Facturering

Zo leest u de balans in het Fins (pdf)

Voor Engels klikt u op het bovenstaande pdf-bestand en leest u vervolgens de onderstaande tekst:

HOE U DE BALANCEREKENING LEEST
1. Hier kunt u het volgende vinden: het nummer van de consumentenplaats en het nummer van de watermeter, die nodig zijn om in te loggen op de Kulutus-webpagina, het adres van het landgoed en een schatting van het jaarlijkse verbruik, dat wil zeggen de geschatte hoeveelheid water (m3) die is gebruikt tijdens een jaar. Op basis van de twee meest recente meterstanden wordt automatisch de jaarlijkse verbruiksschatting berekend.
2. De vaste prijzen voor leidingwater en afvalwater voor de Facturatieperiode van drie maanden.
3. Regel van de verrekening: Op deze regel ziet u de eerder gerapporteerde watermeterstand samen met de datum van lezing, evenals de meest recent gerapporteerde watermeterstand en de datum van lezing ervan. Gefactureerd op basis van schatting betekent het aantal kubieke meters water dat in rekening wordt gebracht op basis van de schatting van het jaarlijkse waterverbruik die is berekend tussen de twee meest recente meteropnamedata. De weergegeven kubieke meters zijn de reeds gefactureerde kubieke meters die zijn gefactureerd volgens de schatting van het jaarlijkse waterverbruik. Deze reeds gefactureerde kubieke meters worden van het totaalbedrag afgetrokken en de verrekeningsafrekening wordt berekend tussen de vorige en de meest recente meterstanden. Wijzigingen in belastingen gedurende de periode van de verrekeningsrekening worden in afzonderlijke rijen weergegeven.
4. De betalingen tot het einde van de factureringsperiode volgens de nieuwe bijgewerkte schatting van het jaarlijkse waterverbruik.
5. Het afgetrokken (reeds betaalde) geschatte bedrag in euro’s
6. De eerder gerapporteerde watermeterstand.
7. De meest recent gerapporteerde watermeterstand.
8. Het totaalbedrag van de rekening.

Het jaarlijkse verbruik wordt geschat op ongeveer 1000 kubieke meter.

De factuur dient uiterlijk op de vervaldatum betaald te worden. Bij te late betaling wordt vertragingsrente in rekening gebracht overeenkomstig de Rentewet. De vertragingsrente wordt 1 à 2 keer per jaar als afzonderlijke factuur gefactureerd. Indien de betaling twee weken vertraging oploopt, gaat de factuur ter incasso. De kosten voor een betalingsherinnering bedragen voor particuliere klanten € 5,- per factuur en voor zakelijke klanten € 10,- per factuur.

Als u de waterrekening niet betaalt, wordt de watervoorziening onderbroken. Sluitings- en openingskosten worden in rekening gebracht volgens de geldende serviceprijslijst.

Als u per ongeluk te veel betaalt, of als er volgens de geschatte factuur meer is gefactureerd dan het werkelijke verbruik, wordt het teveel betaalde terugbetaald. Te veel betaalde bedragen van minder dan 200 euro worden bij de volgende factuur gecrediteerd, maar te veel betaalde bedragen van 200 euro en meer worden op de rekening van de klant gestort. Om het geld terug te storten, vragen wij u uw rekeningnummer naar de klantenservice van het waterbedrijf Kerava te sturen.

Naam- of adreswijzigingen worden niet automatisch doorgegeven aan de watervoorziening van Kerava, tenzij ze afzonderlijk worden doorgegeven. Alle wijzigingen in de facturering en klantgegevens worden gerapporteerd aan de facturerings- of klantenservice van de watervoorzieningsfaciliteit.