Usa ka surbey sa tiggamit ang gihimo sa website ni Kerava

Ang survey sa gumagamit gigamit aron mahibal-an ang mga kasinatian sa mga tiggamit ug mga panginahanglanon sa pag-uswag sa site. Ang online survey kinahanglang tubagon gikan sa 15.12.2023 hangtod 19.2.2024, ug sa kinatibuk-an nga 584 ka respondents ang miapil niini. Ang survey gihimo gamit ang pop-up window nga migawas sa kerava.fi website, nga adunay link sa questionnaire.

Ang site kasagaran giisip nga mapuslanon ug dali gamiton

Ang kasagaran nga rating sa eskwelahan nga gihatag sa tanang respondents sa website kay 7,8 (scale 4–10). Ang index sa katagbawan sa tiggamit sa site kay 3,50 (scale 1–5).

Kadtong nag-evaluate sa website nakit-an nga ang website labi nga mapuslanon base sa mga pag-angkon nga gihimo (skor sa katagbawan 4). Ang mosunod nga mga pahayag nakadawat sa sunod nga pinakataas nga mga marka: ang mga panid nagtrabaho nga walay mga problema (3,8), ang site makadaginot sa oras ug paningkamot (3,6) ug ang site sa kasagaran sayon ​​​​gamiton (3,6).

Ang gitinguha nga impormasyon nakit-an nga maayo sa website, ug ang impormasyon nga may kalabutan sa libre nga oras mao ang labing gipangita. Kadaghanan sa mga respondents miadto sa site alang sa kasamtangan nga mga kalihokan (37%), impormasyon nga may kalabutan sa libre nga oras ug mga kalingawan o ehersisyo (32%), impormasyon nga may kalabutan sa librarya (17%), kalendaryo sa mga panghitabo (17%), impormasyon may kalabutan sa kultura (15%), isyu nga may kalabutan sa pag-atiman sa panglawas (11%), ug impormasyon bahin sa mga serbisyo sa siyudad sa kinatibuk-an (9%).

Mokabat sa 76% ang nakakaplag sa impormasyon nga ilang gipangita, samtang 10% ang wala makakita sa impormasyon nga ilang gipangita. Ang 14% nag-ingon nga wala sila nangita alang sa bisan unsang piho gikan sa website.

Hapit 80% sa mga respondents gikan sa Kerava. Ang ubang mga respondents kay out-of-towners. Ang pinakadako nga grupo sa mga respondents, hapit 30%, mga pensiyonado. Ang kadaghanan sa mga respondents, hapit 40%, nag-ingon nga sila mobisita sa site panagsa. Mga 25% nag-ingon nga ilang gibisitahan ang site matag bulan o matag semana.

Sa tabang sa panukiduki, nakit-an ang mga lugar alang sa kalamboan

Dugang pa sa positibo nga feedback, ang site usab adunay opinyon nga ang site dili espesyal sa panan-aw ug usahay adunay mga kalisud sa pagpangita sa kasayuran sa site.

Ang pipila sa mga respondents mibati nga ang impormasyon sa pagkontak lisud pangitaon sa site. Sa mga tubag, naglaum sila alang sa labi pa nga orientasyon sa kostumer imbes nga oryentasyon sa organisasyon. Ang katin-awan, mga pag-uswag sa function sa pagpangita ug dugang nga kasayuran sa karon nga mga isyu ug mga panghitabo gilauman usab.

Ang mga target sa pag-uswag gitun-an pag-ayo ug base niini, ang site mapalambo sa usa ka labi pa nga nakatuon sa kustomer ug dali gamiton nga direksyon.

Salamat sa pag-apil sa pagtuon

Salamat sa tanan nga nitubag sa survey! Tulo ka pakete sa produkto nga may temang Kerava ang gi-raffle sa mga nitubag sa survey. Ang mga mananaog sa draw personal nga nakontak.