Park kontrolü

Park kontrolü, şehrin otopark müfettişlerinin yanı sıra polis tarafından da gerçekleştirilen resmi bir görevdir. Otopark, belediyeye ait alanlarda ve mülklerin yetkilendirdiği özel kurtarma ekipleri tarafından izlenmektedir.

Park kontrolü şunları sağlar:

• park etme yalnızca ayrılmış park yerlerinde yapılır
• her park yeri için park süreleri aşılmayacaktır
• Park yerleri, amaçlanan kişiler tarafından kullanılıyor
• Park yerleri amacına uygun kullanılıyor
• park etme trafik işaretleriyle belirtildiği şekilde gerçekleşir
• Otopark düzenlemelerine uyulur.

Otopark müfettişleri, halka açık alanların yanı sıra mülk yöneticisi gibi bir konut birliği temsilcisinin talebi üzerine özel bir mülkün alanını da denetleyebilir. Özel mülkiyete ait alandaki otopark kontrolü, özel otopark kontrol firması tarafından da yapılabilmektedir.

Aidat

Park ihlali ücreti 50 Euro'dur. Ödemenin son ödeme tarihine kadar ödenmemesi durumunda tutar 14 € artırılacaktır. Vadesi geçmiş ödeme doğrudan uygulanabilir.

Park Hatası Ücreti Kanunu'na göre, park hatası ücreti şu durumlarda uygulanabilir:

• Durma, ayakta durma ve park etme yasakları ve kısıtlamalarının yanı sıra park disklerinin kullanımına ilişkin kural ve düzenlemelerin ihlal edilmesi nedeniyle
• motorlu taşıtın gereksiz rölantide çalıştırılmasıyla ilgili yasakları ve kısıtlamaları ihlal ettiği için.

Düzeltme talebi

Haksız yere park cezası aldığınızı düşünüyorsanız, yazılı olarak ödemenin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Düzeltme talebi HelgaPark'a yapılır ve bunun kullanımı için aracın plaka numarası ve hata ödemesinin vaka numarası gerekir. 

Düzeltme talep formunu Sampola servis merkezi hizmet masasından da alabilirsiniz. Doldurulan düzeltme talep formu aynı yere iade edilebilir.

Düzeltme talebinde bulunmak, park cezası ödeme süresini uzatmaz ancak düzeltme talep süreci devam ediyor olsa bile ödemenin son ödeme tarihine kadar tamamlanması gerekir. Düzeltme talebinin kabul edilmesi halinde ödenen tutar, ödeyicinin belirttiği hesaba iade edilecektir.