Часті питання про лічильник води

  • У «Кераві» показання лічильника води повідомляють через веб-сервіс «Споживання». Про показання також можна повідомити, зателефонувавши до відділу водопостачання Kerava (тел. 040 318 2380) або в службу підтримки клієнтів (тел. 040 318 2275), або надіславши електронний лист на vesihuolto@kerava.fi.

    Детальніше про повідомлення показань лічильника води.

  • Лічильник води може бути доставлений до новобудови разом з підключенням водопроводу або, за бажанням клієнта, також окремо пізніше. Після доставки стягується плата згідно з прейскурантом Kerava vesihuolto.

    Детальніше про замовлення та встановлення лічильника води.

  • Після заміни водоміра між склом водоміра та лічильником може з'явитися бульбашка повітря або вода. Так і має бути, адже водолічильники – це мокрі лічильники, механізм яких нібито знаходиться у воді. Вода і повітря не шкідливі і не вимагають жодних заходів. Повітря вийде вчасно.

  • Так. Роботу лічильника води можна побачити з механічного табло лічильника, де рухаються стрілки, коли лічильник справний. Ви можете перевірити точність лічильника, додавши, наприклад, 10 літрів води та порівнявши отриману кількість із показаннями на табло лічильника.

  • Водопостачання «Керава» встановлює один лічильник води на один водопровід (на кожну ділянку зарезервований один водопровід). Вода надходить у власність через цей головний лічильник води, і рахунок за воду виставляється на основі цього лічильника.

    Одне підключення та лічильник води на ділянку є рекомендацією Асоціації водопостачання та каналізації для всіх водопровідних підприємств Фінляндії. Встановлення більшої кількості лічильників води призведе до додаткових витрат для підприємства водопостачання (встановлення, калібрування, зчитування, виставлення рахунків тощо) і в кінцевому підсумку збільшить ціну за воду, що стягується з споживачів.

    Проте нерухомість (наприклад, напівквартирний будинок або будинок із терасою) може, за бажанням, придбати у сантехніків підземні лічильники води для конкретної квартири. Управління та виставлення рахунків цими підземними лічильниками води є відповідальністю житлової асоціації. Виставленням рахунків займається або сама житлова компанія, або її менеджер. Лічильники підземної води є власністю об’єкта, і саме об’єкт також відповідає за їх обслуговування.

    Натомість періодичне технічне обслуговування та заміну лічильників води, що належать Kerava vesihuolto і на які поширюється законодавство про стабільність, виконує монтажник лічильників Kerava vesihuolto.

    Виняток становлять будинки, побудовані в 2009 році і пізніше на ділянці, розділеній угодою про розподіл управління, в обох з яких можуть бути встановлені лічильники води, які належать Kerava vesihuolto. ​Однак умовою в цих випадках є наявність у будинках власних водопроводів із запірною арматурою.