Điều khoản hủy

Đăng ký một khóa học hoặc bài giảng là ràng buộc. Việc tham gia khóa học phải được hủy không muộn hơn 10 ngày trước khi bắt đầu khóa học. Việc hủy bỏ có thể được thực hiện trực tuyến, qua email, qua điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp tại điểm dịch vụ Kerava.

Hủy bỏ trực tuyến hoặc qua email

Việc hủy trực tuyến chỉ có tác dụng trong trường hợp bạn đã đăng ký trực tuyến. Vào trang đăng ký của trường Đại học để hủy. Việc hủy được thực hiện bằng cách mở trang Thông tin của tôi và điền số khóa học và ID đăng ký từ email xác nhận bạn nhận được.

Việc hủy bỏ có thể được thực hiện qua email tới keravanopisto@kerava.fi. Nhập thông tin hủy và tên khóa học vào trường địa chỉ.

Hủy bỏ qua điện thoại hoặc trực tiếp

Bạn có thể hủy bằng cách gọi 09 2949 2352 (Thứ Hai – Thứ Năm, 12–15).

Bạn có thể hủy trực tiếp tại điểm dịch vụ Kerava hoặc tại văn phòng của Trường ở Kultasepänkatu 7. Xem chi tiết liên lạc của điểm liên lạc.

Hủy khi còn ít hơn 10 ngày trước khi bắt đầu khóa học

Nếu còn 1-9 ngày nữa là bắt đầu khóa học và bạn muốn hủy tham gia khóa học, chúng tôi sẽ tính phí 50% học phí. Nếu còn ít hơn 24 giờ nữa là bắt đầu khóa học và bạn muốn hủy việc tham gia khóa học, chúng tôi sẽ xuất hóa đơn toàn bộ phí.

Nếu bạn hủy khóa học ít hơn 10 ngày trước khi khóa học bắt đầu, bạn phải liên hệ với văn phòng Nhà trường về việc hủy khóa học.

Những ý kiến ​​khác

  • Không thanh toán, vắng mặt trong khóa học hoặc không thanh toán hóa đơn nhắc nhở không phải là hủy khóa học. Việc hủy bỏ không thể được thực hiện với giáo viên khóa học.
  • Đại học Mở và các khóa đào tạo chuyên gia kinh nghiệm có điều kiện hủy bỏ riêng.
  • Phí khóa học bị chậm được chuyển đến văn phòng thu nợ. Học phí có thể được thi hành mà không cần có quyết định của tòa án.
  • Việc hủy bỏ do bệnh tật phải được chứng minh bằng giấy chứng nhận của bác sĩ, trong trường hợp đó, phí khóa học sẽ được hoàn lại trừ đi số lần khám và chi phí văn phòng 10 euro.
  • Sự vắng mặt của cá nhân do bệnh tật không cần phải báo cáo cho văn phòng.

Hủy bỏ và thay đổi khóa học và bài học

Nhà trường có quyền thực hiện những thay đổi liên quan đến địa điểm, thời gian và giáo viên. Nếu cần thiết, hình thức khóa học có thể được thay đổi thành giảng dạy trực tiếp, trực tuyến hoặc đa hình thức. Việc thay đổi hình thức thực hiện khóa học không ảnh hưởng đến giá thành khóa học.

Khóa học có thể bị hủy một tuần trước khi bắt đầu nếu khóa học không có đủ người tham gia hoặc khóa học không thể diễn ra, chẳng hạn như nếu giáo viên không thể làm như vậy.

Một (1) buổi học bị hủy của khóa học không giúp bạn được giảm học phí hoặc có buổi học thay thế. Trong hoạt động tập luyện có giám sát, các bài học thay thế được tổ chức vào cuối mùa giải cho những khóa học đã bị hủy hai lần trở lên trong mùa giải. Giờ thay thế sẽ được thông báo riêng. Nếu bỏ lỡ nhiều bài học hoặc không được hoàn tiền cho khóa học, chỉ số tiền trên 10 euro sẽ được hoàn lại.