Недостаци воде и прекиди

У наставку можете пронаћи најновије информације о нестанцима воде и прекидима на мапи (након контакт информација). Поред тога, водовод Керава најављује изненадне нестанке воде и поремећаје на сајту града путем обавештења о прекиду на насловној страни, а од случаја до случаја са обавештењима која се дистрибуирају имањима и слањем обавештења путем текста порука.

Ота ихтеитта

Весихуолто корисничка служба

Отворено од понедељка до четвртка од 9 до 11 часова и од 13 до 15 часова. Петком нас можете контактирати путем е-поште. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fi

Мапа поремећаја водоснабдевања

Кликните овде да увећате мапу поремећаја

Да би се послала текстуална порука, јавни телефонски бројеви регистровани на адресама у зони поремећаја се аутоматски траже путем упита за број. Ако је ваша претплата регистрована на другој адреси (нпр. на радном телефону), забранили сте свом оператеру да даје вашу адресу, или је ваша претплата тајна или преплаћена, можете омогућити текстуалне поруке које обавештавају о сметњама тако што ћете регистровати свој број телефона у тексту Кеипро Ои-а сервис порука. Такође можете регистровати неколико телефонских бројева у сервису.

Претплатите се на хитне текстуалне поруке на свом телефону

Планирани нестанак воде и прекиди се увек унапред пријављују предметним имањима. Изненадни поремећаји се пријављују што је пре могуће одмах након што се поремећај открије. Дужина нестанка воде може варирати у зависности од обима и природе кварне ситуације. Најкраће време нестанка воде обично траје око неколико сати, али понекад и неколико сати. Од случаја до случаја, уколико се поремећај настави, водовод Керава ће уредити привремени пункт за воду, са којег имања која припадају подручју поремећаја могу сакупљати воду за пиће за сопствене канистере и контејнере.

  • Услед прекида водоснабдевања са цеви могу да се одвоје наслаге и рђа, што може довести до смеђе боје воде. Ово може проузроковати нпр. зачепљење славина за воду и филтера за веш машине и мрље на вешу светлих боја.

    Пре коришћења воде, Керавини водовод препоручује обилно пуштање воде са неколико чесама док вода не постане бистра, како би се отклонили евентуални недостаци. Сваки вишак ваздуха који је можда ушао у цевовод може изазвати "звецкање" и прскање при млазу воде, као и замућење воде. Ако трчање од око 10–15 минута не помогне, обратите се водоводу Керава.

  • Ако сумњате да цев за воду цури (на пример, чује се необично шиштање из водоводне цеви имања или се на улици/дворишту појављује чудно језерце) или приметите да је квалитет воде ненормалан, одмах позовите хитну помоћ. Вода која цури може проузроковати значајну штету на тлу или конструкцијама зграде.

    Зачепљење градске канализације је такође хитна ствар. Брзо пријављивање цурења и кварова омогућава да се започну мере поправке и одржавања у раној фази и минимизирају могуће сметње у вези са дистрибуцијом или другим операцијама.