Qarz olish, qaytarish, bron qilish

  • Qarz olayotganda siz bilan kutubxona kartasi bo'lishi kerak. Kutubxona kartasini elektron shaklda Kirkes onlayn kutubxonasining shaxsiy ma'lumotlarida ham topish mumkin.

    Kredit muddatlari

    Kredit muddati materialga qarab 1-4 hafta.

    Eng keng tarqalgan kredit davrlari:

    • 28 kun: kitoblar, notalar, audiokitoblar va kompakt disklar
    • 14 kun: kattalar uchun yangi kitoblar, jurnallar, LP, konsol o'yinlari, stol o'yinlari, DVD va Blu-raylar, jismoniy mashqlar, musiqa asboblari, sarf materiallari
    • 7 kun: Tez kreditlar

    Bitta mijoz bir vaqtning o'zida Kirkes kutubxonalaridan 150 ta asar olishi mumkin. Bunga quyidagilar kiradi:

    • 30 LP
    • 30 ta DVD yoki Blu-ray filmlar
    • 5 konsol o'yinlar
    • 5 ta elektron kitoblar

    E-materiallar uchun kredit summalari va kredit muddatlari materialga qarab farq qiladi. Elektron materiallar haqida batafsil ma'lumotni onlayn kutubxona veb-saytida topishingiz mumkin. Kirkes onlayn kutubxonasiga o'ting.

    Kreditlarni yangilash

    Kreditni onlayn kutubxonada, telefon orqali, elektron pochta orqali va saytdagi kutubxonada yangilash mumkin. Agar kerak bo'lsa, kutubxona yangilanishlar sonini cheklash huquqiga ega.

    Siz kreditni besh marta yangilashingiz mumkin. Tezkor kreditlarni yangilab bo'lmaydi. Shuningdek, jismoniy mashqlar uchun asbob-uskunalar, musiqa asboblari va sarf materiallari uchun kreditlar uzaytirilishi mumkin emas.

    Agar bandlar mavjud bo'lsa yoki qarzingiz 20 evro yoki undan ortiq bo'lsa, kreditni uzaytirib bo'lmaydi.

  • Qarzni muddatidan oldin qaytaring yoki yangilang. Belgilangan muddatdan keyin qaytarilgan material uchun kechikish uchun to'lov undiriladi. Siz materialni kutubxonaning ish soatlarida va o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish kutubxonasida qaytarishingiz mumkin. Materialni boshqa Kirkes kutubxonalariga ham qaytarish mumkin.

    Internetdagi uzilish yoki boshqa texnik nosozliklar tufayli kreditlarni uzaytirish muvaffaqiyatli bo'lmagan taqdirda ham kechikish uchun to'lov undiriladi.

    Qaytish so'rovi

    Agar qarzingiz muddati o'tib ketgan bo'lsa, kutubxona sizga qaytarib berish so'rovini yuboradi. Tez to'lov bolalar va kattalar uchun materiallar uchun olinadi. To'lov avtomatik ravishda mijozning ma'lumotlarida ro'yxatga olinadi.

    Birinchi eslatma to'lov muddati tugaganidan ikki hafta o'tgach, ikkinchi eslatma to'rt haftadan keyin va hisob-faktura to'lov muddati tugaganidan keyin etti hafta o'tgach yuboriladi. Qarz olishni taqiqlash ikkinchi taklifdan keyin kuchga kiradi.

    15 yoshgacha bo'lgan kreditlar uchun qarz oluvchi birinchi to'lov talabini oladi. Mumkin bo'lgan ikkinchi so'rov kreditlar kafiliga yuboriladi.

    Siz xat yoki elektron pochta orqali eslatmani qaytarishni xohlaysizmi, tanlashingiz mumkin. O'tkazish usuli to'lovning to'planishiga ta'sir qilmaydi.

    Yakunlash muddati haqida eslatma

    E-pochtangizga yaqinlashib kelayotgan muddat haqida bepul xabar olishingiz mumkin.

    Muddati haqida eslatmalarning kelishi e-pochtaning spam sozlamalarini tahrirlashni talab qilishi mumkin, shunda noreply@koha-suomi.fi manzili xavfsiz jo‘natuvchilar ro‘yxatida bo‘ladi va manzilni kontakt ma’lumotlaringizga qo‘shing.

    Mumkin bo'lgan kechikish to'lovi, masalan, mijozning elektron pochta sozlamalari yoki eskirgan manzil ma'lumotlari tufayli, muddati haqida eslatma kelmagan taqdirda ham undiriladi.

  • Kutubxona kartangiz raqami va PIN-kod bilan Kirkes onlayn kutubxonasiga kirish orqali materialni bron qilishingiz mumkin. Fotosurat identifikatorini taqdim etish orqali kutubxonadan PIN kodni olishingiz mumkin. Shuningdek, materiallarni telefon orqali yoki kutubxona xodimlarining yordami bilan joyida bron qilish mumkin.

    Shunday qilib, siz Kirkes onlayn kutubxonasida bron qilishingiz mumkin

    • Onlayn kutubxonada kerakli ishni qidiring.
    • Ishni zaxiralash tugmasini bosing va qaysi kutubxonadan ishni olishni xohlayotganingizni tanlang.
    • Rezervasyon so'rovini yuboring.
    • Asarni yig'ish uchun mavjud bo'lganda kutubxonadan to'plam haqida bildirishnoma olasiz.

    Siz bandlovlaringizni muzlatib qo'yishingiz mumkin, ya'ni ularni vaqtincha to'xtatib qo'yishingiz mumkin, masalan, bayramlarda. Kirkes onlayn kutubxonasiga o'ting.

    Barcha Kirkes kolleksiyasi uchun bron qilish bepul, ammo olinmagan bron uchun 1,50 evro to'lov olinadi. Bolalar va yoshlar uchun materiallar uchun ham undirilmagan bronlar uchun to'lov olinadi.

    Kutubxonaning masofaviy xizmati orqali materiallarga Finlyandiyadagi yoki chet eldagi boshqa kutubxonalardan ham buyurtma berish mumkin. Uzoq muddatli kreditlar haqida ko'proq o'qing.

    O'z-o'zidan bron qilish to'plami

    Rezervasyonlarni buyurtmachining shaxsiy raqam kodiga muvofiq buyurtma bo'yicha yangiliklar bo'limidagi bronlash javonidan olish mumkin. Mijoz kodni olib ketish bildirishnomasi bilan oladi.

    Rezervasyonni kredit mashinasi yoki kutubxonaning mijozlarga xizmat ko'rsatish markazida olishni unutmang.

    Filmlar va konsol o'yinlari bundan mustasno, bandlovlarni yopilish vaqtidan keyin ham o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish kutubxonasidan olish va olish mumkin. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish soatlarida, bron qilish har doim axborot xonasidagi mashinadan olinishi kerak. O'z-o'ziga yordam kutubxonasi haqida ko'proq o'qing.