Spracúvanie osobných údajov v službe kerava.fi

Služby Kerava.fi sú otvorené pre každého a prehliadanie stránok nevyžaduje registráciu. Na webovej stránke Kerava.fi sú vaše osobné údaje spracúvané, pretože sú potrebné na technickú údržbu webovej stránky, komunikáciu a marketing, spracovanie spätnej väzby, analýzu používania webovej stránky a jej vývoj.

Spravidla spracovávame informácie, z ktorých vás nemožno identifikovať. Zhromažďujeme osobné údaje, z ktorých je možné zákazníka identifikovať, napríklad v nasledujúcich prípadoch:

• poskytnete spätnú väzbu o lokalite alebo mestskej službe
• zanecháte žiadosť o kontakt pomocou formulára mesta
• registrujete sa na podujatie, ktoré vyžaduje registráciu
• prihlásite sa na odber noviniek.

Webová stránka zhromažďuje a spracúva nasledujúce informácie:

• základné informácie ako (ako meno, kontaktné údaje)
• informácie súvisiace s komunikáciou (ako sú spätná väzba, prieskumy, chatové konverzácie)
• marketingové informácie (napríklad vaše záujmy)
• informácie zhromaždené pomocou súborov cookie.

Mesto Kerava sa zaviazalo chrániť súkromie používateľov svojich online služieb v súlade so zákonom o ochrane údajov (1050/2018), všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (2016/679) a ďalšími platnými právnymi predpismi.

Legislatíva na ochranu údajov sa vzťahuje aj na spracovanie identifikačných údajov generovaných prehliadaním webových stránok. Identifikačné informácie sa v tejto súvislosti týkajú informácií, ktoré môžu byť prepojené s osobou používajúcou webovú stránku, ktoré sa spracúvajú v komunikačných sieťach za účelom prenosu, distribúcie alebo uchovávania dostupných správ.

Identifikačné údaje sa uchovávajú iba na zabezpečenie technickej implementácie a používania online služby a na zabezpečenie ich údajov. Identifikačné údaje môžu spracovávať iba pracovníci zodpovední za technickú implementáciu a dátovú bezpečnosť systému v rozsahu, ktorý si vyžadujú ich povinnosti, ak je to potrebné napríklad na prešetrenie poruchy alebo zneužitia. Identifikačné údaje nesmú byť sprístupnené cudzím osobám, s výnimkou situácií, ktoré sú osobitne stanovené zákonom.

Formuláre

Formuláre stránky sú implementované pomocou doplnku Gravity Forms pre WordPress. Osobné údaje zhromaždené na formulároch stránky sú tiež uložené v publikačnom systéme. Informácie budú použité iba na vybavenie záležitosti, ktorá je predmetom predmetného formulára, a nebudú prenesené mimo systému ani použité na iný účel. Informácie zhromaždené pomocou formulárov sa automaticky vymažú zo systému po 30 dňoch.