借閱、歸還、預訂

  • 借書時必須攜帶借書卡。借書卡也可以在柯克斯線上圖書館自己的資訊中以電子方式找到。

    貸款期限

    借閱期限為 1-4 週，視資料而定。

    最常見的貸款期限：

    • 28 天：書籍、樂譜、有聲書和 CD
    • 14 天：成人新奇書籍、雜誌、LP、主機遊戲、棋盤遊戲、DVD 和藍光光碟、健身器材、樂器、消耗品
    • 7天：快速貸款

    一位顧客可以同時向 Kirkes 圖書館借閱 150 件作品。這最多包括：

    • 30張LP
    • 30 部 DVD 或藍光電影
    • 5 款主機遊戲
    • 5本電子書

    電子資料的借閱金額和借閱期限因資料而異。您可以在線上圖書館的網站上找到有關電子材料的更多資訊。 造訪柯克斯線上圖書館。

    續借貸款

    可透過線上圖書館、電話、電子郵件以及現場圖書館續借。如有需要，圖書館有權限制續借次數。

    您可以續借五次。快速貸款無法續簽。此外，運動器材、樂器和消耗品的貸款不能續借。

    如果有保留或債務餘額為 20 歐元或以上，則無法續借貸款。

  • 在到期日之前歸還或續簽您的貸款。截止日期後退回的材料將被收取滯納金。您可以在圖書館開放時間內和自助圖書館歸還資料。這些資料也可以歸還至柯克斯的其他圖書館。

    即使因網路中斷或其他技術故障而未能成功續借貸款，也會收取滯納金。

    回傳提示

    如果您的借閱逾期，圖書館將向您發送歸還請求。兒童和成人材料均需收取提示費。付款會自動記錄在客戶資訊中。

    第一次退款提醒在到期日兩週後發送，第二次提醒在到期日四周後發送，發票在到期日七週後發送。借款禁令在第二次提示後生效。

    對於15年以下的貸款，借款人會收到第一次還款請求。可能的第二次請求將發送給貸款擔保人。

    您可以選擇是否希望透過信件或電子郵件收到退貨提醒。傳輸方式不影響支付的累積。

    預產期臨近的提醒

    您可以在電子郵件中收到有關即將到期日期的免費訊息。

    到期日提醒的到來可能需要編輯電子郵件的垃圾郵件設置，以便地址 noreply@koha-suomi.fi 位於安全發件人列表中，並將該地址添加到您的聯絡資訊中。

    如果因客戶的電子郵件設定或過時的地址資訊而導致到期日提醒未到達，則可能會收取滯納金。

  • 您可以使用圖書館卡號和 PIN 碼登入 Kirkes 線上圖書館預訂資料。您可以透過出示附照片的身份證件從圖書館取得 PIN 碼。也可以透過電話或在圖書館工作人員的幫助下現場預訂資料。

    這是在 Kirkes 線上圖書館進行預訂的方式

    • 在線上圖書館中搜尋所需的作品。
    • 按一下「保留作品」按鈕，然後選擇您要從哪個圖書館取得該作品。
    • 發送預訂請求。
    • 當作品可供收藏時，您將會收到圖書館寄來的收藏通知。

    您可以凍結您的預訂，即暫時暫停預訂，例如在假日期間。 造訪柯克斯線上圖書館。

    整個 Kirkes 系列的預訂均免費，但未取餐的預訂需支付 1,50 歐元的費用。對於兒童和青少年的材料，也需支付未領取的預訂費。

    透過圖書館的遠距服務，也可以從芬蘭或國外的其他圖書館訂購資料。 了解有關長途貸款的更多資訊。

    自助取票預約

    預訂可依顧客的個人號碼，依序在新聞編輯室的訂位架上領取。客戶收到帶有提貨通知的代碼。

    不要忘記透過借閱機或圖書館的客戶服務借閱您的預訂。

    除電影和遊戲機遊戲外，即使在關門時間之後，也可以從自助圖書館提取和借閱預訂內容。在自助服務時間內，必須隨時向新聞編輯室的機器借閱預約。 了解更多有關自助圖書館的資訊。