การจัดการเอกสาร

สำหรับการให้ข้อมูล นาที สำเนาหรือการพิมพ์อื่นๆ ตามปกติ จะมีค่าธรรมเนียม 5,00 ยูโรสำหรับหน้าแรก และ 0,50 ยูโรสำหรับแต่ละหน้าถัดไป

ในการให้ข้อมูลที่ต้องใช้มาตรการพิเศษ เอกสาร สำเนา หรือสิ่งพิมพ์อื่น ๆ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมพื้นฐานคงที่ซึ่งปรับขนาดตามความยากในการค้นหาข้อมูลดังนี้

• ค้นหาข้อมูลปกติ (เวลาทำงานน้อยกว่า 2 ชั่วโมง) 30 ยูโร
• การค้นหาข้อมูลที่ต้องการ (เวลาทำงาน 2 – 5 ชั่วโมง) 60 ยูโร และ
• การค้นหาข้อมูลที่มีความต้องการสูง (ปริมาณงานมากกว่า 5 ชั่วโมง) 100 ยูโร

นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมพื้นฐานแล้ว ยังมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่อหน้าอีกด้วย ในกรณีเร่งด่วนสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเอกสารได้ครั้งละครึ่งเท่า

ทุกคนมีสิทธิได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารสาธารณะของหน่วยงานตามกฎหมายว่าด้วยการประชาสัมพันธ์กิจกรรมของหน่วยงาน (621/1999)

ไม่จำเป็นต้องอ้างเหตุผลในการขอข้อมูลเกี่ยวกับสื่อสาธารณะ และบุคคลที่ขอข้อมูลก็ไม่จำเป็นต้องบอกว่าข้อมูลนั้นจะนำไปใช้เพื่ออะไร คำขอดังกล่าวสามารถทำได้โดยอิสระ เช่น ทางโทรศัพท์หรืออีเมล การร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารของเมือง Kerava จะถูกส่งไปยังเจ้าของสำนักงานหรือโดเมนที่รับผิดชอบเรื่องนี้โดยตรง

หากจำเป็น คุณสามารถขอคำแนะนำจากสำนักงานทะเบียนของเมืองเกี่ยวกับโดเมนของหน่วยงานต่างๆ และเอกสารข้อมูลที่ประมวลผลที่นั่นได้

สามารถติดต่อสำนักงานทะเบียนเมืองได้ทางอีเมลที่ kirjaamo@kerava.fi หรือทางโทรศัพท์ที่ 09 29491

เป็นความคิดที่ดีที่จะระบุคำขอข้อมูลให้ชัดเจนที่สุดเพื่อให้ค้นหาเอกสารได้ง่ายขึ้น การขอข้อมูลจะต้องระบุในลักษณะที่ทำให้ชัดเจนว่าเอกสารใดหรือเอกสารใดที่เกี่ยวข้องกับการร้องขอ ตัวอย่างเช่น คุณควรระบุวันที่หรือชื่อเรื่องของเอกสารเสมอหากทราบ หน่วยงานเมืองสามารถขอให้ผู้ที่ขอข้อมูลจำกัดและระบุคำขอของตนได้

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายคำขอข้อมูลไปที่เอกสาร ข้อมูลการระบุอาจเป็นได้ เช่น ชื่อของทะเบียนหรือบริการที่มีเอกสารรวมอยู่ด้วย เช่นเดียวกับข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของเอกสาร (แอปพลิเคชัน การตัดสินใจ แบบร่าง กระดานข่าว) คำอธิบายการประชาสัมพันธ์เอกสารของเมืองสามารถพบได้ในหน้าคำอธิบายการประชาสัมพันธ์เอกสาร หากต้องการระบุคำขอ หากจำเป็น โปรดติดต่อโดเมนเมืองที่มีเอกสารที่เป็นปัญหา

เอกสารของหน่วยงานยังรวมถึงข้อมูลที่สามารถให้ได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการตามกฎหมายเท่านั้น และหน่วยงานนั้นจะต้องพิจารณาว่าสามารถให้ข้อมูลแก่ผู้ร้องขอได้หรือไม่ สิ่งนี้ใช้กับข้อมูลที่ถูกเก็บเป็นความลับภายใต้พระราชบัญญัติการประชาสัมพันธ์หรือกฎหมายพิเศษ

ตามพระราชบัญญัติประชาสัมพันธ์ บุคคลที่มีสิทธิ ผลประโยชน์ หรือภาระผูกพันได้รับผลกระทบจากเรื่องดังกล่าว มีสิทธิได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาของเอกสารที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะจากหน่วยงานที่มีอำนาจจัดการหรือจัดการเรื่องดังกล่าว ซึ่งอาจหรือมีผลกระทบ ในการจัดการคดีของเขา ในการขอข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารที่เป็นความลับหรือเอกสารที่สามารถเปิดเผยข้อมูลได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการเท่านั้น ผู้ขอเอกสารจะต้องระบุวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลและสามารถยืนยันตัวตนได้ คุณสามารถค้นหาแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ จากที่นี่. การขอข้อมูลที่กระทำโดยไม่ระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์จะต้องดำเนินการด้วยบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายอย่างเป็นทางการซึ่งมีผลบังคับใช้ ที่จุดทำธุรกรรม Kerava.

เมื่อเอกสารบางส่วนเปิดเผยต่อสาธารณะ ข้อมูลที่ร้องขอจะได้รับจากเอกสารสาธารณะเพื่อไม่ให้เปิดเผยส่วนที่เป็นความลับ ผู้ขอเอกสารสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้หากจำเป็นต้องชี้แจงเงื่อนไขในการส่งข้อมูล

ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารสาธารณะจะได้รับโดยเร็วที่สุดไม่เกินสองสัปดาห์หลังจากการร้องขอข้อมูล หากการประมวลผลและการแก้ไขคำขอข้อมูลจำเป็นต้องมีมาตรการพิเศษหรือมีปริมาณงานที่ใหญ่กว่าปกติ ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารจะถูกจัดเตรียมให้หรือเรื่องจะได้รับการแก้ไขภายในหนึ่งเดือนหลังจากการร้องขอข้อมูลอย่างช้าที่สุด

ตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป คำขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลและคำขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจะต้องตอบโดยไม่ล่าช้าเกินควรและไม่เกินหนึ่งเดือนหลังจากได้รับคำขอ สามารถขยายเวลาได้สูงสุดสองเดือน

ขึ้นอยู่กับลักษณะ ขอบเขต และรูปแบบของข้อมูลที่ร้องขอ เมืองสามารถส่งข้อมูลที่ร้องขอได้ทั้งทางอิเล็กทรอนิกส์ บนกระดาษ หรือในสถานที่

หน่วยจัดการข้อมูลจะต้องรักษาคำอธิบายของข้อมูลที่สำรองไว้และทะเบียนกรณีตามมาตรา 906 ของพระราชบัญญัติการจัดการข้อมูล (2019/28) เมือง Kerava ทำหน้าที่เป็นหน่วยจัดการข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

ด้วยความช่วยเหลือของคำอธิบายนี้ ลูกค้าของเมือง Kerava จะได้รับแจ้งว่าเมืองจัดการวัสดุข้อมูลที่สร้างขึ้นในการประมวลผลกรณีและการให้บริการของหน่วยงานอย่างไร เป้าหมายของคำอธิบายคือการช่วยให้ลูกค้าระบุเนื้อหาของคำขอข้อมูลและกำหนดทิศทางคำขอข้อมูลไปยังฝ่ายที่เหมาะสม

คำอธิบายการประชาสัมพันธ์เอกสารยังบอกขอบเขตที่เมืองประมวลผลข้อมูลเมื่อให้บริการหรือจัดการเรื่องต่างๆ ความเป็นไปได้ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่สงวนไว้ในเมืองนี้ทำให้เกิดความโปร่งใสในฝ่ายบริหาร