Fakturado

La faktureblaj klientoj kaj propraĵoj de la akvoservaĵo estas dividitaj en malgrandajn konsumantojn, grandajn konsumantojn kaj industrion. Apartaj domoj kaj malgrandaj loĝkooperativoj apartenantaj al malgrandaj konsumantoj estas fakturataj kvarfoje jare, t.e. ĉiujn trimonatojn. La akvofakturo ĉiam baziĝas sur takso, krom se la akvomezurila legado estas anoncita antaŭ fakturado. Akvomezuriloj ne povas esti legeblaj malproksime.

Apartamentaj konstruaĵoj, grandaj urbodomoj kaj kelkaj kompanioj apartenantaj al grandaj konsumantoj estas fakturataj ĉiumonate. Ekde la komenco de 2018, grandaj konsumantoj ŝanĝis al memlegado de siaj akvomezuriloj, same kiel malgrandaj konsumantoj. Se la kliento volas prelegservon estonte, oni pagos kotizon por la prelego laŭ la servo-prezlisto.

  • Jen kiel vi legas la bilancon en la finna (pdf)

    Por la angla alklaku malfermi la pdf-dosieron supre, tiam legu la tekston sube:

    KIEL LEGI LA EKILIBLANTON
    1. Ĉi tie vi povas trovi: La numeron de la konsumanto kaj la nombro de akvomezurilo, kiuj estas bezonataj por ensaluti al la retejo Kulutus-Ret-paĝo, la adreson de la bieno kaj jara konsumtakso, tio estas la taksita kvanto de akvo (m3) uzata dum unu jaron. La jara konsumtakso estas aŭtomate kalkulita surbaze de la du plej lastatempaj mezuriloj.
    2. La fiksaj prezoj por krana akvo kaj rubakvo por la Faktura periodo de tri monatoj.
    3. La linio de la ekvilibra fakturo: Sur ĉi tiu linio vi povas vidi la antaŭe raportitan akvomezurillegaĵon kune kun ĝia dato de legado same kiel la plej lastatempe raportita akvomezurillegaĵo kaj ĝia legodato. Fakturita per takso signifas la kvanton de Kubaj metroj da akvo fakturita surbaze de la jara akvokonsuma takso kiu estis kalkulita inter la du plej lastatempaj mezurlegaj datoj. La kubaj metroj montritaj estas la jam fakturitaj Kubaj metroj kiuj estis fakturitaj laŭ la jara akvokonsuma takso. Tiuj jam fakturitaj kubaj metroj estas subtrahataj de la totala sumo kaj la ekvilibra fakturo estas kalkulita inter la antaŭaj kaj la plej lastatempaj mezurvaloroj. Ŝanĝoj en impostoj dum la tempoperiodo de la ekvilibra fakturo estos prezentitaj en apartaj vicoj.
    4. La pagoj ĝis la fino de la Faktura periodo laŭ la nova ĝisdatigita jara akvokonsuma takso.
    5. La subtrahita (jam pagita) taksita sumo en eŭroj
    6. La antaŭe raportita legado de akvomezurilo.
    7. La plej lastatempe raportita legado de akvomezurilo.
    8. La totala sumo de la fakturo.

Fakturado-datoj 2024

La legado de akvomezurilo devas esti raportita plej malfrue ol la lasta tago de la monato montrita en la tabelo, por ke la legado estu konsiderata en fakturado. La faktura dato montrita en la tabelo estas indika.

  • Kaleva

    Fakteblaj monatojRaportu la legadon plej malfrueFaktura datoLigdato
    Januaro, februaro kaj marto31.3.20244.4.202426.4.2024
    Aprilo, majo kaj junio30.6.20244.7.202425.7.2024
    Julio, aŭgusto kaj septembro30.9.20244.10.202425.10.2024
    oktobro, novembro kaj decembro31.12.20248.1.202529.1.2025

    Kilta, Savio, Kaskela, Alikerava kaj Jokivarsi

    Fakteblaj monatojRaportu la legadon plej malfrueFaktura datoLigdato
    novembro, decembro kaj januaro31.1.20245.2.202426.2.2024
    Februaro, marto kaj aprilo30.4.20246.5.202427.5.2024
    Majo, junio kaj julio31.7.20245.8.202426.8.2024
    Aŭgusto, septembro kaj oktobro31.10.20245.11.202426.11.2024

    Sompio, Keskusta, Ahjo kaj Ylikerava

    Fakteblaj monatojRaportu la legadon plej malfrueFaktura datoLigdato
    Decembro, januaro kaj februaro28.2.20244.3.202425.3.2024
    Marto, aprilo kaj majo31.5.20244.6.202425.6.2024
    Junio, julio kaj aŭgusto31.8.20244.9.202425.9.2024
    Septembro, oktobro kaj novembro30.11.20244.12.202425.12.2024
  • La jara konsumtakso estas proksimume 1000 kubaj metroj.

    Faktura datoLigdato
    15.1.20245.2.2024
    14.2.20247.3.2024
    14.3.20244.4.2024
    15.4.20246.5.2024
    15.5.20245.6.2024
    14.6.20245.7.2024
    15.7.20245.8.2024
    14.8.20244.9.2024
    14.9.20245.10.2024
    14.10.20244.11.2024
    14.11.20245.12.2024
    13.12.20243.1.2025

Informoj pri pagoj

  • La fakturo devas esti pagita ne pli malfrue ol la ligdato. Prokrasta pago estos kondiĉigita de malfrupaga interezo laŭ la Interesa Leĝo. Malfrupaga intereso estas fakturita kiel aparta fakturo 1 aŭ 2 fojojn jare. Se la pago estas prokrastita je du semajnoj, la fakturo iras al kolektado. La pagendaĵo por pagmemorigilo estas €5 per fakturo por privataj klientoj kaj €10 per fakturo por komercaj klientoj.

  • Malsukceso pagi la akvofakturon kaŭzos la akvoprovizadon esti interrompita. Fermaj kaj malfermaj kostoj estas ŝargitaj laŭ la valida servo-prezlisto.

  • Se vi hazarde pagas tro multe, aŭ en la laŭtaksa fakturado, pli ol la reala uzado estis fakturita, la tropago estos repagata. Tropagoj de malpli ol 200 eŭroj estos kredititaj kun la venonta fakturado, sed tropagoj de 200 eŭroj kaj pli estos pagitaj al la konto de la kliento. Por redoni la monon, ni petas vin sendi vian kontnumeron al la klientservo de la retpoŝto de la akvoservo de Kerava.

  • Ŝanĝoj de nomoj aŭ adresoj ne estas aŭtomate plusenditaj al la akvoprovizadinstalaĵo de Kerava, krom se ili estas sciigitaj aparte. Ĉiuj fakturaj kaj klientinformŝanĝoj estas raportitaj al la fakturado aŭ klientservo de la akvoprovizinstalaĵo.

Prenu kontakton

Klienta servo por akvo kaj kloakaĵfakturo

Malfermita lun-ĵaŭde 9am-11am kaj 13pm-15pm. Vendrede, vi povas kontakti nin retpoŝte. 040 318 2380 vesihuolto@kerava.fi