бесплатно отказаться минимум за 3 недели до даты бронирования. Вы можете отменить бронирование номера через Timmi.

Связаться

Если вам нужна помощь с бронированием мест, вы можете обратиться в городскую службу бронирования мест.

Обслуживание клиентов лицом к лицу

Вы можете вести дела лично в пункте обслуживания Kerava в центре обслуживания Sampola по адресу Kultasepänkatu 7. Сотрудники пункта обслуживания проконсультируют вас по использованию системы бронирования Timmi на месте. Заранее ознакомьтесь с инструкциями Тимми и убедитесь, что у вас есть информация, необходимая для подачи заявки на бронирование, и инструменты для надежной идентификации с вами в ситуации руководства. Проверьте часы работы бизнес-центра: Торговая точка.