Mất nước và gián đoạn

Bạn có thể tìm thấy thông tin cập nhật về tình trạng mất nước và gián đoạn nước bên dưới trên bản đồ (sau thông tin liên hệ). Ngoài ra, cơ sở cấp nước Kerava thông báo về tình trạng mất nước đột ngột và gián đoạn trên trang web của thành phố bằng cách sử dụng bản tin gián đoạn trên trang nhất, cũng như các bản tin theo từng trường hợp được phân phát cho các khu nhà và bằng cách gửi thông báo qua tin nhắn văn bản.

Hãy liên hệ

Dịch vụ khách hàng Vesihuolto

Mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Năm, 9 giờ sáng - 11 giờ sáng và 13 giờ chiều - 15 giờ chiều. Vào thứ Sáu, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fi

Bản đồ gián đoạn cấp nước

Bấm vào đây để phóng to bản đồ xáo trộn

Để gửi tin nhắn văn bản, các số điện thoại công cộng đã đăng ký theo địa chỉ trong khu vực nhiễu loạn sẽ tự động được tìm kiếm thông qua truy vấn số. Nếu đăng ký của bạn được đăng ký ở một địa chỉ khác (ví dụ: điện thoại cơ quan), bạn đã cấm nhà cung cấp dịch vụ cung cấp địa chỉ của mình hoặc đăng ký của bạn là bí mật hoặc trả trước, bạn có thể bật tin nhắn văn bản thông báo về sự xáo trộn bằng cách đăng ký số điện thoại của bạn trong tin nhắn của Keypro Oy dịch vụ tin nhắn. Bạn cũng có thể đăng ký một số số điện thoại trong dịch vụ.

Đăng ký tin nhắn văn bản khẩn cấp tới điện thoại của bạn

Việc cúp nước và gián đoạn nước theo kế hoạch luôn được báo cáo trước cho các cơ sở kinh doanh được đề cập. Các nhiễu loạn đột ngột được báo cáo càng nhanh càng tốt ngay sau khi phát hiện nhiễu loạn. Thời gian mất nước có thể khác nhau tùy thuộc vào mức độ và tính chất của tình huống lỗi. Trong thời gian ngắn nhất, tình trạng mất nước thường kéo dài khoảng vài giờ, nhưng đôi khi cũng kéo dài vài giờ. Tùy từng trường hợp cụ thể, nếu tình trạng xáo trộn vẫn tiếp diễn, cơ sở cấp nước Kerava sẽ tổ chức một điểm cấp nước tạm thời, từ đó các hộ gia đình thuộc khu vực xáo trộn có thể lấy nước uống được cho các hộp và thùng chứa của riêng mình.

  • Do nguồn cung cấp nước bị gián đoạn, cặn và rỉ sét có thể bong ra khỏi đường ống, khiến nước chuyển sang màu nâu. Điều này có thể gây ra ví dụ. tắc vòi nước và bộ lọc máy giặt và làm ố đồ giặt sáng màu.

    Trước khi sử dụng nước, cơ sở cấp nước của Kerava khuyến nghị nên cho nhiều nước chảy từ nhiều vòi cho đến khi nước trở nên trong nhằm loại bỏ những nhược điểm có thể xảy ra. Bất kỳ lượng không khí dư thừa nào lọt vào đường ống đều có thể gây ra tiếng "lạch cạch" và bắn tung tóe khi nước chảy, cũng như làm đục nước. Nếu chạy khoảng 10–15 phút không giúp ích gì, hãy liên hệ với cơ sở cấp nước Kerava.

  • Nếu bạn nghi ngờ đường ống nước bị rò rỉ (ví dụ: có tiếng rít bất thường từ đường ống nước của ngôi nhà hoặc xuất hiện ao nước lạ trên đường/sân) hoặc bạn nhận thấy chất lượng nước bất thường, hãy gọi ngay cho dịch vụ khẩn cấp. Nước rò rỉ có thể gây ra thiệt hại đáng kể cho đất hoặc kết cấu của tòa nhà.

    Tắc nghẽn cống thoát nước của thành phố cũng là một vấn đề cấp bách. Báo cáo nhanh về rò rỉ và trục trặc cho phép bắt đầu các biện pháp sửa chữa và bảo trì ở giai đoạn đầu và giảm thiểu sự gián đoạn có thể xảy ra liên quan đến phân phối hoặc các hoạt động khác.