cung cấp thông tin phản hồi

Hãy cho chúng tôi phản hồi, ý kiến ​​​​của bạn rất quan trọng!

Thành phố Kerava đã triển khai hệ thống dịch vụ giao dịch mới. Thông qua Dịch vụ giao dịch điện tử, bạn có thể đưa ra phản hồi một cách thuận tiện về các dịch vụ, hoạt động và ra quyết định của thành phố. Ở đó bạn cũng có thể đọc phản hồi được gửi bởi người khác.

Xin lưu ý rằng mẫu phản hồi không thể được sử dụng để đưa ra ý kiến ​​chính thức hoặc lời nhắc nhở về các dự án đã lên kế hoạch hoặc quy hoạch đường phố và công viên có thể nhìn thấy được.

Lập kế hoạch dự án

Ý kiến ​​chính thức và nhắc nhở về đồ án quy hoạch phải được gửi đến:

• bằng e-mail kaupunkisuunnittu@kerava.fi hoặc
• qua đường bưu điện đến dịch vụ phát triển đô thị Kerava, PO Box 123, 04201 Kerava

Sơ đồ đường phố và công viên

Lời nhắc chính thức về quy hoạch đường phố và quy hoạch công viên phải được gửi trước 15.45:XNUMX chiều vào ngày cuối cùng của chuyến thăm:

• bằng e-mail tới kaupunkitekniikki@kerava.fi hoặc
• qua đường bưu điện đến địa chỉ Kerava kaupunkinteknikki, PO Box 123, 04201 Kerava

Giáo dục trẻ em từ sớm

Lời nhắc chính thức về các hoạt động giáo dục mầm non (cả thành phố và tư nhân) phải được gửi qua e-mail: pävkunus.varhaiskasvatus@kerava.fi

Giờ gọi dịch vụ khách hàng của giáo dục mầm non là Thứ Hai-Thứ Năm, 10 giờ sáng đến 12 giờ trưa, điện thoại 09 2949 2119, e-mail varhaiskasvatus@kerava.fi

Dịch vụ xã hội và y tế

Vào đầu năm 2023, các dịch vụ xã hội và y tế sẽ chuyển đến khu phúc lợi Vantaa và Kerava. Đi tới các trang về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe để đưa ra phản hồi.

Dịch vụ khẩn cấp và thông báo

Bạn có thể báo cáo lỗi liên quan đến các dịch vụ của thành phố bằng cách gửi phản hồi qua Dịch vụ khách hàng điện tử hoặc gửi báo cáo lỗi.

Trong trường hợp khẩn cấp, ngoài giờ hành chính các ngày trong tuần từ 16:8 đến XNUMX:XNUMX và vào cuối tuần trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng liên hệ trực tiếp với kỹ thuật viên dịch vụ kỹ thuật đô thị.