Trung tâm Y tế Kerava sẽ gia hạn dịch vụ tư vấn và đặt lịch hẹn vào ngày 28.9 tháng XNUMX. từ

Tất cả khách hàng được yêu cầu liên hệ trước với trung tâm y tế. Mục đích của phương thức vận hành mới là cung cấp dịch vụ mượt mà hơn, đồng thời giảm sự lây lan của các bệnh truyền nhiễm.

Trung tâm Y tế Kerava đang đổi mới các dịch vụ tư vấn và hẹn khám. Từ thứ Tư ngày 28.9.2022 tháng XNUMX năm XNUMX, khách hàng phải luôn liên hệ trước với trung tâm y tế bằng phương thức điện tử hoặc điện thoại. Những bệnh nhân cần điều trị khẩn cấp cũng chỉ được phục vụ theo lịch hẹn.

Với cải cách, không thể đặt lịch hẹn bằng cách đến văn phòng tư vấn và bệnh nhân tại chỗ của trung tâm y tế nữa. Trong những vấn đề không khẩn cấp, bệnh nhân chủ yếu nên liên hệ với trung tâm y tế bằng điện tử thông qua dịch vụ trực tuyến Klinik. Nếu không thể giao dịch điện tử thì gọi tới trung tâm y tế là một giải pháp thay thế. Đến dịch vụ Klinik.

Số đặt lịch hẹn của trung tâm y tế 09 2949 3456 mở từ ngày 28.9/8. từ Thứ Hai đến Thứ Năm, từ 15.45 giờ sáng đến 8 giờ 14 chiều và vào Thứ Sáu từ XNUMX giờ sáng đến XNUMX giờ chiều. Khi gọi đến số này, khách hàng phải chọn xem đó là bệnh hoặc triệu chứng khẩn cấp hay không khẩn cấp. Chuyên gia chăm sóc sức khỏe sẽ đánh giá nhu cầu điều trị qua điện thoại và nếu cần, đặt lịch hẹn với y tá hoặc bác sĩ.

Khách hàng có thể làm việc tại trung tâm y tế mà không cần hẹn trước nếu đó là việc gấp và không nhận được cuộc gọi lại từ trung tâm y tế hai giờ sau khi liên hệ.

Khi trung tâm y tế đóng cửa, khách hàng có thể gọi đến số khẩn cấp 116 117, trong trường hợp khẩn cấp phải luôn gọi đến số khẩn cấp 112.

Phương thức vận hành mới không áp dụng cho điểm MIEPÄ ngưỡng thấp của trung tâm y tế, nơi bạn vẫn có thể nộp đơn mà không cần hẹn trước để thảo luận về những lo ngại liên quan đến sức khỏe tâm thần hoặc sử dụng dược chất. Điểm MIEPÄ mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Năm, từ 8 giờ sáng đến 14 giờ chiều và vào Thứ Sáu từ 8 giờ sáng đến 13 giờ chiều.

Mục tiêu là quản lý dịch vụ hiệu quả hơn nữa

Mục đích của dịch vụ tư vấn và hẹn khám mới là tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng của trung tâm y tế tiếp cận điều trị. Khi khách hàng liên hệ trước với trung tâm y tế, khách hàng có thể được cung cấp các dịch vụ phù hợp nhanh hơn. Nhiều việc cũng có thể được giải quyết dễ dàng qua điện thoại mà không cần đến trung tâm y tế.

“Esimerkiksi monet infektiotaudit ovat sellaisia, joiden hoito onnistuu hyvin etäyhteyksien avulla. Varsinkin taudin alkuvaiheessa monia vaivoja voidaan lievittää kotikonstein ja usein oireet helpottuvat omahoidon avulla. Silloin ei tarvitse lähteä kipeänä terveyskeskukseen jonottamaan. Koronaa on edelleen liikkeellä ja lisäksi influenssakausi on tulossa, joten oireisena olisi muutenkin hyvä jäädä kotiin sairastamaan ja näin ehkäistä tautien leviämistä”, muistuttaa johtava ylilääkäri Päivi Fonsén.