Tesis rezervasyonu

Kerava şehrinde spor, toplantı veya partiler gibi birçok farklı tesis bulunmaktadır. Kişiler, kulüpler, dernekler ve şirketler kendi kullanımları için yer ayırtabilirler.

Şehir, kendi tesislerine hem bireysel vardiyalar hem de standart vardiyalar veriyor. Yıl boyunca bireysel vardiyalara başvurabilirsiniz. Spor tesislerinde standart vardiyalar için başvuru süresi her zaman Şubat ayında olup, belediye standart vardiyaları bir sonraki sonbahar ve ilkbahar için dağıtır. Düzenli vardiyalara başvurma hakkında daha fazla bilgi edinin: Egzersizde güncel olaylar.

Rezervasyon durumunu görün ve Timmi alan rezervasyon programında vardiya başvurusunda bulunun

Şehrin tesisleri ve rezervasyon durumları Timmi alan rezervasyon programında görülebilir. Giriş yapmadan veya kayıtlı kullanıcı olarak tesisleri ve Timmi'yi tanıyabilirsiniz. Timm'e git.

Şehirde yer ayırtmak istiyorsanız alanların kullanım koşullarını okuyun ve Timmi'de yer başvurusunda bulunun. Tesisin kullanım koşullarını okuyun (pdf).

Ayrıca rezervasyon sisteminin kullanım koşullarını da öğrenebilirsiniz: Timmi rezervasyon sisteminin kullanım şartları

Timmi'yi kullanma talimatları

  • Oda rezervasyonu talebinde bulunmadan önce Timmi kullanıcısı olarak kaydolmanız gerekir. Kayıt, suomi.fi hizmetinin banka kimlik bilgileri veya mobil sertifikayla güçlü bir şekilde tanımlanması yoluyla gerçekleşir. Kent tesislerine ilişkin tüm rezervasyon başvuruları ve iptaller, kayıt sonrasında dahi güçlü kimliklendirme ile yapılmaktadır.

  • Timmi hizmetinin kullanıcısı olarak kaydolduktan sonra hizmette bireysel olarak oturum açabilirsiniz. Özel bir müşteri olarak, mülkü kendi kullanımınız için ayırırsınız; bu durumda, mekândan ve ödemelerden de kişisel olarak sorumlu olursunuz. Şehrin tesislerine bir kulübün, derneğin veya şirketin temsilcisi olarak da rezervasyon yaptırmak ve Kerava tesislerine rezervasyon yaptırmak istiyorsanız, Bir bireyin bir kuruluşun temsilcisi olarak kullanım haklarının genişletilmesi bölümüne bakın.

    Hizmetin ana sayfasındaki Oturum aç bölümünü seçerek bireysel olarak oturum açın; bunun ardından hizmet sizden güçlü bir elektronik kimlik doğrulaması ister.

    Başarılı kimlik doğrulamanın ardından Timmi'de oturum açarsınız ve yeni rezervasyon talepleri ve iptalleri yapabilirsiniz.

    1. Timmi'de oturum açtıktan sonra kiralık alanlara göz atmak için hizmetteki rezervasyon takvimine gidin. Temsil ettiğiniz kuruluş için oda rezervasyonu yapıyorsanız kuruluşun irtibat kişisini rolünüz olarak seçin.
    2. İstediğiniz zamanı seçin. Alanın rezervasyon durumunu günlük veya tüm hafta boyunca görüntüleyebilirsiniz. Takvimden bir hafta numarası seçerek haftalık takvimi görüntüleyebilirsiniz. İstediğiniz zamanı seçtikten sonra takvimi güncelleyin. Takvimi güncelledikten sonra alanın rezerve edilen ve boş zamanlarını görebilirsiniz.
      Timmä geceleme rezervasyonları, rezervasyon takviminde istenilen güne farenin sağ tuşuna basılarak yapılır ve ardından bir menü açılır.
    3. Takvimden istediğiniz tarihi seçerek rezervasyon talebinde bulunmaya devam edin. Kulübün adı veya etkinliğin niteliği (örneğin, özel bir etkinlik) gibi rezervasyon bilgilerini girin. Rezervasyonun tarih ve saat diliminin doğru olup olmadığını kontrol edin.
    4. Yinelenen altında bunun tek seferlik bir rezervasyon mu yoksa yinelenen bir rezervasyon mu olduğunu seçin.
    5. Son olarak Başvuru oluştur'u seçin, ardından e-postanıza bir onay alacaksınız.
  • Şehir tesislerine rezervasyon yaparken aynı zamanda bir kulüp, dernek veya şirketin temsilcisi olarak hareket etmek istiyorsanız Timmi'deki kullanım haklarınızı genişletebilirsiniz. Erişim haklarının uzatılmasının onaylandığına dair bir bildirim alana kadar oda rezervasyonu yapmayın. Aksi takdirde faturalar bireysel olarak tarafınıza yönlendirilir.

    Kullanıcı haklarını genişletmeden önce, kuruluşunuzda kimin hangi rolü oynayacağını düşünmek iyi olur: Roller üzerinde resmi olarak mutabakata varıldı mı (yeni bir müşteri ise şehir, resmi bir protokolün görülmesini isteyebilir) ve bu roller hakkında yeterli bilgi olup olmadığı tüm kişiler (ad, soyad, adres bilgileri, e-posta adresi, telefon numarası).

    Ekteki tabloda Timmi'ye kaydolmak ve oda rezervasyonu başvurusu yapmak için gerekli olan farklı rolleri, görevleri ve prosedürleri bulabilirsiniz.

    Timmi'deki rolüTimmi'deki görevKayıt ile ilgili gerekli işlemler
    Rezervasyonlar için irtibat kişisiRezervasyonlu bir kişi
    irtibat kişisi olarak. Rezervasyonlar
    irtibat kişisine bilgi verilecektir
    diğer şeylerin yanı sıra ani değişimler nedeniyle
    örneğin rezerve edilen alanda su hasarının meydana geldiği durumlarda iptaller.
    Rezervasyonu yapan kişi ne yaptığını girer
    rezervasyonlar için rezervasyonlar
    iletişim bilgileri.
    Rezervasyonlar için irtibat kişisi:
    bilgiyi ona doğrulamak için
    gönderilen e-postadaki bağlantıdan.
    Rezervasyon yapmak için bu gereklidir
    yapılabilir.
    KapasitörBunu yapan bir kişi
    rezervasyon talepleri ve rezervasyonların değiştirilmesi veya iptal edilmesi. örneğin
    Kulübün genel müdürü veya
    Ofis sekreteri.
    Kişinin kimliği suomi.fi tanımlaması yoluyla belirlenir
    bir birey olarak ve
    bundan sonra genişlet
    kuruluşun erişim hakları
    bir temsilci olarak.
    ÖdeyenKulübün faturalarının gönderildiği taraf, örneğin sayman veya finans departmanı.İrtibat kişisi kendisininkini alacak
    Kuruluşun bilgilerini veya sisteme girilmesini sağlayın. Bilgi bulunabilir
    Kuruluş daha önce tesis ayırmışsa arama fonksiyonuyla.
    Ödemeyi yapanın irtibat kişisiKulübün ödemelerinden sorumlu kişi.İrtibat kişisi ödemeleri girer
    Sorumlu kişinin bilgileri.

    Ödemeyi yapan kişinin irtibat kişisi:
    kendisine gönderilen e-postadaki bağlantıdan bilgileri onaylamak için.
    Rezervasyon yapmak için bu gereklidir
    yapılabilir.

    Erişim haklarının genişletilmesi

    1. Bu sayfadaki talimatlara göre Timmi'de özel müşteri olarak oturum açın.
    2. Bu cümlenin sonundaki kelime olan ön sayfadaki bağlantıya tıklayın: "Timmi'de başka bir müşteri rolünde, bir birey olarak veya bir topluluğun temsilcisi olarak iş yapmak istiyorsanız, birkaç tane oluşturabilirsiniz. BURAYA erişim hakları uzantısını kullanarak kendiniz için farklı müşteri rolleri."
      Eğer ön sayfada değilseniz Bilgilerim menüsünden Erişim haklarının genişletilmesi başlığından erişim haklarının genişletilmesine gidebilirsiniz.
    3. Kullanıcı haklarının genişletilmesi bölümüne geçtiğinizde, kuruluşun iletişim kişisi ve Kerava şehri idari alanı olarak Yeni müşteri rolünü seçin.
    4. Temsil ettiğiniz kuruluşu kayıt defterinde bulun. Aramayı başlatmak için kuruluş adının ilk üç karakterini arama alanına girmelisiniz. Kuruluşunuzu bulmanın en kolay yolu, eğer kayıtta varsa Y-ID'yi kullanmaktır.Kendi kuruluşunuzu bulamıyorsanız veya emin değilseniz Kuruluş bulunamadı'yı seçin, bilgiyi vereceğim. Seçimin ardından bir sonraki adıma geçebilirsiniz.
      Rezervasyonlara ilişkin faturaların kimin adına düzenlendiğini, rezervasyonlar için irtibat kişisini ve ödemeyi yapan kişi için irtibat kişisini belirtiniz. Adımdaki tüm noktalar için Diğer kişi seçeneğini seçerseniz form kendi bilgileriniz dışında boş kalır.
    5.  Bilgileri kaydedin, ardından yeni bir pencerede kaydettiğiniz bilgilerin bir özetini alacaksınız. Verdiğiniz bilgilerin doğru olduğundan emin olun.
    6. Formun gerektirdiği bilgileri doldurduğunuzda tesisin kullanım koşullarını kabul edin ve bilgileri kaydedin.

    Formu kaydettiğinizde, rezervasyon iletişim sorumlusu e-posta yoluyla kayıtla ilgili bir bildirim alacaktır. İrtibat kişisi, bildirimi e-postadaki bağlantı aracılığıyla kabul etmelidir; bunun ardından, diğer rollerde hareket eden kişiler (örneğin ödeme yapan ve rezervasyon yapan kişi) kendi e-postalarında benzer bir bildirim alacaktır. Ayrıca bildirimi kabul etmeleri gerekir.

    Sağladığınız bilgiler onaylanıp kontrol edildiğinde onayı onaylayan bir e-posta alacaksınız ve Timmi'yi kuruluşun temsilcisi olarak kullanmaya başlayabilirsiniz. Bundan önce yalnızca bireysel olarak rezervasyon yapabilirsiniz! Yönetim alanı sütununda, rezervasyon yaparken hangi rolü üstlenmek istediğinizi seçin. Seçilen rol Timmi'nin sağ üst köşesinde ve rezervasyon takvimi tablosunda gösterilir

Talimatlar pdf formatında

Şirket, kulüp veya dernek olarak nasıl kayıt olabilirim (pdf)

Timmi'yi etkinleştirin ve bireysel olarak yer için rezervasyon başvurusu yapın (pdf)

Oda rezervasyonunun iptali

Timmi üzerinden rezerve ettiğiniz alanı iptal edebilir, rezervasyon saatinden 14 gün öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Bunun istisnası, rezervasyon tarihinden en az 3 hafta önce ücretsiz olarak iptal edilebilen Kesärinnee kamp merkezidir. Oda rezervasyonunu Timmi aracılığıyla iptal edebilirsiniz.

Temasa geç

Yer rezervasyonu konusunda yardıma ihtiyacınız varsa şehrin yer rezervasyonlarıyla iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri hizmetleri yüz yüze

Kultasepänkatu 7 adresindeki Sampola servis merkezindeki Kerava servis noktasında yüz yüze iş yapabilirsiniz. Servis noktasındaki personel, Timmi rezervasyon sisteminin yerinde kullanımı konusunda size rehberlik edecektir. Timmi'nin talimatlarını önceden öğrenin ve rezervasyon başvurusu yapmak için gerekli bilgilere ve rehberlik durumunda sizi güçlü bir şekilde tanımlamaya yönelik araçlara sahip olduğunuzdan emin olun. İş merkezinin çalışma saatlerini kontrol edin: Satış noktası.