jep komente
Na jepni komente, mendimi juaj është i rëndësishëm!
Qyteti i Kerava ka zbatuar një sistem të ri shërbimi transaksionesh. Nëpërmjet Shërbimit të Transaksionit Elektronik, ju mund të jepni lehtësisht komente për shërbimet, operacionet dhe vendimmarrjen e qytetit. Aty mund të lexoni edhe komentet e dërguara nga të tjerët.
Ju lutemi vini re se formulari i komenteve nuk mund të përdoret për të dhënë një opinion zyrtar ose rikujtues për projektet e planifikuara ose planet e rrugëve dhe parkut që mund të shihen.
Planifikoni projekte
Opinionet dhe kujtimet zyrtare në lidhje me projektet e planifikimit duhet t'i dorëzohen:
- me e-mail kaupunkisuuntuili@kerava.fi ose
- me postë në shërbimet e zhvillimit urban Kerava, PO Box 123, 04201 Kerava
Planet e rrugëve dhe parkut
Përkujtuesit zyrtarë për planet e rrugëve dhe planet e parkut duhet të dorëzohen deri në orën 15.45:XNUMX të ditës së fundit të vizitës:
- me e-mail në kaupunkitekniikki@kerava.fi ose
- me postë në adresën Kerava kaupunkinteknikki, PO Box 123, 04201 Kerava
Edukimi në fëmijërinë e hershme
Përkujtuesit zyrtarë për aktivitetet e edukimit të fëmijërisë së hershme (si komunale ashtu edhe private) duhet të dërgohen me e-mail: pävkunus.varhaiskasvatus@kerava.fi
Orari i thirrjeve për shërbimin ndaj klientit në arsimin e hershëm të fëmijërisë është nga e hëna-e enjte nga ora 10:12 deri në orën 09:2949, tel. 2119 XNUMX XNUMX, e-mail varhaiskasvatus@kerava.fi
Shërbimet Sociale dhe Shëndetësore
Në fillim të vitit 2023, shërbimet sociale dhe shëndetësore do të zhvendosen në zonën e mirëqenies në Vantaa dhe Kerava. Shko te faqet e zonës së mirëqenies për të dhënë komente.
Shërbimi i urgjencës dhe njoftimet
Ju mund të bëni raporte defektesh në lidhje me shërbimet e qytetit duke dhënë komente nëpërmjet Shërbimit elektronik të Klientit ose duke paraqitur një raport defekti.
Në raste urgjente, jashtë orarit të punës gjatë ditëve të javës nga ora 16:8 deri në orën XNUMX:XNUMX, dhe në fundjavë në raste urgjente, ju lutemi kontaktoni direkt teknikun e shërbimit të inxhinierisë urbane.
Shërbimi i avarive inxhinierike urbane
Numri është i disponueshëm vetëm nga ora 15.30:07 deri në orën XNUMX:XNUMX të mëngjesit dhe rreth orës gjatë fundjavave. Mesazhet me tekst ose imazhet nuk mund të dërgohen në këtë numër. 040 318 4140Rrugët, trafiku, parqet dhe mjediset sportive në natyrë:
Shërbimi ndaj klientit të inxhinierisë urbane
Anna palautettaFurnizim me ujë:
Vesihuolto shërbimi ndaj klientit
Hapur nga e hëna deri të enjten nga 9:11-13:15 dhe XNUMX:XNUMX-XNUMX:XNUMX. Të premteve, mund të na kontaktoni me email. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fiKontrolli i parkimit:
Shërbimi ndaj klientit të kontrollit të parkimit
Kontaktoni kryesisht me e-mail 040 318 2173 pysakoinninvalvonta@kerava.fiParaqitja e një raporti defekti
Paraqisni një raport të defektit duke përdorur informacionin e kontaktit më poshtë.