取消條款
課程或講座的註冊具有約束力。必須在課程開始前 10 天取消參加課程。取消可以在線上、透過電子郵件、電話或在 Kerava 服務點面對面進行。
線上或透過電子郵件取消
線上取消僅適用於您已線上註冊的情況。 前往大學的註冊頁面取消。 取消的方法是開啟「我的資訊」頁面並填寫您收到的確認電子郵件中的課程編號和註冊 ID。
您可以透過電子郵件 keravanopisto@kerava.fi 取消。在地址欄位中輸入取消和課程名稱。
透過電話或面對面取消
您可以致電 09 2949 2352（週一至週四 12 至 15 日）取消。
您可以在 Kerava 服務點或位於 Kultasepänkatu 7 的學院辦公室當面取消。 請參閱聯絡點的聯絡方式。
距離課程開始不到 10 天時取消
如果距離課程開始還有 1-9 天，您想取消參加課程，我們將收取 50% 的課程費用。如果距離課程開始不到 24 小時，而您想要取消參加課程，我們將收取全額費用。
如果您在開課前不到 10 天取消課程，則必須聯絡大學辦公室以了解課程取消事宜。
其他考慮因素
- 未付款、缺席課程或未支付通知發票並不構成取消。不能向課程老師取消。
- 開放大學和經驗專業培訓有其自己的取消條件。
- 延遲的課程費用將轉至收債辦公室。課程費用無需法院判決即可強制執行。
- 因病取消必須提供醫生證明，在這種情況下，課程費用將在扣除就診次數和 10 歐元的辦公費用後退還。
- 個人因病缺勤無需向辦公室報告。
課程和課程的取消和變更
學院保留對地點、時間、師資等變更的權利。如有需要，課程形式可改為面授、線上或多形式教學。改變課程實施形式並不影響課程的價格。
如果課程沒有足夠的參與者或課程無法運作（例如，如果教師無法這樣做），則可以在課程開始前一周取消課程。
一 (1) 節取消的課程並不能讓您享有課程費用減免或更換課程的權利。在監督練習中，對於在賽季期間取消兩次或兩次以上的課程，會在賽季結束時組織替代課程。更換時間將另行通知。如果錯過一節以上的課程或未獲得課程補償，則僅退還超過 10 歐元的金額。