Политика оплаты библиотек Киркеса
Вы также можете найти информацию о штрафах за просрочку платежа библиотекам Киркеса и размерах компенсаций на веб-сайте Киркеса. Зайдите на сайт Киркеса.
Подробнее о накоплении комиссий.
Если материал не был возвращен, несмотря на два запроса на возврат, он будет передан коллекторскому агентству для выставления счета. Коллекторское агентство взимает свои собственные расходы по сбору платежей из каждого счета.
Материалы, по которым уже выставлен счет, могут быть возвращены в библиотеку, и в этом случае клиенту придется оплатить расходы коллекторского агентства и пеню за просрочку платежа.
При необходимости о выплатах вы также можете узнать по телефону. Телефон коллекции вы можете найти на странице контактной информации библиотеки.
Книги и другие зарезервированные материалы можно бесплатно заказать из любой библиотеки Киркеса в другую библиотеку Киркеса.
За неоплаченное бронирование материалов как для детей, так и для взрослых взимается плата в размере 1,50 евро.
Для кредитов на большие расстояния напоминание отправляется сразу после наступления срока погашения. Плата за напоминание составляет один евро за письмо.
В случае утери или повреждения материала взимается компенсационная плата.
Вы также можете заменить книгу, компакт-диск или консольную игру, принеся с собой тот же продукт. Книга или диск должны быть в хорошем состоянии и иметь то же или более новое издание, что и заменяемый материал.
Диски DVD и Blu-ray можно заменить только за плату.
Библиотека не возвращает уплаченные компенсационные взносы, даже если утерянный материал впоследствии будет найден.
Вы можете купить наклейку для копирования или печати. На наклейку можно загрузить максимальную сумму в 20 евро.