İptal koşulları

Bir kursa veya derse kaydolmak bağlayıcıdır. Kursa katılım, kursun başlama tarihinden en geç 10 gün öncesine kadar iptal edilmelidir. İptal işlemi online olarak, e-posta yoluyla, telefonla veya Kerava hizmet noktasında yüz yüze gerçekleştirilebilir.

Çevrimiçi veya e-posta yoluyla iptal

Çevrimiçi iptal işlemi yalnızca çevrimiçi kaydolduğunuz durumlarda işe yarar. İptal etmek için Üniversitenin kayıt sayfalarına gidiniz. İptal işlemi, Bilgilerim sayfasını açıp, tarafınıza gelen onay e-postasındaki ders numarası ve kayıt ID'si doldurularak yapılır.

İptal işlemi keravanopisto@kerava.fi adresine e-posta gönderilerek yapılabilir. Adres alanına iptal ve kurs adını girin.

Telefonla veya yüz yüze iptal

09 2949 2352'yi (Pzt-Perşembe 12-15) arayarak iptal edebilirsiniz.

İptalinizi Kerava hizmet noktasından veya Kultasepänkatu 7 adresindeki Kolej ofisinden yüz yüze yapabilirsiniz. İrtibat noktasının iletişim bilgilerine bakın.

Kursun başlamasına 10 günden az süre kaldığında iptal

Kursun başlamasına 1-9 gün kaldıysa ve kursa katılımınızı iptal etmek isterseniz kurs ücretinin %50'sini tahsil edeceğiz. Kursun başlamasına 24 saatten az süre kaldıysa ve kursa katılımınızı iptal etmek istiyorsanız ücretin tamamını fatura edeceğiz.

Kursun başlamasına 10 günden az bir süre kala iptal etmeniz durumunda, ders iptalleriyle ilgili olarak Üniversite ofisi ile iletişime geçmelisiniz.

Diğer hususlar

  • Hatırlatma faturasının ödenmemesi, kursa devam edilmemesi veya ödenmemesi iptal anlamına gelmez. Ders hocasına iptal işlemi yapılamaz.
  • Açık Üniversite ve deneyim uzmanlığı eğitimlerinin kendi iptal koşulları bulunmaktadır.
  • Geciken kurs ücreti tahsilat bürosuna aktarılır. Kurs ücreti mahkeme kararı olmadan uygulanabilir.
  • Hastalık nedeniyle iptalin doktor raporu ile kanıtlanması gerekmektedir; bu durumda kurs ücreti, ziyaret sayısı ve on euro ofis masrafları düşülerek iade edilecektir.
  • Hastalık nedeniyle bireysel devamsızlıkların ofise bildirilmesine gerek yoktur.

Ders ve ders iptali ve değişiklikleri

Kolej yer, zaman ve öğretmene ilişkin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Gerektiğinde ders formatı yüz yüze, çevrimiçi veya çoklu formatlı öğretime dönüştürülebilir. Kurs uygulama şeklinin değiştirilmesi kursun fiyatını etkilemez.

Kursta yeterli katılımcının bulunmaması veya kursun yürütülememesi (örneğin öğretmenin bunu yapamaması) durumunda kurs, başlamadan bir hafta önce iptal edilebilir.

Kursun iptal edilen bir (1) oturumu size kurs ücretinde indirim veya yeni bir oturum hakkı vermez. Denetimli antrenmanda, sezon içinde iki veya daha fazla iptal edilen derslerin yerine sezon sonunda yedek dersler düzenlenmektedir. Değiştirme saatleri ayrıca duyurulacaktır. Birden fazla dersin kaçırılması veya kurs ücretinin ödenmemesi durumunda, yalnızca 10 Euro'nun üzerindeki meblağlar iade edilecektir.