計費

自來水公司的計費客戶和財產分為小消費者、大消費者和工業。屬於小消費者的獨立式住宅和小型住房合作社每年計費四次,即每三個月一次。水費帳單始終基於估算,除非在開立發票之前公佈水錶讀數。水錶無法遠端抄表。

公寓大樓、大型聯排別墅和一些屬於大消費者的公司每月都會計費。 2018年初以來,大戶和小戶一樣,開始轉向自抄水錶。若客戶日後需要講座服務,將依服務價目表收取講座費用。

  • 這是閱讀芬蘭語資產負債表的方式 (pdf)

    對於英語,請按一下開啟上面的 pdf 文件,然後閱讀下面的文字:

    如何閱讀平衡帳單
    1. 在這裡您可以找到: 登入 Kulutus-Web 頁面所需的消費場所號碼和水錶號碼、莊園地址和年度消耗量估算,即預計使用期間的用水量(立方公尺)一年。年消耗量估算是根據最近的兩個儀表讀數自動計算的。
    2. 自來水和廢水的固定價格,計費週期為三個月。
    3.平衡帳單行:在此行您可以看到先前報告的水錶讀數及其讀數日期以及最近報告的水錶讀數及其讀數日期。以估算計費是指根據最近兩個抄表日期之間計算的年度用水量估算來計費的立方公尺水量。所示的立方米是根據年度用水量估算計費的已計費立方米。這些已計費的立方米將從總金額中減去,並在之前和最近的儀表讀數之間計算平衡帳單。平衡帳單期間的稅收變化將在單獨的行中呈現。
    4. 根據新更新的年度耗水量估算,在計費期結束前付款。
    5. 減去(已支付)的歐元預估金額
    6.先前報告的水錶讀數。
    7. 最近報告的水錶讀數。
    8. 帳單總額。

計費日期 2024 年

水錶讀數必須在表中所示月份的最後一天之前報告,以便在計費時考慮到該讀數。表中顯示的帳單日期僅供參考。

  • 卡列娃

    計費月份最遲報告讀數帳單日期到期日
    一月、二月和三月31.3.20244.4.202426.4.2024
    四月、五月和六月30.6.20244.7.202425.7.2024
    七月、八月和九月30.9.20244.10.202425.10.2024
    十月、十一月和十二月31.12.20248.1.202529.1.2025

    基爾塔、薩維奧、卡斯克拉、阿利克拉瓦和約基瓦爾西

    計費月份最遲報告讀數帳單日期到期日
    十一月、十二月和一月31.1.20245.2.202426.2.2024
    二月、三月和四月30.4.20246.5.202427.5.2024
    五月、六月和七月31.7.20245.8.202426.8.2024
    八月、九月和十月31.10.20245.11.202426.11.2024

    索皮奧、凱斯庫斯塔、阿喬和伊利科拉瓦

    計費月份最遲報告讀數帳單日期到期日
    十二月、一月和二月28.2.20244.3.202425.3.2024
    三月、四月和五月31.5.20244.6.202425.6.2024
    六月、七月和八月31.8.20244.9.202425.9.2024
    九月、十月和十一月30.11.20244.12.202425.12.2024
  • 年消耗量預計約1000立方米。

    帳單日期到期日
    15.1.20245.2.2024
    14.2.20247.3.2024
    14.3.20244.4.2024
    15.4.20246.5.2024
    15.5.20245.6.2024
    14.6.20245.7.2024
    15.7.20245.8.2024
    14.8.20244.9.2024
    14.9.20245.10.2024
    14.10.20244.11.2024
    14.11.20245.12.2024
    13.12.20243.1.2025

有關付款的信息

  • 發票必須在到期日之前支付。逾期付款將根據利息法繳納逾期利息。逾期付款利息每年開立 1 或 2 次單獨發票。如果付款延遲兩週,發票將被收取。私人客戶的付款提醒費用為每張發票 5 歐元,企業客戶的每張發票為 10 歐元。

  • 不繳水費將導致供水中斷。關閉和開業費用根據有效的服務價目表收取。

  • 如果您不小心支付了過多費用,或者在預計帳單中超出了實際使用量,則多付的費用將退還。少於 200 歐元的多付款項將記入下次發票,但 200 歐元及以上的多付款項將支付到客戶的帳戶中。為了退還款項,我們要求您將您的帳號寄至 Kerava 自來水公司客戶服務部的電子郵件。

  • 除非單獨通知,否則名稱或地址變更不會自動轉發到 Kerava 的供水設施。所有帳單和客戶資訊的變更都會報告給供水設施的帳單或客戶服務部門。

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維西胡爾托客戶服務

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