jep komente

Na jepni komente, mendimi juaj është i rëndësishëm!

Qyteti i Kerava ka zbatuar një sistem të ri shërbimi transaksionesh. Nëpërmjet Shërbimit të Transaksionit Elektronik, ju mund të jepni lehtësisht komente për shërbimet, operacionet dhe vendimmarrjen e qytetit. Aty mund të lexoni edhe komentet e dërguara nga të tjerët.

Ju lutemi vini re se formulari i komenteve nuk mund të përdoret për të dhënë një opinion zyrtar ose rikujtues për projektet e planifikuara ose planet e rrugëve dhe parkut që mund të shihen.

Planifikoni projekte

Opinionet dhe kujtimet zyrtare në lidhje me projektet e planifikimit duhet t'i dorëzohen:

  • me e-mail kaupunkisuuntuili@kerava.fi ose
  • me postë në shërbimet e zhvillimit urban Kerava, PO Box 123, 04201 Kerava

Planet e rrugëve dhe parkut

Përkujtuesit zyrtarë për planet e rrugëve dhe planet e parkut duhet të dorëzohen deri në orën 15.45:XNUMX të ditës së fundit të vizitës:

  • me e-mail në kaupunkitekniikki@kerava.fi ose
  • me postë në adresën Kerava kaupunkinteknikki, PO Box 123, 04201 Kerava

Edukimi në fëmijërinë e hershme

Përkujtuesit zyrtarë për aktivitetet e edukimit të fëmijërisë së hershme (si komunale ashtu edhe private) duhet të dërgohen me e-mail: pävkunus.varhaiskasvatus@kerava.fi

Orari i thirrjeve për shërbimin ndaj klientit në arsimin e hershëm të fëmijërisë është nga e hëna-e enjte nga ora 10:12 deri në orën 09:2949, tel. 2119 XNUMX XNUMX, e-mail varhaiskasvatus@kerava.fi

Shërbimet Sociale dhe Shëndetësore

Në fillim të vitit 2023, shërbimet sociale dhe shëndetësore do të zhvendosen në zonën e mirëqenies në Vantaa dhe Kerava. Shko te faqet e zonës së mirëqenies për të dhënë komente.

Shërbimi i urgjencës dhe njoftimet

Ju mund të bëni raporte defektesh në lidhje me shërbimet e qytetit duke dhënë komente nëpërmjet Shërbimit elektronik të Klientit ose duke paraqitur një raport defekti.

Në raste urgjente, jashtë orarit të punës gjatë ditëve të javës nga ora 16:8 deri në orën XNUMX:XNUMX, dhe në fundjavë në raste urgjente, ju lutemi kontaktoni direkt teknikun e shërbimit të inxhinierisë urbane.

Shërbimi i avarive inxhinierike urbane

Numri është i disponueshëm vetëm nga ora 15.30:07 deri në orën XNUMX:XNUMX të mëngjesit dhe rreth orës gjatë fundjavave. Mesazhet me tekst ose imazhet nuk mund të dërgohen në këtë numër. 040 318 4140

Rrugët, trafiku, parqet dhe mjediset sportive në natyrë:

Furnizim me ujë:

Vesihuolto shërbimi ndaj klientit

Hapur nga e hëna deri të enjten nga 9:11-13:15 dhe XNUMX:XNUMX-XNUMX:XNUMX. Të premteve, mund të na kontaktoni me email. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fi

Kontrolli i parkimit:

Paraqitja e një raporti defekti

Paraqisni një raport të defektit duke përdorur informacionin e kontaktit më poshtë.

Defektet e semaforit

Defektet e semaforëve rrugor gjatë gjithë kohës deri në linjën e përdoruesit të rrugës. 0200 2100 Anna palautetta