Kushtet e anulimit

Regjistrimi për një kurs ose leksion është i detyrueshëm. Pjesëmarrja në kurs duhet të anulohet jo më vonë se 10 ditë para fillimit të kursit. Anulimi mund të bëhet online, me email, me telefon ose ballë për ballë në pikën e shërbimit Kerava.

Anulimi në internet ose me email

Anulimi në internet funksionon vetëm në situatat kur jeni regjistruar në internet. Shkoni në faqet e regjistrimit të Universitetit për ta anuluar. Anulimi bëhet duke hapur faqen e informacionit tim dhe duke plotësuar numrin e kursit dhe ID-në e regjistrimit nga emaili i konfirmimit që keni marrë.

Anulimi mund të bëhet me email në keravanopisto@kerava.fi. Shkruani anulimin dhe emrin e kursit në fushën e adresës.

Anulim me telefon ose ballë për ballë

Mund ta anuloni duke telefonuar në numrin 09 2949 2352 (e hënë – e enjte 12–15).

Mund ta anuloni ballë për ballë në pikën e shërbimit Kerava ose në zyrën e Kolegjit në Kultasepänkatu 7. Shikoni detajet e kontaktit të pikës së kontaktit.

Anulimi kur ka më pak se 10 ditë nga fillimi i kursit

Nëse ka 1–9 ditë nga fillimi i kursit dhe ju dëshironi të anuloni pjesëmarrjen tuaj në kurs, ne do të paguajmë 50% të tarifës së kursit. Nëse ka më pak se 24 orë nga fillimi i kursit dhe ju dëshironi të anuloni pjesëmarrjen tuaj në kurs, ne do të faturojmë të gjithë tarifën.

Nëse e anuloni kursin më pak se 10 ditë përpara fillimit të tij, duhet të kontaktoni zyrën e Universitetit për anulimet e kursit.

Konsiderata të tjera

  • Mospagesa, mungesa nga kursi ose mospagesa e faturës së njoftimit nuk është anulim. Anulimi nuk mund t'i bëhet mësuesit të kursit.
  • Trajnimet e specializuara të Universitetit të Hapur dhe të përvojës kanë kushtet e tyre të anulimit.
  • Tarifa e kursit të vonuar transferohet në zyrën e mbledhjes së borxhit. Tarifa e kursit është e detyrueshme pa vendim gjykate.
  • Anulimi për shkak të sëmundjes duhet të vërtetohet me çertifikatë mjeku, me ç'rast tarifa e kursit do të kthehet minus numrin e vizitave dhe dhjetë euro shpenzimet e zyrës.
  • Mungesat individuale për shkak të sëmundjes nuk kanë nevojë të raportohen në zyrë.

Anulimi dhe ndryshimi i kursit dhe mësimit

Kolegji rezervon të drejtën të bëjë ndryshime në lidhje me vendin, kohën dhe mësuesin. Nëse është e nevojshme, formati i kursit mund të ndryshohet në mësimdhënie ballë për ballë, online ose me shumë formate. Ndryshimi i formës së zbatimit të kursit nuk ndikon në çmimin e kursit.

Kursi mund të anulohet një javë para fillimit të tij, nëse kursi nuk ka mjaft pjesëmarrës ose kursi nuk mund të zhvillohet, për shembull nëse mësuesi nuk është në gjendje ta bëjë këtë.

Një (1) seancë e anuluar e kursit nuk ju jep të drejtën për një ulje të tarifës së kursit ose një seancë zëvendësuese. Në ushtrimin e mbikëqyrur, mësimet zëvendësuese organizohen në fund të sezonit për ato kurse që kanë pasur dy ose më shumë anulime gjatë sezonit. Orari i ndërrimit do të shpallet veçmas. Nëse më shumë se një mësim humbet ose nuk rimbursohet për kursin, vetëm shumat mbi 10 euro do të kthehen.