Platobné pravidlá knižníc Kirkes
Informácie o poplatkoch z omeškania a cenách kompenzácií knižníc Kirkes nájdete aj na webovej stránke Kirkes. Prejdite na webovú stránku Kirkes.
Prečítajte si viac o kumulácii poplatkov.
Ak materiál nebol vrátený napriek dvom výzvam na vrátenie, bude odovzdaný inkasnej agentúre na fakturáciu. Inkasná agentúra si z každej faktúry inkasuje vlastné náklady na inkaso.
Materiály, ktoré sú už fakturované, je možné vrátiť knižnici, v takom prípade bude musieť zákazník zaplatiť inkasnej agentúre náklady na odber a poplatok z omeškania.
V prípade potreby sa môžete opýtať na platby aj telefonicky. Telefónne číslo zbierky nájdete na stránke kontaktov knižnice.
Knihy a iný rezervovaný materiál je možné bezplatne objednať z ktorejkoľvek knižnice Kirkes do inej knižnice Kirkes.
Za neprevzaté rezervácie detských aj dospelých materiálov sa účtuje poplatok 1,50 EUR.
Pri úveroch na diaľku je upomienka zaslaná ihneď po lehote splatnosti. Poplatok za upomienku je jedno euro za list.
V prípade straty alebo poškodenia materiálu bude účtovaný kompenzačný poplatok.
Môžete tiež nahradiť knihu, CD alebo konzolovú hru tým, že namiesto toho prinesiete rovnaký produkt. Kniha alebo disk musí byť v dobrom stave a v rovnakom alebo novšom vydaní ako materiál, ktorý sa má nahradiť.
DVD a Blu-ray disky je možné vymeniť len zaplatením.
Knižnica nevracia zaplatené kompenzačné poplatky, a to ani v prípade, že sa stratený materiál neskôr nájde.
Môžete si kúpiť nálepku na kopírovanie alebo tlač. Na nálepku môžete nahrať maximálnu hodnotu 20 eur.