Rezervacija prostorov

Mesto Kerava ima več različnih objektov, na primer za šport, srečanja ali zabave. Posamezniki, klubi, društva in podjetja lahko rezervirajo prostore za lastno uporabo.

Mesto v svojih prostorih zagotavlja individualne in standardne izmene. Za posamezne izmene se lahko prijavite skozi vse leto. Prijavni rok za normirane izmene v športnih objektih je vedno februarja, ko mesto razdeli normirane izmene za naslednjo jesen in pomlad. Preberite več o prijavi na redne izmene: Aktualno v vadbi.

Oglejte si stanje rezervacij in se prijavite za premik v programu rezervacij prostorov Timmi

Mestne zmogljivosti in njihov status rezervacij si lahko ogledate v programu za rezervacije prostora Timmi. Objekte in Timmi lahko spoznate brez prijave ali kot registriran uporabnik. Pojdi k Timmu.

Če želite rezervirati prostor v mestu, preberite pogoje uporabe prostorov in se prijavite za prostor v Timmi. Preberite pogoje uporabe prostorov (pdf).

Seznanite se lahko tudi s pogoji uporabe samega rezervacijskega sistema: Pogoji uporabe rezervacijskega sistema Timmi

Navodila za uporabo Timmi

  • Preden lahko oddate zahteve za rezervacijo sobe, se morate registrirati kot uporabnik Timmi. Registracija poteka prek močne identifikacije storitve suomi.fi z bančnimi poverilnicami ali mobilnim potrdilom. Vse prijave in odpovedi rezervacij, ki se nanašajo na prostore mesta, se izvedejo z močno identifikacijo tudi po registraciji.

  • Ko ste registrirani kot uporabnik storitve Timmi, se lahko v storitev prijavite kot posameznik. Kot zasebni kupec rezervirate prostore za lastno uporabo, v tem primeru ste tudi osebno odgovorni za prostore in plačila. Če želite prostore mesta rezervirati tudi kot predstavnik kluba, društva ali podjetja in rezervirati objekte Kerava, si oglejte rubriko Podaljšanje pravic uporabe posameznika kot predstavnika organizacije.

    Prijavite se kot posameznik z izbiro razdelka Prijava na domači strani storitve, nato pa storitev od vas zahteva močno elektronsko identifikacijo.

    Po uspešni avtentikaciji ste prijavljeni v Timmi in lahko podajate nove zahteve za rezervacije in preklice.

    1. Ko se prijavite v Timmi, pojdite na koledar rezervacij v storitvi in ​​poiščite prostore za najem. Če rezervirate sobo za organizacijo, ki jo zastopate, za svojo vlogo izberite kontaktno osebo organizacije.
    2. Izberite čas, ki ga želite. Ogledate si lahko stanje rezerviranosti prostora za dan ali za cel teden. Tedenski koledar lahko prikažete tako, da v koledarju izberete številko tedna. Posodobite koledar, ko izberete želeni čas. Po posodobitvi koledarja si lahko ogledate rezervirane in proste ure prostora.
      Prenočitve Timmä opravite v koledarju rezervacij s klikom na desni gumb miške na želeni dan, nato pa se odpre meni.
    3. Nadaljujte z oddajo povpraševanja po rezervaciji z izbiro želenega datuma iz koledarja. Izpolnite podatke o rezervaciji, na primer ime kluba ali naravo dogodka (na primer zasebni dogodek). Preverite, ali sta datum in ura rezervacije pravilna.
    4. V razdelku Ponavljajoče se izberite, ali gre za enkratno rezervacijo ali ponavljajočo se rezervacijo.
    5. Na koncu izberite Ustvari aplikacijo, nato pa boste prejeli potrditev na vaš e-mail.
  • Če želite pri rezervaciji mestnih objektov nastopati tudi kot predstavnik kluba, zveze ali podjetja, lahko v Timmi razširite svoje pravice uporabe. Ne rezervirajte sob, dokler ne prejmete obvestila, da je podaljšanje pravic dostopa odobreno. V nasprotnem primeru so računi naslovljeni na vas kot posameznika.

    Preden razširite uporabniške pravice, je dobro razmisliti, kdo v vaši organizaciji bo imel katero vlogo: ali so bile vloge uradno dogovorjene (mesto bo morda zahtevalo uradni protokol, če gre za novo stranko) in ali je na voljo dovolj informacij o vseh osebah (ime, priimek, podatki o naslovu, elektronski naslov, telefonska številka).

    V priloženi tabeli lahko najdete različne vloge, naloge in postopke, ki so potrebni za registracijo in prijavo za rezervacijo sob v Timmi.

    Vloga v TimmiNaloga v TimmijuPostopki, potrebni v zvezi z registracijo
    Kontaktna oseba za rezervacijeOseba, ki je v rezervatu
    kot kontaktna oseba. Rezervacije
    kontaktna oseba bo obveščena
    med drugim tudi od nenadnih premikov
    odpovedi, na primer v primerih, ko je prišlo do škode zaradi vode v rezerviranem prostoru.
    Knjižnik vpiše, kaj je naredil
    rezervacije za rezervacije
    Kontaktni podatki.
    Kontaktna oseba za rezervacije je
    da mu informacijo potrdi
    s povezave v poslanem e-poštnem sporočilu.
    To je potrebno za rezervacijo
    je lahko narejeno.
    KondenzatorOseba, ki počne
    zahteve za rezervacijo in spreminjanje ali preklic rezervacij
    izvršni direktor kluba oz
    pisarniška tajnica.
    Oseba se identificira z identifikacijo suomi.fi
    kot posameznik in
    razširite po tem
    pravice dostopa organizacije
    kot predstavnik.
    PlačnikTisti, ki mu pošiljajo račune kluba, na primer blagajnik ali finančna služba.Kontaktna oseba bo dobila svoje
    informacije o organizaciji ali jih vnesete v sistem. Informacije je mogoče najti
    s funkcijo iskanja, če ima organizacija predhodno rezervirane prostore.
    Kontaktna oseba plačnikaOseba, odgovorna za plačila kluba.Kontaktna oseba vnese plačila
    podatke o odgovorni osebi.

    Kontaktna oseba plačnika je
    za potrditev podatkov s povezave v elektronskem sporočilu, ki mu je bilo poslano.
    To je potrebno za rezervacijo
    je lahko narejeno.

    Razširitev dostopnih pravic

    1. Prijavite se v Timmi kot zasebna stranka v skladu z navodili na tej strani.
    2. Kliknite povezavo na prvi strani, ki je tukaj beseda na koncu tega stavka: "Če želite poslovati v podjetju Timmi v drugi vlogi stranke, kot posameznik ali predstavnik skupnosti, lahko ustvarite več različne vloge strank zase z uporabo razširitve pravic dostopa TUKAJ."
      Če niste na prvi strani, lahko greste na razširitev pravic dostopa v meniju Moji podatki pod Razširitev pravic dostopa.
    3. Ko se premaknete v razdelek Razširitev uporabniških pravic, izberite vlogo stranke Novo - kot kontaktna oseba organizacije in Upravno območje Kerava mesto.
    4. V registru poiščite organizacijo, ki jo zastopate. Za začetek iskanja morate v iskalno polje vnesti prve tri znake imena organizacije. Svojo organizacijo najlažje poiščete z Y-ID, če ta obstaja v registru.Če ne najdete svoje organizacije ali niste prepričani o njej, izberite Organisation not found, jaz posredujem podatke. Po izbiri lahko nadaljujete na naslednji korak.
      Navedite na čigavo ime so izdani računi za rezervacije, kontaktno osebo za rezervacije in kontaktno osebo plačnika. Če pri vseh točkah v koraku izberete možnost Druga oseba, je obrazec prazen, razen lastnih podatkov.
    5.  Shranite podatke, nato pa boste v novem oknu prejeli povzetek shranjenih podatkov. Prepričajte se, da so podatki, ki jih posredujete, pravilni.
    6. Ko so podatki, ki jih zahteva obrazec, izpolnjeni, sprejmite pogoje uporabe prostorov in podatke shranite.

    Ko shranite obrazec, bo kontaktna oseba za rezervacije prejela obvestilo o prijavi na e-mail. Kontaktna oseba mora sprejeti obvestilo prek povezave v e-pošti, nato pa bodo osebe, ki nastopajo v drugih vlogah (na primer plačnik in naročitelj), prejele podobno obvestilo na svojo e-pošto. Obvestilo morajo tudi sprejeti.

    Ko bodo podatki, ki ste jih posredovali, odobreni in preverjeni, boste prejeli e-poštno sporočilo, ki potrjuje odobritev, in lahko začnete uporabljati Timmi kot predstavnika organizacije. Pred tem lahko rezervirate samo kot posameznik! V stolpcu Administracija izberite vlogo, v kateri želite delovati pri rezervaciji. Izbrana vloga je prikazana v zgornjem desnem kotu Timmija in v tabeli koledarja rezervacij

Navodila v pdf formatu

Kako se registriram kot podjetje, klub ali društvo (pdf)

Aktivirajte Timmi in naredite prijavo za rezervacijo prostora kot posameznik (pdf)

Odpoved rezervacije sobe

Prostor, ki ste ga rezervirali preko Timmi, lahko prekličete brezplačno 14 dni pred časom rezervacije. Izjema je kamp center Kesärinnee, kjer je možna brezplačna odpoved vsaj 3 tedne pred datumom rezervacije. Rezervacijo sobe lahko prekličete prek Timmija.

Vzpostavite stik

Če potrebujete pomoč pri rezervaciji prostorov, se lahko obrnete na mestno službo za rezervacije prostorov.

Storitev za stranke iz oči v oči

Poslovanje lahko sklepate iz oči v oči na servisni točki Kerava v servisnem centru Sampola na naslovu Kultasepänkatu 7. Osebje servisne točke vas bo na kraju samem vodilo pri uporabi rezervacijskega sistema Timmi. Vnaprej se seznanite s Timmijevimi navodili in se prepričajte, da imate informacije, potrebne za prijavo za rezervacijo, in orodja za močno identifikacijo z vami v situaciji vodenja. Preverite delovni čas poslovnega centra: Prodajno mesto.