Rezervácia Timmi
Timmi môžete používať buď ako registrovaný užívateľ alebo bez registrácie.
Mesto Kerava má niekoľko rôznych zariadení, napríklad na šport, stretnutia či párty. Jednotlivci, kluby, združenia a firmy si môžu rezervovať priestory pre vlastnú potrebu.
Mesto svojim zariadeniam udeľuje individuálne zmeny aj štandardné zmeny. Na jednotlivé turnusy sa môžete prihlásiť počas celého roka. Termín prihlášok na štandardné turnusy v športoviskách je vždy vo februári, kedy mesto distribuuje štandardné turnusy na nasledujúcu jeseň a jar. Prečítajte si viac o prihlasovaní sa na pravidelné zmeny: Aktuálne udalosti v cvičení.
Vybavenie mesta a stav ich rezervácie si môžete pozrieť v programe rezervácie priestorov Timmi. Zariadenie a Timmi môžete spoznať bez prihlásenia alebo ako registrovaný užívateľ. Choď za Timmom.
Ak si chcete rezervovať priestor v meste, prečítajte si podmienky využívania priestorov a požiadajte o priestor v Timmi. Prečítajte si podmienky používania priestorov (pdf).
Môžete sa tiež oboznámiť s podmienkami používania samotného rezervačného systému: Podmienky používania rezervačného systému Timmi
Pred zadávaním žiadostí o rezerváciu izieb sa musíte zaregistrovať ako používateľ Timmi. Registrácia prebieha prostredníctvom silnej identifikácie služby suomi.fi bankovými prihlasovacími údajmi alebo mobilným certifikátom. Všetky žiadosti o rezerváciu a zrušenie týkajúce sa priestorov mesta sú vykonávané prostredníctvom silnej identifikácie aj po registrácii.
Keď sa zaregistrujete ako používateľ služby Timmi, môžete sa do služby prihlásiť ako jednotlivec. Ako súkromný zákazník si rezervujete priestory pre vlastnú potrebu, v takom prípade ste tiež osobne zodpovedný za priestory a platby. Ak si chcete rezervovať objekty mesta aj ako zástupca klubu, združenia alebo firmy a rezervovať objekty Keravy, pozrite si časť Rozšírenie užívacích práv fyzickej osoby ako zástupcu organizácie.
Prihláste sa ako fyzická osoba výberom časti Prihlásiť sa na domovskej stránke služby, po čom od vás služba vyžaduje silnú elektronickú identifikáciu.
Po úspešnej autentifikácii ste prihlásení do Timmi a môžete zadávať nové požiadavky na rezervácie a rušiť ich.
Ak chcete pri rezervácii mestských zariadení vystupovať aj ako zástupca klubu, združenia alebo spoločnosti, môžete rozšíriť svoje práva na používanie v Timmi. Nerezervujte si izby, kým nedostanete upozornenie, že rozšírenie prístupových práv bolo schválené. V opačnom prípade sú faktúry adresované vám ako fyzickej osobe.
Pred rozšírením používateľských práv je dobré si premyslieť, kto vo vašej organizácii bude hrať akú rolu: či sú role oficiálne dohodnuté (mesto môže vyžadovať oficiálny protokol, ak ide o nového zákazníka) a či sú k dispozícii dostatočné informácie na všetky osoby (meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo).
V priloženej tabuľke nájdete rôzne roly, úlohy a postupy, ktoré sú potrebné na registráciu a vytvorenie žiadostí o rezerváciu izieb v Timmi.
Úloha v Timmi | Úloha v Timmi | Postupy požadované v súvislosti s registráciou |
---|---|---|
Kontaktná osoba pre rezervácie | Osoba, ktorá je v rezerváciách ako kontaktná osoba. Rezervácie kontaktná osoba bude informovaná okrem iného z náhlych zmien zrušenia, napríklad v situáciách, keď vo vyhradenom priestore došlo ku škodám spôsobeným vodou. | Rezervátor zadá, čo urobil rezervácie pre rezervácie kontaktné informácie. Kontaktná osoba pre rezervácie je aby mu informáciu potvrdil z odkazu v odoslanom e-maile. Toto je potrebné na vykonanie rezervácie môže byť urobené. |
Kondenzátor | Osoba, ktorá to robí žiadosti o rezerváciu a zmenu alebo zrušenie rezervácií., napr výkonný riaditeľ klubu resp tajomník úradu. | Osoba je identifikovaná prostredníctvom identifikácie suomi.fi ako jednotlivec a rozšíriť po tomto prístupové práva organizácie ako zástupca. |
Platiteľ | Strana, ktorej sa posielajú faktúry klubu, napríklad pokladník alebo finančné oddelenie. | Kontaktná osoba dostane svoje informácie o organizácii alebo ich zadajte do systému. Informácie možno nájsť s funkciou vyhľadávania, ak si organizácia predtým rezervovala priestory. |
Kontaktná osoba platiteľa | Osoba zodpovedná za platby klubu. | Kontaktná osoba zadá platby informácie zodpovednej osoby. Kontaktná osoba platiteľa je na potvrdenie informácií z odkazu v e-maile, ktorý mu bol zaslaný. Toto je potrebné na vykonanie rezervácie môže byť urobené. |
Po uložení formulára dostane kontaktná osoba rezervácie e-mailom oznámenie o registrácii. Kontaktná osoba musí prijať oznámenie prostredníctvom odkazu v e-maile, po ktorom ľudia konajúci v iných rolách (napríklad platiteľ a objednávateľ) dostanú podobné oznámenie na svoj vlastný e-mail. Musia tiež prijať oznámenie.
Keď budú informácie, ktoré ste poskytli, schválené a skontrolované, dostanete e-mail s potvrdením schválenia a môžete začať používať Timmi ako zástupcu organizácie. Predtým si môžete rezervovať iba ako jednotlivec! V stĺpci Oblasť správy vyberte rolu, v ktorej chcete vystupovať pri vytváraní rezervácie. Vybraná rola sa zobrazuje v pravom hornom rohu Timmi a v tabuľke kalendára rezervácií
Ako sa zaregistrujem ako spoločnosť, klub alebo združenie (pdf)
Aktivujte Timmi a urobte rezervačnú aplikáciu pre priestor ako jednotlivec (pdf)
Priestor rezervovaný cez Timmi môžete zrušiť bezplatne 14 dní pred časom rezervácie. Výnimkou je kempové centrum Kesärinnee, ktoré je možné bezplatne zrušiť najneskôr 3 týždne pred termínom rezervácie. Rezerváciu izby môžete zrušiť cez Timmi.
Ak potrebujete pomoc s rezerváciou priestorov, môžete kontaktovať mestské rezervácie priestorov.
Obchodovať môžete osobne v servisnom mieste Kerava v servisnom stredisku Sampola na Kultasepänkatu 7. Personál servisu vás na mieste prevedie používaním rezervačného systému Timmi. Vopred sa oboznámte s Timmiho inštrukciami a uistite sa, že máte informácie potrebné na vytvorenie žiadosti o rezerváciu a nástroje na silné stotožnenie sa s vami v situácii navádzania. Skontrolujte si otváracie hodiny biznis centra: Miesto predaja.