Rezervimi i ambienteve

Qyteti i Kerava ka disa objekte të ndryshme, për shembull për sporte, takime ose festa. Individët, klubet, shoqatat dhe kompanitë mund të rezervojnë hapësira për përdorimin e tyre.

Qyteti jep turne individuale dhe standarde në ambientet e tij. Mund të aplikoni për ndërrime individuale gjatë gjithë vitit. Periudha e aplikimit për turnet standarde në ambientet sportive është gjithmonë në shkurt, kur qyteti shpërndan turnet standarde për vjeshtën dhe pranverën e ardhshme. Lexoni më shumë rreth aplikimit për turne të rregullta: Çështjet aktuale në stërvitje.

Shikoni statusin e rezervimit dhe aplikoni për një zhvendosje në programin e rezervimit të hapësirës Timmi

Objektet e qytetit dhe statusi i tyre i rezervimit mund të shihen në programin e rezervimit të hapësirës Timmi. Mund të njiheni me objektet dhe Timmi pa u identifikuar ose si përdorues i regjistruar. Shkoni te Timm.

Nëse dëshironi të rezervoni një hapësirë ​​në qytet, lexoni kushtet e përdorimit të hapësirave dhe aplikoni për hapësirë ​​në Timmi. Lexoni kushtet e përdorimit të lokaleve (pdf).

Ju gjithashtu mund të njiheni me kushtet e përdorimit të vetë sistemit të rezervimit: Kushtet e përdorimit të sistemit të rezervimit Timmi

Udhëzime për përdorimin e Timmi

  • Duhet të regjistroheni si përdorues Timmi përpara se të mund të bëni kërkesa për rezervimin e dhomës. Regjistrimi bëhet nëpërmjet identifikimit të fortë të shërbimit suomi.fi me kredencialet bankare ose një certifikatë celulare. Të gjitha aplikimet për rezervime dhe anulimet në ambjentet e qytetit bëhen me identifikim të fortë edhe pas regjistrimit.

  • Pasi të jeni regjistruar si përdorues i shërbimit Timmi, mund të hyni në shërbim si individ. Si klient privat, ju rezervoni lokalet për përdorimin tuaj, në këtë rast ju jeni gjithashtu personalisht përgjegjës për lokalet dhe pagesat. Nëse dëshironi të rezervoni objektet e qytetit edhe si përfaqësues i një klubi, shoqate ose kompanie dhe të rezervoni objektet e Kerava, shihni seksionin Zgjerimi i të drejtave të përdorimit të një individi si përfaqësues i një organizate.

    Identifikohu si individ duke zgjedhur seksionin "Identifikohu" në faqen kryesore të shërbimit, pas së cilës shërbimi kërkon një identifikim elektronik të fortë nga ju.

    Pas vërtetimit të suksesshëm, ju jeni identifikuar në Timmi dhe mund të bëni kërkesa dhe anulime të reja rezervimesh.

    1. Pasi të keni hyrë në Timmi, shkoni te kalendari i rezervimeve në shërbim për të shfletuar hapësirat me qira. Nëse jeni duke bërë një rezervim dhome për organizatën që përfaqësoni, zgjidhni personin e kontaktit të organizatës si rolin tuaj.
    2. Zgjidhni kohën që dëshironi. Ju mund të shikoni statusin e rezervimit të hapësirës ose në ditë ose për të gjithë javën. Mund ta shfaqni kalendarin javor duke zgjedhur një numër javor nga kalendari. Përditësoni kalendarin pasi të keni zgjedhur kohën e dëshiruar. Pas përditësimit të kalendarit, mund të shihni kohën e rezervuar dhe të lirë të hapësirës.
      Rezervimet Timmä gjatë natës bëhen në kalendarin e rezervimeve duke klikuar butonin e djathtë të miut në ditën e dëshiruar, pas së cilës hapet një menu.
    3. Vazhdoni të bëni një kërkesë rezervimi duke zgjedhur datën e dëshiruar nga kalendari. Plotësoni informacionin e rezervimit, për shembull, emrin e klubit ose natyrën e ngjarjes (për shembull, një ngjarje private). Kontrolloni që data dhe koha e rezervimit të jenë të sakta.
    4. Nën Përsëritje, zgjidhni nëse është një rezervim një herë ose një rezervim i përsëritur.
    5. Së fundi, zgjidhni Krijo aplikacion, pas së cilës do të merrni një konfirmim në emailin tuaj.
  • Nëse dëshironi të veproni edhe si përfaqësues i një klubi, shoqate ose kompanie kur rezervoni objektet e qytetit, mund të zgjeroni të drejtat tuaja të përdorimit në Timmi. Mos rezervoni dhoma derisa të keni marrë një njoftim se zgjatja e të drejtave të aksesit është miratuar. Përndryshe, faturat ju drejtohen juve si individ.

    Përpara se të zgjeroni të drejtat e përdoruesit, është mirë të mendoni se kush në organizatën tuaj çfarë roli do të luajë: A janë rënë dakord zyrtarisht rolet (qyteti mund të kërkojë një protokoll zyrtar për të parë nëse është një klient i ri) dhe nëse ka informacion të mjaftueshëm për të gjithë personat (emri, mbiemri, informacioni i adresës, adresa e postës elektronike, numri i telefonit).

    Në tabelën bashkëngjitur, mund të gjeni rolet, detyrat dhe procedurat e ndryshme që kërkohen për t'u regjistruar dhe për të bërë aplikime për rezervimin e dhomës në Timmi.

    Roli në TimmiDetyra në TimmiProcedurat e nevojshme në lidhje me regjistrimin
    Personi kontaktues për rezervimeNjë person që është në rezerva
    si person kontaktues. Rezervimet
    personi i kontaktit do të njoftohet
    ndër të tjera, nga ndërrimet e papritura
    anulimet, për shembull, në situatat kur dëmtimi i ujit ka ndodhur në hapësirën e rezervuar.
    Rezervuesi hyn në atë që ka bërë
    rezervime për rezervime
    informacion kontakti.
    Personi i kontaktit për rezervime është
    për t'i konfirmuar informacionin atij
    nga lidhja në emailin e dërguar.
    Kjo kërkohet për të bërë rezervime
    mund të bëhet.
    KondensatorNjë person që bën
    kërkesat për rezervim dhe ndryshimi ose anulimi i rezervimeve., për shembull
    drejtori ekzekutiv i klubit ose
    sekretari i zyrës.
    Personi identifikohet përmes identifikimit suomi.fi
    si individ dhe
    zgjerohet pas kësaj
    të drejtat e aksesit të organizatës
    si përfaqësues.
    PaguesiPala të cilës i dërgohen faturat e klubit, për shembull arkëtari ose departamenti i financave.Personi i kontaktit do të marrë të tyren
    informacionin e organizatës ose futeni në sistem. Informacioni mund të gjendet
    me funksionin e kërkimit, nëse organizata ka rezervuar më parë ambiente.
    Personi kontaktues i paguesitPersoni përgjegjës për pagesat e klubit.Personi i kontaktit hyn në pagesa
    informacionin e personit përgjegjës.

    Personi kontaktues i paguesit është
    për të konfirmuar informacionin nga lidhja në emailin e dërguar atij.
    Kjo kërkohet për të bërë rezervime
    mund të bëhet.

    Zgjerimi i të drejtave të aksesit

    1. Hyni në Timmi si klient privat sipas udhëzimeve në këtë faqe.
    2. Klikoni në lidhjen në faqen e parë, e cila është fjala këtu në fund të kësaj fjalie: "Nëse doni të bëni biznes në Timmi në një rol tjetër klient, si individ ose si përfaqësues i një komuniteti, mund të krijoni disa role të ndryshme të klientëve për veten tuaj duke përdorur shtesën e të drejtave të aksesit KETU."
      Nëse nuk jeni në faqen e parë, mund të shkoni te zgjerimi i të drejtave të aksesit nga menyja Informacioni im nën Zgjerimi i të drejtave të aksesit.
    3. Kur të keni kaluar në seksionin Zgjerimi i të drejtave të përdoruesit, zgjidhni rolin e klientit I ri - si person kontaktues i organizatës dhe zonën administrative të qytetit Kerava.
    4. Gjeni organizatën që përfaqësoni në regjistër. Duhet të futni tre karakteret e para të emrit të organizatës në fushën e kërkimit për të filluar kërkimin. Mënyra më e lehtë për të gjetur organizatën tuaj është me Y-ID, nëse ka një të tillë në regjistër. Nëse nuk mund ta gjeni organizatën tuaj ose nuk jeni të sigurt për të, zgjidhni Organizata nuk u gjet, unë do të jap informacionin. Pas zgjedhjes, mund të vazhdoni në hapin tjetër.
      Tregoni në emër të kujt janë lëshuar faturat për rezervimet, personin e kontaktit për rezervimet dhe personin kontaktues për paguesin. Nëse zgjidhni opsionin Personi tjetër për të gjitha pikat në hap, formulari është bosh përveç informacionit tuaj.
    5.  Ruani informacionin, pas së cilës do të merrni një përmbledhje të informacionit që keni ruajtur në një dritare të re. Sigurohuni që informacioni që jepni është i saktë.
    6. Kur informacioni i kërkuar nga formulari është plotësuar, pranoni kushtet e përdorimit të ambienteve dhe ruani informacionin.

    Pasi të keni ruajtur formularin, personi kontaktues i rezervimeve do të marrë një njoftim për regjistrimin me e-mail. Personi i kontaktit duhet të pranojë njoftimin nëpërmjet lidhjes në email, pas së cilës njerëzit që veprojnë në role të tjera (për shembull, paguesi dhe rezervuesi) do të marrin një njoftim të ngjashëm në emailin e tyre. Ata gjithashtu duhet të pranojnë njoftimin.

    Kur informacioni që keni dhënë të jetë miratuar dhe kontrolluar, do të merrni një email që konfirmon miratimin dhe mund të filloni të përdorni Timmi si përfaqësues të organizatës. Para kësaj, ju mund të bëni rezervime vetëm si individ! Në kolonën e zonës së administrimit, zgjidhni rolin në të cilin dëshironi të veproni kur bëni një rezervim. Roli i zgjedhur shfaqet në këndin e sipërm djathtas të Timmi dhe në tabelën e kalendarit të rezervimeve

Udhëzime në format pdf

Si të regjistrohem si kompani, klub ose shoqatë (pdf)

Aktivizoni Timmi dhe bëni një aplikim rezervimi për hapësirën si individ (pdf)

Anulimi i rezervimit të dhomës

Mund ta anuloni hapësirën e rezervuar përmes Timmi, mund ta anuloni pa pagesë 14 ditë para kohës së rezervimit. Përjashtim bën qendra e kampit Kesärinnee, e cila mund të anulohet pa pagesë të paktën 3 javë përpara datës së rezervimit. Ju mund të anuloni rezervimin e dhomës përmes Timmi.

Merrni kontakt

Nëse keni nevojë për ndihmë për rezervimin e hapësirave, mund të kontaktoni me rezervimet e hapësirave të qytetit.

Shërbimi ndaj klientit ballë për ballë

Ju mund të bëni biznes ballë për ballë në pikën e shërbimit Kerava në qendrën e shërbimit Sampola në Kultasepänkatu 7. Stafi në pikën e shërbimit do t'ju udhëzojë për përdorimin e sistemit të rezervimit Timmi në vend. Njihuni me udhëzimet e Timmi paraprakisht dhe sigurohuni që të keni informacionin e nevojshëm për të bërë një aplikim rezervimi dhe mjetet për identifikim të fortë me ju në situatën e udhëzimit. Kontrolloni orarin e hapjes së qendrës së biznesit: Pika e shitjes.