Pagproseso sa personal nga datos sa pasilidad sa suplay sa tubig sa Kerava
Giproseso namo ang personal nga datos aron makahatag og taas nga kalidad nga serbisyo sa suplay sa tubig alang sa mga residente sa Kerava. Ang pagproseso sa personal nga datos mao ang transparent ug ang pagpanalipod sa pagkapribado sa among mga kustomer hinungdanon kanamo.
Ang pagmentinar sa rehistro sa kustomer sa kompanya sa suplay sa tubig nahimong sukaranan sa paghimo sa usa ka statutory nga buluhaton, nga gitino alang sa kompanya sa suplay sa tubig sa Water Supply Act (119/2001). Ang katuyoan sa paggamit sa personal nga datos nga gitipigan sa rehistro mao ang pagdumala sa relasyon sa kustomer:
- pagmintinar sa datos sa kustomer sa pasilidad sa suplay sa tubig
- pagdumala sa kontrata
- billing sa tubig ug wastewater
- pagsingil sa suskrisyon
- labor invoicing
- Pag-invoice nga may kalabutan sa pagdumala sa pagtukod sa Kvv
- punto sa koneksyon ug pagdumala sa datos sa metro sa tubig.
Ang teknikal nga board sa siyudad sa Kerava naglihok isip tigbantay sa rehistro. Atong makuha ang impormasyon nga anaa sa rehistro gikan sa mga kustomer mismo ug gikan sa municipal ug real estate register. Ang rehistro sa kustomer sa Awtoridad sa Suplay sa Tubig naglakip, lakip sa ubang mga butang, ang mosunod nga personal nga impormasyon:
- batakang impormasyon sa kustomer (ngalan ug impormasyon sa pagkontak)
- account ug billing information sa customer/payer
- impormasyon sa ngalan ug adres sa propyedad nga sakop sa serbisyo
- code sa kabtangan.
Ang Kinatibuk-ang Regulasyon sa Pagpanalipod sa Data sa EU nagtino kung giunsa paggamit ang datos sa pagrehistro sa kostumer ug kung giunsa kini panalipdan. Sa siyudad sa Kerava, ang mga kagamitan sa teknolohiya sa impormasyon nahimutang sa gipanalipdan ug gibantayan nga mga lugar. Ang mga katungod sa pag-access sa mga sistema sa impormasyon sa kostumer ug mga file gibase sa personal nga mga katungod sa pag-access ug ang ilang paggamit gibantayan. Ang mga katungod sa pag-access gihatag sa usa ka buluhaton-sa-buhat nga basehan. Gidawat sa matag user ang obligasyon sa paggamit ug pagmentinar sa kompidensiyal sa datos ug mga sistema sa impormasyon.
Ang matag kustomer adunay katungod nga mahibal-an kung unsang impormasyon bahin kaniya ang gitipigan sa rehistro sa kostumer ug siya adunay katungod sa pagtul-id sa sayup nga kasayuran. Kung nagduda siya nga ang pagproseso sa iyang personal nga datos nakalapas sa regulasyon sa pagpanalipod sa datos sa EU, siya adunay katungod sa pagpasaka og reklamo sa supervisory authority.
Makita nimo ang dugang nga impormasyon bahin sa pagproseso sa personal nga datos ug proteksyon sa datos sa pahayag sa pagpanalipod sa datos sa suplay sa tubig ug sa website sa pagpanalipod sa datos sa siyudad sa Kerava.