তথ্য সুরক্ষা

ডেটা সুরক্ষা বলতে ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা বোঝায়। ব্যক্তিগত তথ্য হল এমন তথ্য যা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তিকে বর্ণনা করে যেখান থেকে ব্যক্তিকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে সনাক্ত করা যায়। এই ধরনের তথ্য অন্তর্ভুক্ত, উদাহরণস্বরূপ, নাম, ই-মেইল ঠিকানা, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, ছবি এবং টেলিফোন নম্বর।

সিটি সার্ভিসে ডেটা কেন সংগ্রহ করা হয়?

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং আইন এবং প্রবিধান অনুযায়ী অফিসিয়াল কার্যক্রম চালানোর জন্য প্রক্রিয়া করা হয়। উপরন্তু, অফিসিয়াল ক্রিয়াকলাপের বাধ্যবাধকতা হল পরিসংখ্যান সংকলন করা, যার জন্য প্রয়োজন হিসাবে বেনামী ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করা হয়, অর্থাৎ ডেটা এমন একটি ফর্ম যা থেকে ব্যক্তিকে সনাক্ত করা যায় না।

শহরের পরিষেবাগুলিতে কোন তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়?

যখন গ্রাহক, অর্থাত্ ডেটা বিষয়, পরিষেবাটি ব্যবহার করা শুরু করেন, তখন প্রশ্নে থাকা পরিষেবাটি বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। শহরটি তার নাগরিকদের বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে, উদাহরণস্বরূপ শিক্ষাদান এবং শৈশবকালীন শিক্ষা পরিষেবা, গ্রন্থাগার পরিষেবা এবং ক্রীড়া পরিষেবা৷ ফলস্বরূপ, সংগৃহীত তথ্যের বিষয়বস্তু পরিবর্তিত হয়। কেরাভা শহরটি শুধুমাত্র প্রশ্নে থাকা পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। বিভিন্ন পরিষেবায় সংগৃহীত তথ্য বিষয় এলাকা অনুসারে এই ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা বিবৃতিতে আরও বিস্তারিতভাবে পাওয়া যাবে।

শহরের পরিষেবাগুলির জন্য আপনি কোথায় তথ্য পাবেন?

একটি নিয়ম হিসাবে, ব্যক্তিগত তথ্য গ্রাহক নিজেই থেকে প্রাপ্ত করা হয়। এছাড়াও, অন্যান্য কর্তৃপক্ষ যেমন জনসংখ্যা নিবন্ধন কেন্দ্রের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা সিস্টেমগুলি থেকে তথ্য পাওয়া যায়। এছাড়াও, গ্রাহক সম্পর্কের সময়, শহরের পক্ষে কাজ করা পরিষেবা প্রদানকারী চুক্তিভিত্তিক সম্পর্কের ভিত্তিতে গ্রাহকের তথ্য বজায় রাখতে এবং পরিপূরক করতে পারে।

শহরের পরিষেবাগুলিতে ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়?

ব্যক্তিগত তথ্য সাবধানে পরিচালনা করা হয়. তথ্য শুধুমাত্র পূর্বনির্ধারিত উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয়. ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার সময়, আমরা আইন এবং ভাল ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনগুলি মেনে চলি।

ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন অনুযায়ী আইনি ভিত্তি হল বাধ্যতামূলক আইন, চুক্তি, সম্মতি বা বৈধ স্বার্থ। কেরাভা শহরে, ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সর্বদা একটি আইনি ভিত্তি রয়েছে। বিভিন্ন পরিষেবাতে, ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ প্রশ্নে থাকা পরিষেবাকে নিয়ন্ত্রণকারী আইনের উপর ভিত্তি করেও হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ শিক্ষামূলক কার্যক্রমে।

আমাদের কর্মীরা গোপনীয়তার একটি দায়িত্ব দ্বারা আবদ্ধ। ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। ব্যক্তিগত তথ্য ধারণকারী সিস্টেমের ব্যবহার এবং অধিকার নিরীক্ষণ করা হয়। ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র একজন কর্মচারী দ্বারা প্রক্রিয়া করা যেতে পারে যার তার কাজের দায়িত্বের পক্ষে প্রশ্নযুক্ত ডেটা প্রক্রিয়া করার অধিকার রয়েছে।

শহরের পরিষেবাগুলিতে কে ডেটা প্রক্রিয়া করে?

নীতিগতভাবে, শহরের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ডেটা, অর্থাত্ নিবন্ধিত ব্যবহারকারী, শুধুমাত্র সেই কর্মচারীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা যেতে পারে যাদের তাদের কাজের দায়িত্বের জন্য প্রশ্নযুক্ত ডেটা প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন রয়েছে। এছাড়াও, শহরটি উপ-কন্ট্রাক্টর এবং অংশীদারদের ব্যবহার করে যাদের পরিষেবাগুলি সংগঠিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস রয়েছে। এই দলগুলি শুধুমাত্র কেরাভা শহরের প্রদত্ত নির্দেশাবলী এবং চুক্তি অনুসারে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে৷

শহরের রেজিস্টার থেকে কার কাছে তথ্য প্রকাশ করা যেতে পারে?

ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর বলতে এমন পরিস্থিতিতে বোঝায় যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা অন্য ডেটা নিয়ামককে তার নিজস্ব, স্বাধীন ব্যবহারের জন্য দেওয়া হয়। ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত কাঠামোর মধ্যে বা গ্রাহকের সম্মতিতে প্রকাশ করা যেতে পারে।

কেরাভা শহরের জন্য, আইনের প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য অন্যান্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয়। তথ্য প্রকাশ করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, জাতীয় পেনশন পরিষেবা বা ফিনিশ ন্যাশনাল বোর্ড অফ এডুকেশন দ্বারা পরিচালিত KOSKI পরিষেবাতে।

ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান অনুসারে, নিবন্ধিত ব্যক্তি, অর্থাৎ শহরের গ্রাহক, এর অধিকার রয়েছে:

• নিজের সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য চেক করতে
• তাদের ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করুন বা প্রক্রিয়াকরণে অবজেক্ট করুন
• এক সিস্টেম থেকে অন্য সিস্টেমে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরের অনুরোধ করুন
• ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে তথ্য পেতে

নিবন্ধক সব পরিস্থিতিতে সব অধিকার ব্যবহার করতে পারবেন না. পরিস্থিতি প্রভাবিত হয়, উদাহরণস্বরূপ, যার দ্বারা আইনি ভিত্তি তথ্য সুরক্ষা প্রবিধান অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য পরিদর্শন করার অধিকার

নিবন্ধিত ব্যক্তি, অর্থাৎ শহরের গ্রাহক, নিয়ন্ত্রকের কাছ থেকে নিশ্চিতকরণ পাওয়ার অধিকার রয়েছে যে তার বা তার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে বা এটি প্রক্রিয়া করা হচ্ছে না। অনুরোধের পর, নিয়ামককে অবশ্যই তার/তার পক্ষ থেকে প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি সহ ডেটা বিষয় প্রদান করতে হবে।

আমরা প্রাথমিকভাবে শক্তিশালী শনাক্তকরণ সহ ইলেকট্রনিক লেনদেনের মাধ্যমে একটি পরিদর্শনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পরামর্শ দিই (ব্যাঙ্কের শংসাপত্রের ব্যবহার প্রয়োজন)। আপনি ইলেকট্রনিক ফর্ম খুঁজে পেতে পারেন এখান থেকে.

গ্রাহক যদি ইলেকট্রনিক ফর্ম ব্যবহার করতে অক্ষম হন, তবে অনুরোধটি সিটি রেজিস্ট্রি অফিসে বা সাম্পোলার সার্ভিস পয়েন্টেও করা যেতে পারে। এটির জন্য, আপনার সাথে একটি ফটো আইডি প্রয়োজন, কারণ অনুরোধকারী ব্যক্তিটি অবশ্যই শনাক্তযোগ্য হতে হবে। ফোন বা ই-মেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করা সম্ভব নয়, কারণ আমরা এই চ্যানেলগুলিতে একজন ব্যক্তিকে নির্ভরযোগ্যভাবে সনাক্ত করতে পারি না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

নিবন্ধিত গ্রাহক, অর্থাত্ শহরের গ্রাহকের দাবি করার অধিকার রয়েছে যে তার সম্পর্কে ভুল, ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা অযথা বিলম্ব ছাড়াই সংশোধন বা পরিপূরক করা হবে। এছাড়াও, ডেটা বিষয়ের অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার দাবি করার অধিকার রয়েছে। তথ্য সংরক্ষণের সময় অনুযায়ী অপ্রয়োজনীয়তা এবং ভুলতা মূল্যায়ন করা হয়।

যদি শহর সংশোধনের অনুরোধ গ্রহণ না করে, তবে এই বিষয়ে একটি সিদ্ধান্ত জারি করা হয়, যেখানে অনুরোধটি গ্রহণ করা হয়নি এমন কারণগুলি উল্লেখ করা হয়।

আমরা প্রাথমিকভাবে শক্তিশালী শনাক্তকরণের সাথে ইলেকট্রনিক লেনদেনের মাধ্যমে ডেটা সংশোধনের জন্য একটি অনুরোধ জমা দেওয়ার পরামর্শ দিই (ব্যাঙ্কের শংসাপত্রের ব্যবহার প্রয়োজন)। আপনি ইলেকট্রনিক ফর্ম খুঁজে পেতে পারেন এখান থেকে.

শহরের রেজিস্ট্রি অফিসে বা সাম্পোলার সার্ভিস পয়েন্টে ঘটনাস্থলেই তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা যেতে পারে। অনুরোধ জমা দেওয়ার সময় অনুরোধকারী ব্যক্তির পরিচয় পরীক্ষা করা হয়।

প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি অনুরোধ

কেরাভা শহর যত তাড়াতাড়ি সম্ভব অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে৷ তথ্য জমা দেওয়ার বা ব্যক্তিগত ডেটা পরিদর্শনের অনুরোধ সম্পর্কিত অতিরিক্ত তথ্য প্রদানের সময়সীমা পরিদর্শন অনুরোধ প্রাপ্তির এক মাস। যদি পরিদর্শন অনুরোধ ব্যতিক্রমী জটিল এবং বিস্তৃত হয়, তাহলে সময়সীমা দুই মাস বাড়ানো যেতে পারে। প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানোর বিষয়ে গ্রাহককে ব্যক্তিগতভাবে অবহিত করা হবে।

নিবন্ধনকারীর তথ্য মূলত বিনামূল্যে প্রদান করা হয়। যদি আরও কপির অনুরোধ করা হয়, তবে, শহর প্রশাসনিক খরচের উপর ভিত্তি করে একটি যুক্তিসঙ্গত ফি নিতে পারে। যদি তথ্যের জন্য অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন এবং অযৌক্তিক হয়, বিশেষ করে যদি তথ্যের জন্য অনুরোধগুলি বারবার করা হয়, শহরটি তথ্য প্রদানের জন্য যে প্রশাসনিক খরচ বহন করতে পারে বা সম্পূর্ণভাবে তথ্য প্রদান করতে অস্বীকার করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, শহরটি অনুরোধের সুস্পষ্ট ভিত্তিহীনতা বা অযৌক্তিকতা প্রদর্শন করবে।

তথ্য সুরক্ষা কমিশনারের কার্যালয়

ডেটা বিষয়ের ডেটা সুরক্ষা কমিশনারের অফিসে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে, যদি ডেটা বিষয় বিবেচনা করে যে তার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে বৈধ ডেটা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করা হয়েছে।

যদি শহর সংশোধনের অনুরোধ গ্রহণ না করে, তবে এই বিষয়ে একটি সিদ্ধান্ত জারি করা হয়, যেখানে অনুরোধটি গ্রহণ করা হয়নি এমন কারণগুলি উল্লেখ করা হয়। আমরা আপনাকে আইনি প্রতিকারের অধিকার সম্পর্কেও অবহিত করি, উদাহরণস্বরূপ ডেটা সুরক্ষা কমিশনারের কাছে অভিযোগ দায়ের করার সম্ভাবনা৷

ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে গ্রাহককে অবহিত করা

ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান ডেটা নিয়ন্ত্রককে (শহর) ডেটা বিষয়কে (গ্রাহক) তার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে অবহিত করতে বাধ্য করে। কেরাভা শহরের নিবন্ধনকারীকে অবহিত করা রেজিস্টার-নির্দিষ্ট ডেটা সুরক্ষা বিবৃতি এবং ওয়েবসাইটে সংগৃহীত তথ্য উভয়ের সাহায্যে পরিচালিত হয়। আপনি পৃষ্ঠার নীচে নিবন্ধন-নির্দিষ্ট গোপনীয়তা বিবৃতি খুঁজে পেতে পারেন।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ উদ্দেশ্য

শহরের কার্যগুলির পরিচালনা আইনের উপর ভিত্তি করে, এবং বিধিবদ্ধ কার্যগুলির পরিচালনার জন্য সাধারণত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হয়। কেরাভা শহরে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি তাই, একটি নিয়ম হিসাবে, বিধিবদ্ধ বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করা।

ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ সময়কাল

মিউনিসিপ্যাল ​​ডকুমেন্টের জন্য ধরে রাখার সময়কাল হয় আইন, ন্যাশনাল আর্কাইভস রেগুলেশন, বা ন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশন অফ মিউনিসিপ্যালিটিজদের ধরে রাখার সময়কালের সুপারিশ দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রথম দুটি মানদণ্ড বাধ্যতামূলক এবং উদাহরণস্বরূপ, নথিগুলি উল্লম্বভাবে সংরক্ষণ করা হবে তা জাতীয় আর্কাইভ দ্বারা নির্ধারিত হয়। কেরাভা শহরের নথি সংরক্ষণের সময়কাল, সংরক্ষণাগার, নিষ্পত্তি এবং গোপনীয় তথ্য সংরক্ষণাগার পরিষেবার অপারেটিং নিয়ম এবং নথি ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনায় আরও বিস্তারিতভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যানে সংজ্ঞায়িত ধারণকালের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে নথিগুলি ধ্বংস হয়ে যায়, ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

নিবন্ধিত গোষ্ঠী এবং ব্যক্তিগত ডেটা গোষ্ঠীর বিবরণ প্রক্রিয়া করা হবে

নিবন্ধিত ব্যক্তি মানে সেই ব্যক্তি যার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ উদ্বেগজনক। শহরের নিবন্ধনকারীরা হল শহরের কর্মচারী, ট্রাস্টি এবং গ্রাহক, যেমন শিক্ষাগত এবং অবসর পরিষেবা এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবাগুলির দ্বারা আচ্ছাদিত পৌরবাসী।

বিধিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য, শহর বিভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। ব্যক্তিগত তথ্য একটি চিহ্নিত বা শনাক্তযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্যকে বোঝায়, যেমন নাম, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং ই-মেইল ঠিকানা। এছাড়াও, শহর তথাকথিত বিশেষ (সংবেদনশীল) ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, যার অর্থ, উদাহরণস্বরূপ, স্বাস্থ্য, অর্থনৈতিক অবস্থা, রাজনৈতিক প্রত্যয় বা জাতিগত পটভূমি সম্পর্কিত তথ্য। বিশেষ তথ্য গোপন রাখতে হবে এবং শুধুমাত্র ডেটা সুরক্ষা প্রবিধানে নির্দিষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে, যেমন ডেটা বিষয়ের সম্মতি এবং নিয়ন্ত্রকের বিধিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা পূরণ।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ

ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর রেজিস্টার-নির্দিষ্ট গোপনীয়তা বিবৃতিতে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যা পৃষ্ঠার নীচে পাওয়া যাবে। একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, এটি বলা যেতে পারে যে তথ্য শুধুমাত্র তথ্য বিষয়ের সম্মতিতে বা বিধিবদ্ধ ভিত্তিতে কর্তৃপক্ষের পারস্পরিক সহযোগিতার সাথে শহরের বাইরে প্রকাশিত হয়।

প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা

তথ্য প্রযুক্তি সরঞ্জাম সুরক্ষিত এবং নিরীক্ষণ প্রাঙ্গনে অবস্থিত। তথ্য সিস্টেম এবং ফাইল অ্যাক্সেস অধিকার ব্যক্তিগত অ্যাক্সেস অধিকার উপর ভিত্তি করে এবং তাদের ব্যবহার নিরীক্ষণ করা হয়. অ্যাক্সেস অধিকার একটি টাস্ক-বাই-টাস্ক ভিত্তিতে দেওয়া হয়। প্রতিটি ব্যবহারকারী ডেটা এবং তথ্য সিস্টেমের গোপনীয়তা ব্যবহার এবং বজায় রাখার বাধ্যবাধকতা স্বীকার করে। এছাড়াও, সংরক্ষণাগার এবং কাজের ইউনিটগুলিতে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং দরজার তালা রয়েছে। নথিগুলি নিয়ন্ত্রিত কক্ষে এবং তালাবদ্ধ ক্যাবিনেটে সংরক্ষণ করা হয়।

গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

বর্ণনাগুলি হল পিডিএফ ফাইল যা একই ট্যাবে খোলে৷

• রেসিডেন্ট চয়েস প্রাইভেসি স্টেটমেন্ট (পিডিএফ)
• কর্মী নিবন্ধন (পিডিএফ)
• ব্যবসায়িক পরিষেবা গ্রাহক ব্যবস্থাপনা নিবন্ধন (পিডিএফ)
• কেরাভা বিশ্ববিদ্যালয় (পিডিএফ)
• প্রারম্ভিক শৈশব শিক্ষা এবং প্রাক বিদ্যালয় শিক্ষা (পিডিএফ)
• মৌলিক শিক্ষা (পিডিএফ)
• উচ্চ বিদ্যালয় (পিডিএফ)
• বৃদ্ধি এবং শেখার জন্য সমর্থন (পিডিএফ)
• অবকাঠামো পরিষেবা (পিডিএফ)
• কেস এবং ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট রেজিস্টার (পিডিএফ)
• কর্মসংস্থান পরিষেবা (পিডিএফ)
• কেরাভা জল সরবরাহ (পিডিএফ)
• কেরাভা সিটি লাইব্রেরি এবং কার্কস লাইব্রেরির লাইব্রেরি সিস্টেমের গ্রাহক রেজিস্টার (পিডিএফ)
• লাইব্রেরি পরিষেবা ভিডিও নজরদারি (পিডিএফ)
• ট্রাস্টি রেজিস্টার (পিডিএফ)
• যাদুঘর পরিষেবা (পিডিএফ)
• তথ্য নথি স্থান সংরক্ষণ রেজিস্টার Timmi (pdf)
• অনুদান অ্যাপ্লিকেশন (পিডিএফ)
• ম্যাপশনিয়ার জরিপ প্রতিক্রিয়া উপকরণ নিবন্ধন (পিডিএফ)
• ইপার্কিং (পিডিএফ)
• Navisec Flex ডেটা সুরক্ষা অনলাইন প্রশিক্ষণ পরিবেশ ব্যবহারকারী নিবন্ধন (pdf)
• ভবন নিয়ন্ত্রণ অফিসিয়াল কাজের জন্য ক্লায়েন্ট রেজিস্টার (পিডিএফ)
• গ্রানাইট পেশাগত নিরাপত্তা, ঝুঁকি এবং তথ্য নিরাপত্তা বিচ্যুতি ব্যবস্থাপনা এবং বিজ্ঞপ্তি ব্যক্তিগত রেজিস্টার (পিডিএফ)
• কেরাভা সিটি ওয়েব্রোপল সার্ভে (পিডিএফ)
• স্মাইল চ্যাট পরিষেবা যোগাযোগ ফর্ম গ্রাহক নিবন্ধন (পিডিএফ)
• স্পট সহ ইলেকট্রনিক ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (পিডিএফ)
• কেরাভা শহরের আর্থিক প্রশাসনের ব্যক্তিগত রেজিস্টার (পিডিএফ)
• শহরের কেন্দ্রে সর্বজনীন স্থানগুলির জন্য ক্যামেরা নজরদারি সিস্টেমের ব্যক্তিগত রেজিস্টার (পিডিএফ)
• কেরাভা সিটির রিয়েল এস্টেট রেকর্ডিং ক্যামেরা নজরদারি সিস্টেম (পিডিএফ)
• পার্ক ঈশ্বর কার্যকলাপ (পিডিএফ)
• পরিবারের জন্য ভ্রমণ এবং খাদ্য সহায়তার আয়োজন (পিডিএফ)
• অবসর ও সুস্থতার খাতে অনুদানের আবেদনের ব্যক্তিগত রেজিস্টার (পিডিএফ)
• সিটি কাউন্সিল সভার স্ট্রিমিং (পিডিএফ)
• কালেভা স্পোর্টস পার্ক পার্কিং এলাকার জন্য স্টাফ পার্কিং পারমিট (পিডিএফ)
• মিউনিসিপ্যাল ​​ইঞ্জিনিয়ারিং স্ব-পরিচালিত নির্মাণ প্রকল্পে কর্মরত ব্যক্তিদের তালিকা (পিডিএফ)
• কেরাভা সিটি পার্কিং নিয়ন্ত্রণ গ্রাহক রেজিস্টার (পিডিএফ)
• কেরাভা শহরের যুব পরিষেবা গ্রাহক নিবন্ধন (পিডিএফ)
• ক্লাউডিয়া চুক্তি ব্যবস্থাপনা (পিডিএফ)
• অবসর এবং সুস্থতা শিল্পের ইভেন্ট মার্কেটিং কর্মী নিবন্ধন (পিডিএফ)
• Piiloduuni.fi (পিডিএফ)
• কেরাভা সাংস্কৃতিক পরিষেবার ইভেন্ট সংগঠন এবং বিপণন নিবন্ধন (পিডিএফ)
• কেরাভা যুব পরিষদ সংগঠন এবং যুব নির্বাচনের নিবন্ধন (পিডিএফ)
• নগর প্রকৌশল যানবাহন, যন্ত্রপাতি এবং শ্রমিকদের অবস্থানের নিবন্ধন (পিডিএফ)
• কেরাভা শহরের অভ্যন্তরীণ অপব্যবহারের রিপোর্টিং চ্যানেলের নিবন্ধন (পিডিএফ)
• আটেরিয়াপরিষেবার নিবন্ধন (পিডিএফ)
• নাম গাছ জরিপ রেজিস্টার (পিডিএফ)
• নতুন নির্মাণ উৎসব রেজিস্টার (পিডিএফ)
• অবসর এবং সুস্থতা শিল্পের স্টেকহোল্ডার রেজিস্টার (পিডিএফ)
• তথ্য নথি, ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা রেজিস্টার (পিডিএফ)
• তথ্য নথি, M365 ক্লাউড পরিষেবা এবং Intune মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট রেজিস্টার (pdf)
• Informointiasiakirja, kiinteistörekisteri (pdf)