የኬራቫ የሽያጭ ቦታ

ከጉዞ ካርዱ ጋር በተያያዙ ጉዳዮች ላይ ከነጥቡ ጋር የንግድ ሥራ መሥራት ይችላሉ-

• ካርድ ማግኘት
• ካርዱን በመጫን ላይ
• የደንበኛ መረጃ ማዘመን
• የችግር ሁኔታዎች (ለምሳሌ የካርድ መጥፋት እና ገንዘብ ተመላሽ ማመልከቻዎች)።

ጉዳይዎ የጉዞ ካርድ ስለማግኘት ወይም የችግር ሁኔታን የሚመለከት ከሆነ መታወቂያ ካርድዎን ፓስፖርት ወይም መንጃ ፈቃድ ይዘው ይሂዱ። ለአካለ መጠን ያልደረሱ ልጆች ማንነታቸውን በኬላ ካርድ ማረጋገጥ ይችላሉ።

በኬራቫ የሽያጭ ቦታ የጉዞ ካርድን በጥሬ ገንዘብ እና በዴቢት ወይም በክሬዲት ካርድ ለመግዛት ወይም ለመሙላት መክፈል ይችላሉ።

እንዲሁም የመርሃግብር እና የመንገድ ምክሮችን እና የ HSL ብሮሹሮችን ከነጥቡ ማግኘት ይችላሉ። በHSL ድህረ ገጽ ላይ ስለአገልግሎቶቹ እና የቲኬት ዋጋዎች የበለጠ ይወቁ። ወደ HSL ድር ጣቢያ ይሂዱ

ከኦገስት 1.8.2023 ቀን XNUMX ጀምሮ በኬራቫ የአገልግሎት ቦታ የአገልግሎት ክፍያዎች፡-

• የትኬት ትኬት 5 ዩሮ ማውረድ
• የአንድ ቀን ትኬት ወይም የአንድ ትኬት ግዢ €1 ነው።
• ዋጋ 1 ዩሮ ማውረድ
• እንደ የደንበኛ ቡድን €8 ወደ HSL ካርድ መረጃ ይቀይሩ
• የአገልግሎት ክፍያ ከፍተኛው ክፍያ €8 / የአንድ ጊዜ ግብይት / ካርድ ነው።

ምንም የአገልግሎት ክፍያ አይጠየቅም።

• ከ70 ዓመት በላይ ለሆኑ (የግል የጉዞ ካርድ በማውረድ እና/ወይም በማዘመን ላይ)
• የተግባር ገደብ ካላቸው ደንበኞች (የግል የጉዞ ካርድ ማውረድ እና/ወይም ማዘመን)
• በHSL መተግበሪያ ውስጥ የደንበኞች ቡድን ወይም የቅናሽ መብታቸው ሊረጋገጥ ለማይችሉ ደንበኞች በHSL ካርድ ላይ ያለውን የደንበኛ ቡድን ስለማዘመን
  • በኬላ የተከፈለ ብሄራዊ ወይም የዋስትና የጡረታ ወይም የመልሶ ማቋቋሚያ አበል ይቀበላሉ።
  • ከ 70 ዓመት በላይ የሆኑ
  • አካል ጉዳተኞች
  • የቅናሽ መብታቸውን ከ Opetushallitus Oma opintopolku አገልግሎት ማረጋገጥ የማይችሉ ተማሪዎች
  • ተማሪዎችን መለዋወጥ
  • የመተግበሪያውን አጠቃቀም የሚከለክለው የተግባር ገደብ ካላቸው ሰዎች
• ከሂሳብ አከፋፈል ደንበኞች (ለምሳሌ የክፍያ ቁርጠኝነት የበጎ አድራጎት አካባቢ ደንበኞች)
• በደንበኞች አገልግሎት ወይም በችርቻሮ ውስጥ ለተከሰቱ ስህተቶች እርማት

በኬራቫ የአገልግሎት መስጫ ቦታ ያሉ ሰራተኞች ከኬላ ጋር በተያያዙ ጉዳዮች ላይ በአጠቃላይ ምክር ይሰጣሉ እና በመስመር ላይ ግብይቶች እና አስፈላጊ ከሆነም ቀጠሮ ለመያዝ ይረዳሉ። እንዲሁም ለኬላ ማመልከቻ ቅጾች እና ብሮሹሮች ማመልከት እና የኬላ ማመልከቻዎችን እና አባሪዎችን ማስገባት ይችላሉ.

በአገልግሎት መስጫ ቦታ ቀጠሮ በመያዝ የኬላ አገልግሎት ባለሙያ አገልግሎት የማግኘት እድል ይኖርዎታል።

በኬላ ውስጥ ስለ ንግድ ሥራ የበለጠ ያንብቡ- የደንበኛ አገልግሎት (kela.fi)

ፎርሞችን ከዲጂታል እና የህዝብ መረጃ ኤጀንሲ በመገናኛ ቦታ ማግኘት ይችላሉ። ፒስቴ ለኤጀንሲው የቀረቡ ማመልከቻዎችን፣ ማሳወቂያዎችን እና ዓባሪዎችን ተቀብሎ ወደ ዲጂታል እና የህዝብ መረጃ ኤጀንሲ ያስተላልፋል። የነጥቡ ሰራተኞች ከዲጂታል እና የህዝብ መረጃ ኤጀንሲ ጋር በተያያዙ ጉዳዮች ላይ አጠቃላይ ምክር ይሰጣሉ።

ለግል ደንበኞች የዲጂታል እና የህዝብ መረጃ ኤጀንሲ አድራሻ መረጃ (dvv.fi)

የፖሊስ አባላት ፓስፖርት እና የመታወቂያ ካርድ ማመልከቻዎች በሚቀበሉበት ጊዜ በአገልግሎት መስጫ ቦታ በቀጠሮ ያገለግላሉ። አስፈላጊ ከሆነ, በመገናኛ ቦታ ላይ ያሉ ሰራተኞች ቀጠሮ ለመያዝ እና ከፖሊስ ፈቃድ ጉዳዮች ጋር በተያያዙ የኤሌክትሮኒክስ ግብይቶች ይረዳሉ. ስለ ቀጠሮ እና ከፖሊስ ጋር ስለመግባባት የበለጠ ያንብቡ፡-

በፖሊስ ጣቢያ ቀጠሮ ማስያዝ እና ግብይቶች (poliisi.fi)

ፓስፖርት፣ መታወቂያ ካርድ እና በፖሊስ በኤሌክትሮኒካዊ መንገድ ከፖሊስ ድረ-ገጽ ላይ በፖሊስ የተሰጠ ፈቃዶችን ማመልከት ይችላሉ። በድረ-ገጹ ላይ ስለ ፍቃድ ጉዳዮች፣ ዋጋዎች እና የፖሊስ መምሪያ አድራሻ መረጃ ማግኘት ይችላሉ።

ፓስፖርት፣ መታወቂያ ካርዶች፣ ፈቃዶች (poliisi.fi)

የአገልግሎት ነጥቡ በነጥቡ የመክፈቻ ሰዓታት ውስጥ ትናንሽ የተገኙ ዕቃዎችን ይቀበላል ፣ ይህም የጄርቨንፓ ፖሊስ ዲፓርትመንት በወር 2-4 ጊዜ ይወስዳል ። ስለጠፉ ዕቃዎች በኬራቫ አገልግሎት መስጫ ቦታ እና በ Itä-Uusimaa ፖሊስ መምሪያ መጠየቅ ይችላሉ።

የእውቂያ መረጃ (poliisi.fi)

Asiointipiste የቲኤ አገልግሎቶችን የቲዮማርክኪናቶሪ ድረ-ገጽን እና የኦማ አሲዮንቲ ኦንላይን አገልግሎቶችን ለመጠቀም ድጋፍ ይሰጣል።

እንዲሁም ለTE አገልግሎቶች የሚያስፈልጉ ሰነዶችን ወደ ዩሲማ TE ቢሮ እንዲተላለፉ መተው ይችላሉ።

ወደ Työmarkkinatori ይሂዱ

ኬራቫ ለማዘጋጃ ቤት የቅጥር ሙከራ ደንበኞች የራሱ የመገናኛ ነጥብ አለው. የማዘጋጃ ቤቱን የሙከራ አገልግሎት አድራሻ አድራሻ በድረ-ገፃችን ላይ ማግኘት ይችላሉ።
የማዘጋጃ ቤት የሥራ ሙከራ

በኬራቫ ግብይት ነጥብ በቫንታ እና በኬራቫ ደህንነት አካባቢ ጉዳዮች ላይ አጠቃላይ ምክር ማግኘት እና በመስመር ላይ ግብይቶች ላይ እገዛ ማድረግ ይችላሉ። መልእክቶችን እና ሌሎች ሰነዶችን ለበጎ አድራጎት ቦታ የሚላኩ ሰነዶችን በአገልግሎት መስጫ ቦታ ላይ መተው ይችላሉ. በAsiointpiste ለቫንታ እና ለኬራቫ ደህንነት አካባቢዎች ሂሳቦችን መክፈል ይችላሉ።

56 ደንበኞች ለደንበኞች እርካታ ጥናት ምላሽ ሰጥተዋል. የኋላ መረጃቸውን ከገለፁት ምላሽ ሰጪዎች መካከል 46ቱ ከቄራቫ የመጡ ናቸው።ከጥያቄዎቹ ውስጥ 43ቱ የውጭ ደንበኞች እና 13ቱ የውስጥ ደንበኞች ማለትም የቄራቫ ከተማ ሰራተኞች ናቸው። በጥናቱ ከተካተቱት መካከል 73 በመቶዎቹ ሴቶች ሲሆኑ ከዕድሜ ቡድኖች መካከል ከ70 በላይ የሆኑ ደንበኞች በጥናቱ በትጋት ምላሽ ሰጥተዋል ይህም በጥናቱ 36 በመቶ የሚሆነው በጥናቱ ምላሽ ከሰጡት መካከል ነው።

የዳሰሳ ጥናቱ ምላሽ ሰጪዎች አገልግሎቶቹን እንደሚከተለው ተጠቅመዋል፡-

• ከቤቶች ጋር የተገናኙ አገልግሎቶች (ምክር ፣ የኤሌክትሮኒክስ አገልግሎቶች አጠቃቀም መመሪያ ፣ በኒካሪንክሩኑ ውስጥ ለሚከራዩ አፓርታማዎች ማመልከቻዎች ፣ አባሪዎችን መላክ) 14,3%
• የምግብ አገልግሎቶች (የምግብ ትኬቶች ግዢ, ምክር) 10,7%
• የውይይት ምክር (በ kerava.fi ገጽ እና በእውቂያ ነጥቡ ድህረ ገጽ ላይ) 3,6%
• የዲጂታል እና የህዝብ መረጃ ኤጀንሲ (ቅጾች መሰብሰብ, ሰነዶችን ማቅረብ, ምክር, የኤሌክትሮኒክስ አገልግሎቶች አጠቃቀም መመሪያ) 7,1%
• የሰራተኞች ካርዶች 16,1%
• HSL (የጉዞ ካርድ ጉዳዮች፣ መንገድ እና የጊዜ ሰሌዳ ምክር) 57,1%
• ትምህርት እና ስልጠና (ማመልከቻውን ማንሳት ወይም ማስገባት፣ አባሪዎችን ማቅረብ፣ ምክር፣ የኤሌክትሮኒክስ አገልግሎት አጠቃቀም መመሪያ) 3,6%
• የከተማ ልማት አገልግሎት፣ ቀደም ሲል የመሬት አጠቃቀም አገልግሎቶች (ሰነድ ማቅረብ እና ማንሳት፣ ማማከር፣ የኤሌክትሮኒክስ አገልግሎት አጠቃቀም መመሪያ) 5,4%
• ኬላ (ምክር፣ የኤሌክትሮኒክስ አገልግሎቶች አጠቃቀም መመሪያ፣ ማመልከቻዎች እና አባሪዎች መቀበል፣ ቅጾች፣ ብሮሹሮች) 21,4%
• የኬራቫ የኃይል ክፍያዎችን መክፈል 5,4%
• Kerava Opisto (የኮርስ ምዝገባ ወይም ክፍያ, ምክር, ብሮሹር ማንሳት, የኤሌክትሮኒክስ አገልግሎቶች አጠቃቀም መመሪያ) 32,1%
• የኬራቫ ምርቶች ግዢ (ለምሳሌ የመኪና ማቆሚያ ዲስክ፣ ቦርሳ) 8,9%
• የመሠረተ ልማት አገልግሎቶች፣ እንደ የግንባታ ቁጥጥር፣ የሪል እስቴት አገልግሎት፣ የአካባቢ መረጃ አገልግሎቶች (ሰነድ ማድረስ ወይም ማንሳት፣ ምክር፣ የኤሌክትሮኒክስ አገልግሎት አጠቃቀም መመሪያ) 1,8%
• የስፖርት አገልግሎቶች (የኮርስ ምዝገባ፣ የክፍያ መጠየቂያ ክፍያ፣ ስማርት ካርድ መቤዠት ወይም መጫን፣ ማማከር) 12,5%
• ፖሊስ አገልግሎት ፈቅዶ ንብረት አግኝቷል (የቀጠሮ ጉዳይ፣ ምክር፣ ሰነድ ትቶ ወይም ማንሳት ወይም ንብረት አገኘ) 23,2%
• የመኪና ማቆሚያ ቁጥጥር (የስህተት ክፍያዎችን እና የማረሚያ ጥያቄዎችን መቀበል ፣ ምክር) 1,8%
• የግንባታ ቁጥጥር (ሰነዶች መስጠት ወይም ማንሳት, ምክር, የኤሌክትሮኒክስ አገልግሎቶች አጠቃቀም መመሪያ) 0%
• የ TE አገልግሎቶች (የራሳቸው ግብይቶች - ገጾቹን እንዴት እንደሚጠቀሙ መመሪያዎች ፣ ሰነዶችን ለ TE አገልግሎቶች ለማድረስ) 3,6%
• የክፍል ማስያዣዎች (የማኖር ቤት ቁልፎች ስብስብ፣የክፍያ መጠየቂያ ክፍያ፣የቲሚ ክፍል ማስያዣ ሶፍትዌር እንዴት እንደሚጠቀሙ መመሪያ፣በሳምፖላ 1ኛ ፎቅ ላይ ያለው የውስጥ መሰብሰቢያ ክፍል ማስያዝ) 7,1%
• የቫንታ እና የኬራቫ ደህንነት አካባቢ (የክፍያ መጠየቂያ ክፍያ፣ ምክር፣ ቅጽ ወይም ሌላ ሰነድ መልቀቅ ወይም ማንሳት፣ የኤሌክትሮኒክስ አገልግሎቶች አጠቃቀም መመሪያ 10,7%
• የውሃ አቅርቦት (ሂሳቡን መክፈል, ምክር, የኤሌክትሮኒክስ አገልግሎቶች አጠቃቀም መመሪያ) 1,8%
• ሌላ ነገር, ምን? 5,4%

የአገልግሎቱን ጥራት ከ 1 እስከ 5 (1 ደካማ / እርካታ የሌለው, 5 የሚመሰገን / የማይረካ) ደረጃ እንዲሰጡ ተጠይቀዋል. በዳሰሳ ጥናቱ መሰረት አጠቃላይ የአገልግሎት ልምድ 4,4 ሲሆን 65 በመቶው ምላሽ ሰጪዎች የአገልግሎት ተሞክሮውን 5 ሰጥተውታል።

የዳሰሳ ጥናቱ ከ1 እስከ 5 ባለው ስኬል የስራ ሰዓታችን እርካታን ጠይቋል። 5 በመቶ የሚሆኑት ምላሽ ሰጪዎች መደበኛ የስራ ሰአቶችን 57 ብለው ገልጸዋል፣ አማካይ ደረጃውም 4,4 ነው። መደበኛ የመክፈቻ ሰዓታችን ሰኞ - ሐሙስ 8 am - 17.30:8 pm እና አርብ 12 am - 4,1 pm ናቸው። በበጋው ወቅት፣ በቅናሽ የመክፈቻ ሰዓቶች እናገለግላለን፣ ለበጋ የመክፈቻ ሰዓቶች አማካይ ደረጃ 37 ነበር። ደንበኞቻችን ከመደበኛ የስራ ሰአት በላይ አገልግሎት ማግኘት ምን ያህል አስፈላጊ እንደሆነም ጠይቀናል። ለ 32 በመቶ ደንበኞች ይህ አስፈላጊ ወይም በጣም አስፈላጊ ነበር, እና ለ XNUMX በመቶ ደንበኞች, ከመደበኛ የስራ ሰዓት በላይ አገልግሎት መቀበል ምንም አስፈላጊ አልነበረም.

ደንበኞቻችን ለዳሰሳ ጥናቱ መልስ ስለሰጡን እና ለተቀበልነው አስተያየት እንዲሁም ለምስጋና እና ለልማት ጥቆማዎች እናመሰግናለን። ለወደፊቱ በሽያጭ ቦታ ላይ ንግድ እንዲሰሩ እንቀበላለን!