Tuyên bố về khả năng truy cập
Tuyên bố về khả năng tiếp cận này áp dụng cho dịch vụ thành phố Kerava www.kerava.fi. Báo cáo được lập vào ngày 23.12.2022 tháng 7.11.2025 năm XNUMX và được cập nhật vào ngày XNUMX tháng XNUMX năm XNUMX. Dịch vụ này tuân theo luật cung cấp dịch vụ kỹ thuật số, trong đó yêu cầu các dịch vụ công cộng trực tuyến phải có khả năng truy cập được.
Khả năng tiếp cận dịch vụ đã được đánh giá bởi tổ chức chuyên gia bên ngoài Newelo Oy.
Trạng thái tiếp cận dịch vụ kỹ thuật số
Đáp ứng một phần các yêu cầu về khả năng tiếp cận.
Nộp báo cáo lỗi
- Việc sử dụng thành phần chỉ bằng bàn phím là một thách thức. (WCAG 2.1.1)
Hệ thống thông tin đặt phòng Timmi
- Một phiên bản của hệ thống thông tin đặt chỗ Timmi đang được sử dụng không thể truy cập được (WCAG 2.1.1)
cung cấp thông tin phản hồi
Bạn có nhận thấy dịch vụ kỹ thuật số của chúng tôi thiếu khả năng truy cập không? Hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để khắc phục thiếu sót.
Dịch vụ giao tiếp
viestinta@kerava.fiCơ quan giám sát
Nếu bạn nhận thấy vấn đề về khả năng truy cập trên trang web, trước tiên hãy gửi phản hồi cho chúng tôi, tức là quản trị viên trang web. Phản hồi có thể mất 14 ngày. Nếu bạn không hài lòng với câu trả lời nhận được hoặc nếu bạn hoàn toàn không nhận được câu trả lời nào trong vòng hai tuần, bạn có thể báo cáo với Cơ quan Giao thông và Truyền thông Phần Lan Traficom. Trang web của cơ quan giải thích chính xác cách lập báo cáo và cách xử lý vấn đề.
Thông tin liên hệ của cơ quan giám sát
Cơ quan Giao thông và Truyền thông Phần Lan Traficom
Bộ điều khiển khả năng tiếp cận và khả năng tiếp cận kỹ thuật số
- Trang web: yêu cầu về khả năng tiếp cận.fi
- Sahköposti: saavutettavus@traficom.fi
- Số điện thoại (tổng đài): 029 534 5000