ಕೆರವ ಅವರ ಮಾರಾಟದ ಬಿಂದು

ಪ್ರಯಾಣ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು:

• ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆಯುವುದು
• ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ
• ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಹಿತಿಯ ನವೀಕರಣ
• ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಾರ್ಡ್ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು).

ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯವು ಟ್ರಾವೆಲ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಕಾಳಜಿವಹಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ, ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ಅಥವಾ ಚಾಲಕರ ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಅಪ್ರಾಪ್ತ ವಯಸ್ಕರು ತಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಕೆಲಾ ಕಾರ್ಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬಹುದು.

ಕೆರವಾ ಅವರ ಮಾರಾಟದ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಗದು ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಖರೀದಿ ಅಥವಾ ಟಾಪ್-ಅಪ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸಬಹುದು.

ನೀವು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗ ಸಲಹೆ ಮತ್ತು HSL ಕರಪತ್ರಗಳನ್ನು ಪಾಯಿಂಟ್‌ನಿಂದ ಪಡೆಯಬಹುದು. HSL ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ದರಗಳ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ. HSL ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ

1.8.2023 ಆಗಸ್ಟ್ XNUMX ರಿಂದ ಕೆರವಾ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕಗಳು:

• ಸೀಸನ್ ಟಿಕೆಟ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ €5
• ಒಂದು ದಿನದ ಟಿಕೆಟ್ ಅಥವಾ ಒಂದೇ ಟಿಕೆಟ್ ಖರೀದಿಯು €1 ಆಗಿದೆ
• ಮೌಲ್ಯದ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ €1
• ಗ್ರಾಹಕರ ಗುಂಪು €8 ನಂತಹ HSL ಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿ
• ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕದ ಗರಿಷ್ಠ ಶುಲ್ಕ €8 / ಒಂದು ಬಾರಿಯ ವಹಿವಾಟು / ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿದೆ

ಯಾವುದೇ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ

• 70 ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಮೇಲ್ಪಟ್ಟವರಿಗೆ (ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪ್ರಯಾಣ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ನವೀಕರಿಸುವುದು)
• ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ (ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪ್ರಯಾಣ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ನವೀಕರಿಸುವುದು)
• HSL ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಗುಂಪು ಅಥವಾ ರಿಯಾಯಿತಿ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ HSL ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಗುಂಪನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ
  • ಅವರು ಕೆಲಾ ಪಾವತಿಸಿದ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಅಥವಾ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಪಿಂಚಣಿ ಅಥವಾ ಪುನರ್ವಸತಿ ಭತ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ
  • 70 ವರ್ಷ ಮೇಲ್ಪಟ್ಟವರು
  • ಅಂಗವಿಕಲ ಜನರು
  • Opetushallitus Oma opintopolku ಸೇವೆಯಿಂದ ರಿಯಾಯಿತಿಯ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು
  • ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ವಿನಿಮಯ
  • ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಕೆಯನ್ನು ತಡೆಯುವ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜನರಿಂದ
• ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ (ಉದಾ. ಕಲ್ಯಾಣ ಪ್ರದೇಶದ ಪಾವತಿ ಬದ್ಧತೆಯ ಗ್ರಾಹಕರು)
• ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸಿದ ದೋಷಗಳ ತಿದ್ದುಪಡಿಗಾಗಿ

ಕೆರವಾ ಅವರ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿರುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಕೆಲ-ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಕೇಲಾ ಅವರ ಅರ್ಜಿ ನಮೂನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕರಪತ್ರಗಳಿಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೇಲಾ ಅವರ ಅರ್ಜಿಗಳು ಮತ್ತು ಲಗತ್ತುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಕೆಲಾ ಸೇವಾ ತಜ್ಞರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಅವಕಾಶವೂ ಇದೆ.

ಕೆಲಾದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುವ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ: ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ (kela.fi)

ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಂದುವಿನಲ್ಲಿ ನೀವು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯಾ ಮಾಹಿತಿ ಏಜೆನ್ಸಿಯಿಂದ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. Piste ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಲಗತ್ತುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಮಾಹಿತಿ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ರವಾನಿಸುತ್ತದೆ. ಪಾಯಿಂಟ್‌ನ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಮಾಹಿತಿ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಸಹ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಮಾಹಿತಿ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ (dvv.fi)

ಪೋಲೀಸ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ಮತ್ತು ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ ಅರ್ಜಿಗಳ ಸ್ವಾಗತದಲ್ಲಿ ನೇಮಕಾತಿ ಮೂಲಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್ ಪಾಯಿಂಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪೋಲೀಸ್ ಪರ್ಮಿಟ್ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಪೋಲಿಸ್ನೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ:

ಪೋಲೀಸ್ ಠಾಣೆಯಲ್ಲಿ ನೇಮಕಾತಿ ಬುಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟುಗಳು (poliisi.fi)

ಪೋಲೀಸರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ವಿದ್ಯುನ್ಮಾನವಾಗಿ ಪೋಲೀಸರು ನೀಡಿದ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್, ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ ಮತ್ತು ಪರವಾನಗಿಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಪರವಾನಗಿ ವಿಷಯಗಳು, ಬೆಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಪೊಲೀಸ್ ಇಲಾಖೆಯ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಹ ಕಾಣಬಹುದು.

ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್‌ಗಳು, ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿಗಳು, ಪರವಾನಗಿಗಳು (poliisi.fi)

ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವು ಪಾಯಿಂಟ್‌ನ ಪ್ರಾರಂಭದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರುವ ಸಣ್ಣ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು ಜಾರ್ವೆನ್‌ಪಾ ಪೊಲೀಸ್ ಇಲಾಖೆಯು ತಿಂಗಳಿಗೆ 2-4 ಬಾರಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಕಳೆದುಹೋದ ಸರಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಕೆರವಾ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರ ಮತ್ತು Itä-Uusimaa ಪೊಲೀಸ್ ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ವಿಚಾರಿಸಬಹುದು.

ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ (poliisi.fi)

Asiointipiste TE ಸೇವೆಗಳ Työmarkkinatori ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ಬಳಕೆಗೆ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು Oma asiointi ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತದೆ.

Uusimaa TE ಕಛೇರಿಗೆ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡಲು TE ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಬಿಡಬಹುದು.

Työmarkkinatori ಗೆ ಹೋಗಿ

ಪುರಸಭೆಯ ಉದ್ಯೋಗ ಪ್ರಯೋಗದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೆರವಾ ತನ್ನದೇ ಆದ ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಂದುವನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ. ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪುರಸಭೆಯ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು:
ಉದ್ಯೋಗದ ಪುರಸಭೆಯ ಪ್ರಯೋಗ

ಕೆರವಾ ವಹಿವಾಟಿನ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ನೀವು ವಂಟಾ ಮತ್ತು ಕೆರವ ಕಲ್ಯಾಣ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕುರಿತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು. ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಕಲ್ಯಾಣ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾದ ಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಇತರ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಬಿಡಬಹುದು. Asiointpiste ನಲ್ಲಿ ನೀವು ವಂಟಾ ಮತ್ತು ಕೆರವಾ ಕಲ್ಯಾಣ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬಹುದು.

ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಸಮೀಕ್ಷೆಗೆ 56 ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ್ದಾರೆ. ತಮ್ಮ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿವಾದಿಗಳಲ್ಲಿ 46 ಮಂದಿ ಕೆರವದವರು.ಪ್ರತಿವಾದಿಗಳಲ್ಲಿ 43 ಬಾಹ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು 13 ಆಂತರಿಕ ಗ್ರಾಹಕರು, ಅಂದರೆ ಕೆರವ ನಗರದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು. ಸಮೀಕ್ಷೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರಲ್ಲಿ 73 ಪ್ರತಿಶತ ಮಹಿಳೆಯರು, ಮತ್ತು ವಯೋಮಾನದವರಲ್ಲಿ, 70 ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಮೇಲ್ಪಟ್ಟ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಮೀಕ್ಷೆಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಶ್ರದ್ಧೆಯಿಂದ ಉತ್ತರಿಸಿದರು, ಇದು ಸಮೀಕ್ಷೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 36 ಪ್ರತಿಶತ.

ಸಮೀಕ್ಷೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ:

• ವಸತಿ-ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳು (ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ, ನಿಕ್ಕರಿಂಕ್ರುನುನಲ್ಲಿ ಬಾಡಿಗೆ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿಗಳು, ಲಗತ್ತುಗಳ ವಿತರಣೆ) 14,3%
• ಊಟ ಸೇವೆಗಳು (ಊಟದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳ ಖರೀದಿ, ಸಲಹೆ) 10,7%
• ಚಾಟ್ ಸಲಹೆ (kerava.fi ಪುಟದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಂದುವಿನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ) 3,6%
• ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯಾ ಮಾಹಿತಿ ಏಜೆನ್ಸಿ (ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ದಾಖಲೆಗಳ ಸಲ್ಲಿಕೆ, ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ) 7,1%
• ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು 16,1%
• HSL (ಪ್ರಯಾಣ ಕಾರ್ಡ್ ವಿಷಯಗಳು, ಮಾರ್ಗ ಮತ್ತು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಸಲಹೆ) 57,1%
• ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ (ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು, ಲಗತ್ತುಗಳ ವಿತರಣೆ, ಸಲಹೆ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ) 3,6%
• ನಗರಾಭಿವೃದ್ಧಿ ಸೇವೆಗಳು, ಹಿಂದೆ ಭೂ ಬಳಕೆಯ ಸೇವೆಗಳು (ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವುದು ಮತ್ತು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ) 5,4%
• KELA (ಸಲಹೆ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಲಗತ್ತುಗಳ ಸ್ವೀಕಾರ, ನಮೂನೆಗಳು, ಕರಪತ್ರಗಳು) 21,4%
• ಕೆರವಾ ಇಂಧನ ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುವುದು 5,4%
• ಕೆರವಾ ಒಪಿಸ್ಟೊ (ಕೋರ್ಸ್ ನೋಂದಣಿ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ, ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಕರಪತ್ರವನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ) 32,1%
• ಕೆರವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಖರೀದಿ (ಉದಾ. ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಡಿಸ್ಕ್, ಬ್ಯಾಗ್) 8,9%
• ಕಟ್ಟಡ ನಿಯಂತ್ರಣ, ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್ ಸೇವೆಗಳು, ಸ್ಥಳ ಮಾಹಿತಿ ಸೇವೆಗಳಂತಹ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಸೇವೆಗಳು (ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವುದು ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸಲಹೆ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ) 1,8%
• ಕ್ರೀಡಾ ಸೇವೆಗಳು (ಕೋರ್ಸ್ ನೋಂದಣಿ, ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ, ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ರಿಡೆಂಪ್ಶನ್ ಅಥವಾ ಲೋಡಿಂಗ್, ಕೌನ್ಸೆಲಿಂಗ್) 12,5%
• ಪೋಲೀಸ್ ಅನುಮತಿ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಪತ್ತೆಯಾದ ಆಸ್ತಿ (ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಮ್ಯಾಟರ್, ಸಲಹೆ, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಬಿಡುವುದು ಅಥವಾ ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ ಪತ್ತೆಯಾದ ಆಸ್ತಿ) 23,2%
• ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ನಿಯಂತ್ರಣ (ದೋಷ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ತಿದ್ದುಪಡಿ ವಿನಂತಿಗಳ ಸ್ವೀಕಾರ, ಸಲಹೆ) 1,8%
• ನಿರ್ಮಾಣ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ (ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವುದು ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ) 0%
• TE ಸೇವೆಗಳು (ಸ್ವಂತ ವಹಿವಾಟುಗಳು - ಪುಟಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಸೂಚನೆಗಳು, TE ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟು) 3,6%
• ಕೊಠಡಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆಗಳು (ಮೇನರ್ ಹೌಸ್ ಕೀಗಳ ಸಂಗ್ರಹ, ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ, ತಿಮ್ಮಿ ಕೊಠಡಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸೂಚನೆ, ಸಂಪೋಲಾದ 1 ನೇ ಮಹಡಿಯಲ್ಲಿನ ಆಂತರಿಕ ಸಭೆಯ ಕೊಠಡಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆಗಳು) 7,1%
• ವಂತಾ ಮತ್ತು ಕೆರವಾ ಕಲ್ಯಾಣ ಪ್ರದೇಶ (ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ, ಸಲಹೆ, ಫಾರ್ಮ್ ಅಥವಾ ಇತರ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಬಿಡುವುದು ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ 10,7%
• ನೀರು ಸರಬರಾಜು (ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ, ಸಲಹೆ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ) 1,8%
• ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯ, ಏನು? 5,4%

ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು 1 ರಿಂದ 5 ರ ಸ್ಕೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ರೇಟ್ ಮಾಡಲು ಅವರನ್ನು ಕೇಳಲಾಯಿತು (1 ದುರ್ಬಲ/ಅತೃಪ್ತಿ, 5 ಶ್ಲಾಘನೀಯ/ತೃಪ್ತಿ). ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಸೇವಾ ಅನುಭವದ ಒಟ್ಟಾರೆ ರೇಟಿಂಗ್ 4,4 ಆಗಿತ್ತು, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರಲ್ಲಿ 65 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಜನರು ಸೇವಾ ಅನುಭವವನ್ನು 5 ಎಂದು ರೇಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.

ಸಮೀಕ್ಷೆಯು 1 ರಿಂದ 5 ರ ಸ್ಕೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ತೆರೆಯುವ ಸಮಯದ ಬಗ್ಗೆ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಕೇಳಿದೆ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರಲ್ಲಿ 5 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಆರಂಭಿಕ ಸಮಯವನ್ನು 57 ಎಂದು ರೇಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಸರಾಸರಿ ರೇಟಿಂಗ್ 4,4 ಆಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಸಾಮಾನ್ಯ ತೆರೆಯುವ ಸಮಯಗಳು ಸೋಮವಾರ - ಗುರುವಾರ 8 am - 17.30:8 pm ಮತ್ತು ಶುಕ್ರವಾರ 12 am - 4,1 pm. ಬೇಸಿಗೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಕಡಿಮೆ ತೆರೆಯುವ ಸಮಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತೇವೆ, ಬೇಸಿಗೆಯ ಆರಂಭಿಕ ಗಂಟೆಗಳ ಸರಾಸರಿ ರೇಟಿಂಗ್ 37 ಆಗಿತ್ತು. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಚೇರಿ ಸಮಯವನ್ನು ಮೀರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಎಷ್ಟು ಮುಖ್ಯ ಎಂದು ನಾವು ಕೇಳಿದ್ದೇವೆ. 32 ಪ್ರತಿಶತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು XNUMX ಪ್ರತಿಶತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಚೇರಿ ಸಮಯವನ್ನು ಮೀರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ.

ಸಮೀಕ್ಷೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಹಾಗೂ ಧನ್ಯವಾದ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಸಲಹೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳನ್ನು ಅರ್ಪಿಸುತ್ತೇವೆ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟದ ಹಂತದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸುತ್ತೇವೆ!