Gestión de documentos

Por el suministro habitual de información, actas, copias u otras impresiones, se cobrará una tarifa de 5,00 EUR por la primera página y de 0,50 EUR por cada página siguiente.

Por proporcionar información que requiera medidas especiales, un documento, copia u otro impreso, se cobra una tarifa básica fija, que se escala según la dificultad de la búsqueda de información de la siguiente manera:

• búsqueda de información normal (tiempo de trabajo inferior a 2 horas) 30 euros
• búsqueda de información exigente (tiempo de trabajo 2 – 5 horas) 60 euros y
• Búsqueda de información muy exigente (carga de trabajo superior a 5 horas) 100 euros.

Además de la tarifa básica, se cobra una tarifa por página. En caso de urgencia, la tasa del documento se puede cobrar una vez y media.

Toda persona tiene derecho a recibir información sobre los documentos públicos de la autoridad de conformidad con la Ley de publicidad de las actividades de la autoridad (621/1999).

No es necesario justificar una solicitud de información sobre material público y la persona que solicita la información no tiene que decir para qué se utilizará la información. Estas solicitudes pueden realizarse libremente, por ejemplo por teléfono o por correo electrónico. Las solicitudes de información sobre documentos de la ciudad de Kerava se dirigen directamente al titular de la oficina o dominio responsable del asunto.

Si es necesario, puede obtener asesoramiento del registro civil de la ciudad sobre los dominios de diferentes autoridades y los materiales de datos procesados ​​allí.

Se puede contactar con la oficina de registro de la ciudad por correo electrónico a kirjaamo@kerava.fi o por teléfono al 09 29491.

Es una buena idea especificar la solicitud de información con la mayor precisión posible para que sea más fácil encontrar el documento. La solicitud de información deberá identificarse de forma que quede claro a qué documento o documentos se refiere la solicitud. Por ejemplo, siempre debes indicar la fecha o el título del documento si se conoce. La autoridad municipal puede pedir a la persona que realiza la solicitud de información que limite y especifique su solicitud.

Cuando se dirige la solicitud de información a documentos, la información identificativa puede ser, por ejemplo, el nombre del registro o servicio en el que se incluye el documento, así como información sobre el tipo de documento (solicitud, resolución, dibujo, boletín). La descripción de la publicidad del documento de la ciudad se puede encontrar en la página de descripción de la publicidad del documento. Para concretar la solicitud, si es necesario, comuníquese con el dominio de la ciudad cuyo documento está en cuestión.

Los documentos de la autoridad también incluyen información que sólo puede proporcionarse bajo ciertas condiciones por ley y para la cual la autoridad debe considerar si la información puede entregarse al solicitante. Esto se aplica, por ejemplo, a la información mantenida en secreto en virtud de la Ley de publicidad o de una legislación especial.

Según la Ley de Publicidad, una persona cuyo derecho, interés u obligación se vea afectado por el asunto tiene derecho a recibir información sobre el contenido de un documento no público de la autoridad que se ocupa o se ocupa del asunto, que puede o ha tenido un impacto. sobre el manejo de su caso. Al solicitar información sobre un documento confidencial o documentos sobre los cuales sólo se puede divulgar información bajo ciertas condiciones, la persona que solicita el documento debe indicar el propósito del uso de la información y poder verificar su identidad. Puedes encontrar el formulario electrónico. gusto. Las solicitudes de información realizadas sin identificación electrónica deben realizarse con un documento de identidad oficial válido con fotografía. En el punto de transacción de Kerava.

Cuando sólo una parte del documento es pública, la información solicitada se da de la parte pública del documento para que la parte secreta no sea revelada. Al solicitante del documento se le puede solicitar información adicional si es necesario para aclarar las condiciones de entrega de la información.

La información sobre el documento público se proporcionará a la mayor brevedad posible, a más tardar dos semanas después de realizada la solicitud de información. Si la tramitación y resolución de la solicitud de información requiere medidas especiales o una carga de trabajo mayor a la habitual, se facilitará información sobre el documento o se resolverá el asunto en el plazo máximo de un mes desde la realización de la solicitud de información.

De acuerdo con el Reglamento general de protección de datos de la UE, una solicitud de inspección de datos personales y una solicitud de corrección de datos incorrectos deben responderse sin demora indebida y a más tardar un mes después de recibir la solicitud. El plazo podrá ampliarse hasta un máximo de dos meses.

Dependiendo de la naturaleza, alcance y forma de la información solicitada, la ciudad puede entregar la información solicitada ya sea electrónicamente, en papel o in situ.

La unidad de gestión de datos deberá mantener una descripción de las reservas de datos que gestiona y el registro de casos de conformidad con el artículo 906 de la Ley de Gestión de Datos (2019/28). La ciudad de Kerava actúa como unidad de gestión de la información mencionada en la ley.

Con ayuda de esta descripción, se informa a los clientes de la ciudad de Kerava cómo la ciudad gestiona los materiales de datos que se crean en el procesamiento de casos y la prestación de servicios por parte de la autoridad. El objetivo de la descripción es ayudar a los clientes a identificar el contenido de la solicitud de información y dirigir la solicitud de información a la parte correcta.

La descripción publicitaria del documento también indica en qué medida la ciudad procesa datos al prestar servicios o gestionar asuntos. La posibilidad de obtener información sobre las reservas de datos de las que dispone la ciudad favorece la transparencia de la administración.