Verwerking van persoonlike data by die Kerava-watervoorsieningsfasiliteit
Ons verwerk persoonlike data om watervoorsieningsdienste van hoë gehalte aan inwoners van Kerava te verskaf. Die verwerking van persoonlike data is deursigtig en die beskerming van ons kliënte se privaatheid is vir ons belangrik.
Die instandhouding van die watervoorsieningsmaatskappy se kliënteregister vorm die basis vir die uitvoering van 'n statutêre taak, wat in die Watervoorsieningswet (119/2001) vir die watervoorsieningsmaatskappy bepaal word. Die doel van die gebruik van die persoonlike data wat in die register gestoor is, is om die kliënteverhouding te bestuur:
- instandhouding van klantdata van die watervoorsieningsfasiliteit
- kontrakbestuur
- water- en afvalwaterrekening
- intekening fakturering
- arbeid fakturering
- Fakturering wat verband hou met Kvv konstruksie toesig
- aansluitingspunt en watermeter databestuur.
Die tegniese raad van die stad Kerava tree op as die bewaarder van die register. Ons kry die inligting vervat in die register van die kliënte self en van die munisipale en eiendomsregister. Die kliënteregister van die Watervoorsieningsowerheid sluit onder andere die volgende persoonlike inligting in:
- basiese klantinligting (naam en kontakinligting)
- rekening- en faktuurinligting van die kliënt/betaler
- naam en adresinligting van die eiendom onderhewig aan die diens
- eiendom kode.
Die EU Algemene Databeskermingsregulasie bepaal hoe kliënteregisterdata gebruik mag word en hoe dit beskerm moet word. In die stad Kerava is inligtingstegnologie-toerusting in 'n beskermde en onder toesig geplaasde perseel geleë. Toegangsregte tot klanteinligtingstelsels en -lêers is gebaseer op persoonlike toegangsregte en die gebruik daarvan word gemonitor. Toegangsregte word op 'n taak-vir-taak basis verleen. Elke gebruiker aanvaar die verpligting om vertroulikheid van data en inligtingstelsels te gebruik en te handhaaf.
Elke kliënt het die reg om uit te vind watter inligting oor hom in die kliënteregister gestoor word en hy het die reg om verkeerde inligting reg te stel. As hy vermoed dat die verwerking van sy persoonlike data die EU-databeskermingsregulasie oortree, het hy die reg om 'n klag by die toesighoudende owerheid in te dien.
Jy kan meer inligting oor die verwerking van persoonlike data en databeskerming vind in die watervoorsiening se databeskermingsverklaring en op die Kerava-stad se databeskermingswebwerf.