Політика оплати бібліотек Кіркеса
На веб-сайті Kirkes також можна знайти інформацію про штрафи бібліотек Кіркеса за прострочення та ціни компенсацій. Перейдіть на сайт Kirkes.
Докладніше про накопичення комісій.
Якщо матеріал не було повернено, незважаючи на дві вимоги про повернення, він буде переданий до агентства по стягненню боргів для виставлення рахунків. Колекторська агенція збирає власні витрати на інкасацію з кожного рахунку-фактури.
Матеріали, на які вже виставлені рахунки, можна повернути до бібліотеки, і в цьому випадку клієнт повинен буде сплатити витрати агентства зі збору та комісію за прострочення.
При необхідності ви також можете запитати про оплату по телефону. Телефон колекції можна знайти на сторінці контактної інформації бібліотеки.
Книги та інші зарезервовані матеріали можна безкоштовно замовляти з будь-якої бібліотеки Кіркеса в іншу бібліотеку Кіркеса.
Комісія в розмірі 1,50 євро стягується за неотримане бронювання матеріалів як для дітей, так і для дорослих.
Для міжміських кредитів нагадування надсилається відразу після настання терміну погашення. Комісія за нагадування становить один євро за лист.
У разі втрати або пошкодження матеріалу стягується компенсаційний збір.
Ви також можете замінити книгу, компакт-диск або консольну гру, принісши той самий продукт. Книга або диск має бути в хорошому стані та мати таке ж або новіше видання, що й матеріал, який потрібно замінити.
DVD та Blu-ray диски можна замінити тільки платно.
Бібліотека не відшкодовує сплачені компенсаційні збори, навіть якщо втрачений матеріал буде знайдено пізніше.
Купити наклейку можна для копіювання або друку. Ви можете завантажити на наклейку максимальну суму 20 євро.