Rinneadh suirbhé úsáideoirí ar shuíomh Gréasáin Kerava

Baineadh úsáid as an suirbhé úsáideoirí chun taithí úsáideoirí agus riachtanais forbartha an tsuímh a fháil amach. Bhí an suirbhé ar líne le freagairt ó 15.12.2023 go 19.2.2024, agus ghlac 584 freagróir san iomlán páirt ann. Rinneadh an suirbhé le fuinneog aníos a bhí le feiceáil ar an suíomh Gréasáin kerava.fi, ina raibh nasc chuig an gceistneoir.

Braitheadh ​​go príomha go raibh an suíomh úsáideach agus éasca le húsáid

Ba é an meánrátáil scoile a thug na freagróirí go léir ar an suíomh Gréasáin ná 7,8 (scála 4-10). Ba é 3,50 innéacs sástachta úsáideoirí an tsuímh (scála 1–5).

Mheas na daoine a rinne meastóireacht ar an suíomh Gréasáin go raibh an suíomh Gréasáin úsáideach go príomha bunaithe ar na héilimh a rinneadh (scór sásaimh 4). Fuair ​​na ráitis seo a leanas na chéad scóir eile ab airde: oibríonn na leathanaigh gan fadhbanna (3,8), sábhálann an láithreán am agus iarracht (3,6) agus is gnách go mbíonn an láithreán éasca le húsáid (3,6).

Fuarthas an t-eolas a bhí ag teastáil go maith ar an suíomh Gréasáin, agus ba í an fhaisnéis a bhain le ham saor an ceann is mó a cuardaíodh. Tháinig formhór na bhfreagróirí chuig an suíomh le haghaidh cúrsaí reatha (37%), faisnéis a bhain le ham saor agus caitheamh aimsire nó aclaíocht (32%), faisnéis a bhain leis an leabharlann (17%), féilire imeachtaí (17%), faisnéis a bhaineann le cultúr (15%), saincheist a bhaineann le cúram sláinte (11%), agus faisnéis faoi sheirbhísí cathrach go ginearálta (9%).

Fuair ​​oiread agus 76% an fhaisnéis a bhí á lorg acu, agus níor aimsigh 10% an fhaisnéis a bhí á lorg acu. Dúirt 14% nár chuardaigh siad aon rud sonrach ón suíomh.

Bhí beagnach 80% de na freagróirí ó Kerava. Ba as baile iad an chuid eile de na freagróirí. Ba phinsinéirí an grúpa freagróirí ba mhó, beagnach 30%. Dúirt formhór na bhfreagróirí, beagnach 40%, go dtugann siad cuairt ar an suíomh ó am go chéile. Dúirt thart ar 25% go dtugann siad cuairt ar an suíomh go míosúil nó go seachtainiúil.

Le cabhair ón taighde, thángthas ar réimsí forbartha

Chomh maith leis an aiseolas dearfach, bhí an láithreán den tuairim freisin nach bhfuil an suíomh speisialta ó thaobh amhairc de agus go mbíonn deacrachtaí uaireanta le heolas a fháil ar an suíomh.

Mhothaigh cuid de na freagróirí go raibh sé deacair eolas teagmhála a fháil ar an suíomh. Sna freagraí, bhí siad ag súil le níos mó fós dírithe ar an gcustaiméir in ionad treoshuíomh na heagraíochta. Bhíothas ag súil freisin le soiléireacht, feabhsuithe ar an bhfeidhm chuardaigh agus tuilleadh eolais ar shaincheisteanna agus imeachtaí reatha.

Tá staidéar cúramach déanta ar na spriocanna forbartha agus bunaithe orthu, déanfar an suíomh a fhorbairt ar bhealach níos dírithe fós ar an gcustaiméir agus níos éasca le húsáid.

Go raibh maith agat as páirt a ghlacadh sa staidéar

Buíochas le gach duine a d’fhreagair an suirbhé! Rinneadh trí phacáiste táirgí ar théama Kerava a roinnt i measc na ndaoine a d'fhreagair an suirbhé. Chuathas i dteagmháil go pearsanta le buaiteoirí na crannchuir.